Cases listed in Retail Technology

Bei Freistil – dem herzlichen und lokalen Modeladen in Bochum – wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock direkt nach dem Checkout an der Kasse offeriert, sich wahlweise DSGVO-konform für den Newsletter zu registrieren oder die Kundenbindungs-App spotilike auf Ihr Smartphone zu laden. Beides wird den vornehmlich weiblichen Kundinnen mittels eines hochwertigen Surface Pro offeriert. Somit werden im Kundendialog aus ...

Warenbestände und Kassendaten werden bei RENO fortlaufend in Echtzeit mit der Zentrale abgeglichen, Telefonate nur noch über IP-basierte Anschlüsse geführt und die ersten Omnichannel-Konzepte digital umgesetzt. Damit die vielen, oft komplexen Prozesse reibungslos laufen und man für zukünftige Herausforderungen gewappnet ist, hat der Schuhspezialist seine gesamte Netzwerkinfrastruktur auf modernstes Software-defined Networking aus der Cloud umgestellt. Wie wichtig das Netz ist, zeigt dessen Aufgaben: Die Kassensysteme sind über den ...

Mit QR Modul lassen sich QR Rechnungen online generieren, einzeln oder mehrere via Datenupload. Zudem können auch direkt aus dem Webshop QR Rechnungen erstellt und per e-Mail oder, wie bei allen in QR Modul generierten Rechnungen, diese per Post versendet werden. Beim QR Modul gibt es verschiedene Versandoptionen, inkl. Klimakompensation durch myClimate. Eine offene Architektur mit der Möglichkeit via Schnittstelle selber entwickelte ERP Lösungen ...

Beim o2 Soundcheck handelt es sich um eine interaktive Kopfhörer-Präsentation, die in Zusammenarbeit mit o2 und Napster entwickelt wurde. Eines der Highlights dieses Cases ist die 3-Wege-Interaktion auf Basis von Gyrosensoren, die an den Kopfhörern angebracht sind. Diese ausgeklügelte Lösung ermöglichte es, unterschiedlichen Customer Journey Präferenzen zu entsprechen: der eher haptisch orientierte Kunde greift direkt zu dem Kopfhörer seines Gefallens, woraufhin auf dem Tablet ...

Während viele Detailhandelsgeschäfte in der Schweiz schließen oder stark reduzieren mussten, waren die Lebensmittelhändler von der Nachfrage überwältigt und standen vor personellen Engpässen. Die Idee von Greenliff: Die Ressourcen zwischen Non-Food-Händlern und Food-Händlern besser allozieren. Über eine einfach zu bedienende Plattform sollten Händler Mitarbeitende zur Verfügung stellen oder von anderen Unternehmen ausleihen können. Die vier Grundfunktionen der Plattform sind: offene Stellen anschauen, offene Stellen ...

Aposto Bamberg ist ein gastronomischer Betrieb, der wie alle anderen Verwender von elektronischen Kassensystemen 2020 auf eine manipulationssichere Kasse umstellen musste. Dazu zählte die Umsetzung der automatischen Bonausgabe sowie die Anbindung einer zertifizierten TSE und der DSFinV-K Schnittstelle. Die KassenSichV wurde möglichst technologieoffen gestaltet, um allen Marktteilnehmern die Chance zu geben, sich anzupassen. Dadurch sind viele Regeln für die technische Umsetzung nicht dediziert genug ...

Unter die Top Ten der Unternehmen im Textildiscount kommt nur, wer zukunftsorientiert plant und handelt. KiK ist einer dieser Top-Player und hat im Juli 2018 einen seiner Shops als Flag Store mit SensFloor ausgestattet. Mit der Instore-Analytics-Lösung werden Kundenströme analysiert und unterschiedliche Ladenaufbauten und Warenpräsentationen getestet. Ein Sensorboden ist für KiK die ideale datenschutzkonforme Lösung, mit der sie alle relevanten Daten erheben können. Mit ...

Fitstore24 ist in Österreich „die“ Marke für Radsport, Krafttraining und Fitnessgeräte – und hat sich mit der Integration von FACT-Finder Next Generation via Web Components nun selbst fit gemacht für den eCommerce der Zukunft. Passend zum sportlichen Image des Unternehmens gelang der Go-Live mit der weltweit führenden Suchtechnologie in rekordverdächtiger Zeit: 7 Arbeitstage. Der durchschnittliche Bestellwert hat sich damit um 29 Prozent verbessert, im Bereich Mobile-Shopping ...

Die MPREIS Warenvertriebs GmbH, ein Tiroler Familienunternehmen mit über 280 Lebensmittelmärkten mit Sitz in Völs bei Innsbruck in Österreich hat die emporix Grocery Commerce Cloud als neue E-Commerce Plattform ausgewählt. Neben der Lieferung und Abholung von Lebensmitteln aus bestimmten Filialen ist die “Digital Storefront” für alle Filialen geplant. Die Umsetzung der Lösung erfolgt dabei als “Headless Commerce”. Die User Experience, also die Websites und ...

From now on the intelligent assistant MIA supports the Fressnapf store employees with their tasks on a daily basis. MIA aims to simplify and re-think in-store processes.​ It provides the employees in the Fressnapf stores not only with an overview to manage daily tasks, but also with an improved cooperation and transparency of all processes, shown in one single place, irrespective of their origin. ...

Der Onlinehändler VBS Hobby nutzt die standardisierte REST-API (Programmschnittstelle) der Smart App ePayment für die Zahlungsabwicklung. Das aufrufende System, bspw. der Webshop oder ERP, benötigt dabei keine weiteren Anpassungen für spezielle Dienstleister. Dieses übernimmt ePayment und bedient diverse Zahlungsdienstleister mit deren entsprechenden Zahlungswegen (Produkten). Das aufrufende System leitet die Zahlungsabwicklung ein (Initiierung bzw. Initialisierung) und übergibt dann die entstandenen Daten (wie z.B. die entsprechenden ...

MOONCITY Vienna ist ein außergewöhnlicher Store zum Trend E-Mobility, der deshalb auch eine außergewöhnliche Umsetzung verdient. U.a. wird diese mit lichtstarken LEDs in der dreistöckigen Auslage, besondere Screen-Systemen im Store sowie Retail Analytics für die nachhaltige Datengenerierung gewährleistet. Die als Pop-Up-Filiale konzipierte MOONCITY Vienna bringt Kund:innen auf spielerische Weise alles rund um das Thema Elektromobilität näher – von der Ladestation über nachhaltige Energieerzeugung bis ...

Um im Rahmen der Covid19-Sicherheitsbestimmungen den Personenfüllstand auf der Verkaufsfläche zu überwachen und zu managen, wurde im April 2020 in den Einrichtungshäusern der Ostermann GmbH & Co.KG das Crosscan Personen-Zugangsmanagement installiert. Ein 3D-Sensor zählt die Ein- und Ausgänge von Besuchern in Echtzeit und DSGVO-konform. Ziel- und Grenzwerte der Personenfüllstände regeln den Zugang: Ein Display im Eingangsbereich zeigt dem Besucher, ob der Zugang zum Geschäft ...

Optimal für die schnell wechselnden Bedürfnisse seiner internationalen Kunden gerüstet sein – so lautete der initiale Wunsch des Schweizer Bergsportprofis Mammut. Nach dem Relaunch 2016 stand creativestyle deshalb Ende 2019 vor der Aufgabe, das komplette Frontend in Teilschritten durch agiles Projektmanagement zu erneuern. Startseite, Header, Footer, Produktdetailseiten und Checkout wurden optimiert. Orientierung lieferte dabei die Baymard-Usability-Studie. Diese spricht Empfehlungen aus, wie Onlineshop-Elemente gestaltet sein ...

Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produkterkennung über RFID oder Strichcode erzeugt individuellen Content Virtuelle Regalverlängerung auf interaktiven Touchscreens Automatisiertes Cross-Selling Erfassung des Kundenverhaltens für Marktforschung und ...

Supersmart sorgt für ein schnelles und kontaktfreies Einkaufserlebnis. Das System besteht aus intelligenten Hardwarekomponenten und einer KI-basierten Software. Der sichere Checkout reduziert Wartezeiten an der Kasse, leistet einen rund 10-fach erhöhten Durchsatz im Vergleich zu herkömmlichen Kassierkassen und minimiert Umsatzverluste durch Diebstahl oder Schwund. Der Einkaufsprozess ist intuitiv einfach: Kunden scannen Artikel via Supersmart App auf ihrem eigenen Smartphone oder via Handscanner. Der Checkout ...

Regale bedarfsgerecht auffüllen: Gerade in der aktuellen Situation mit phasenweise stark erhöhter Nachfrage und gleichzeitig knappen Personalressourcen ist das für viele Märkte eine echte Herausforderung. Smart Shelves sind die Lösung: Sie überwachen automatisiert und in Echtzeit die Regalbestände; eine Sichtkontrolle durch Mitarbeiter ist nicht mehr nötig. Möglich machen das integrierte Wägesensoren und ein intelligenter Schwerpunktalgorithmus. Jede Warenentnahme aus dem Regal wird gramm- und zentimetergenau ...

Bei migori – verpackungsfrei einkaufen – in Köln wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock im Schaufenster aufgezeigt, wie der Einkauf im Unverpackt-Laden funktioniert und welches Angebot es gibt, da der hintere Teil vom Schaufenster aus nicht eingesehen werden kann. Weiterhin sollen besondere Produkte und Lieferanten gezeigt werden. Dabei wird erläutert, warum sie eine nachhaltigere Alternative zu herkömmlicher Ware darstellen. ...

Bei Freistil – dem herzlichen und lokalen Modeladen in Bochum – wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock direkt nach dem Checkout an der Kasse offeriert, sich wahlweise DSGVO-konform für den Newsletter zu registrieren oder die Kundenbindungs-App spotilike auf Ihr Smartphone zu laden. Beides wird den vornehmlich weiblichen Kundinnen mittels eines hochwertigen Surface Pro offeriert. Somit werden im Kundendialog aus ...

Stellen Sie sich eine Innenstadt vor, die auf ihren florierenden Einzelhandel stolz ist, diese mit der lokalen Wirtschaft verbindet und dabei deren Mitarbeiter zu Kunden macht. Klingt das verlockend? Dann ist unser Case interessant für Sie, denn unser AVS City-Gutschein ist durch unser Arbeitgebermodul dazu die Eintrittpforte. Unsere City-Gutschein-Kunden sind auf städtischer Ebene in der Regel durch Gewerbeverbände oder die Wirtschaftsförderung vernetzt. Viele davon ...