Cases listed in Retail Technology

In den Filialen der großen deutschen Lebensmitteleinzelhändler messen Xovis 3D-Sensoren den Personenfluss (und die Masken-Verwendung) genau und bieten somit die notwendigen Daten und analytischen Lösungen, um die zulässige Kapazität eines Ortes genau zu verwalten. Der Sensor zählt die Personen mit einer Genauigkeit von 99 Prozent in Echtzeit. Da die Berechnung auf dem Sensor selbst geschieht, verlassen keine Bilddaten den Sensor, weshalb dieser komplett DSGVO-konform ...

Das Start-up x2-solutions beendet mit der MCL App die Zettelwirtschaft auf der Verkaufsfläche und unterstützt stationäre Einzelhändler dabei, ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren und die interne Kommunikation zu steuern. Die App unterstützt per Tablet oder Handy die Umsetzung und Dokumentation von wichtigen Qualitätsmaßnahmen – von Hygiene- über Unternehmensvorgaben bis hin zur Schulung oder Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Notwendige Dokumente lassen sich digital in der App hinterlegen, ...

Geo Targeting kann die Besucherfrequenz steigern Diese Lösung ermöglicht es, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden in den Laden zurückzubringen. Geo Targeting (GeoCTRL) liefert detaillierte Einblicke zu den Kundengruppen, die sich um Ihr Geschäft bewegen und gibt Ihnen ein Verständnis dafür, wer Ihre Kunden sind sowie welche Interessen und welches Potenzial sie haben. Basierend darauf gelingt die gezielte Ansprache mit mobiler Werbung. Was ...

Nach erfolgreicher dreijähriger Testphase in der österreichischen Hauptstadt Wien ging der Real Life-Marktforschungs-Supermarkt Go2Market im Mai 2021 mit seinem ersten Standort in Deutschland an den Start. Einkaufen können im 400 m² großen Markt nur die maximal 3.000 registrierten Mitglieder/Kunden. Diese entsprechen der durchschnittlichen Soziodemografie Deutschlands und werden im Zuge ihres Einkaufs unter allen relevanten Parametern der Marktforschung auf verschiedenen Ebenen analysiert. Im Gegenzug erhalten ...

Die Telefónica Deutschland GmbH gehört mit den Marken O2 und Blau zu den wichtigsten Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Blau bringt mobile Kommunikation auf den Punkt und präsentiert ein konsequent vereinfachtes Tarifportfolio. In einem ursprünglich stark stationären Geschäft wachsen Retail und Online nun vermehrt zusammen. So sollen auch die verfügbaren Tarifportfolios online einfach und selbsterklärend dargestellt sein. Für Optimierungen der Darstellung des Shops sowie Personalisierungsmaßnahmen auf ...

SolutionSIX ermöglicht die Gestaltung virtueller Showräume, Verkaufsflächen und Events. Es lässt sich eine völlig neue Marken- oder Produktwelt erschaffen und ggf. bestehende digitale Inhalte nutzen. In einer individuellen virtuellen Umgebung ist jede Art von Visualisierung, Raum oder Szenario denkbar. Interaktive Inhalte machen digitale Verkaufsflächen, Lehrinhalte und Veranstaltungen zu einem besonderen Erlebnis und aktivieren Besucher. Die Interaktion mit Besuchern und Kunden wird gemessen und die ...

Interne Prozesse zwischen Sales, Sales Management und Vertriebspartnern ideal strukturieren und digitalisieren, um eine exzellente Kundenberatung sicherzustellen – dafür steht das Partner Online System (PartOS), das interne Vertriebsportal für alle Geschäftsbereiche bei Telefónica. Es ist der zentrale Einstiegspunkt für alle o2 Shops, o2 Partnershops und weitere Vertriebspartner inklusive Vertrieb. Täglich greifen ca. 9.000 Benutzer auf das Tool zu, um Informationen zu Tarifen, Endgeräten und ...

Telefónica ePOS DPS ermöglicht es Kunden und Mitarbeitern schnell, flexibel und individuell digital-gestützte Beratungsgespräche am Point of Sales durchzuführen. Während der Nutzung sieht der Kunde in einer Side-by-Side-Beratung genau das, was der Shop Agent mit dem Kunden zusammen erarbeitet. Dabei steht den Beratern der vollständige Produktkatalog zur Verfügung, der durch eine leistungsfähige Suche und durchgehend touchoptimierte User Flows einfach zugänglich gemacht wird. Aufgrund der ...

Der EDEKA-Markt Jänecke reagiert mit digitalen Lösungen auf die Herausforderungen des Wettbewerbs. Mit umfassender Vernetzung und anonymen Bewegungsanalysen kennt der Supermarkt seine Kunden besser und verbessert das Einkaufserlebnis. Der digitale Markt zeigt exemplarisch, wie Connectivity, Mobility, IoT, Analytics und bedarfsgerechte IT- Lösungen einzigartige Mehrwerte für den Einzelhandel erbringen können.

Mit der Private-Cloud von T-Systems hat Valora eine solide Basis für die zukünftige Entwicklung bekommen. Flexibilität und Skalierbarkeit der Infrastruktur konnten deutlich verbessert werden und eine zukunftssichere, kosteneffiziente Plattform, die Wachstumsziele unterstützt, geschaffen werden. Die Dynamik der Private Cloud stellt für Valora eine optimale Lösung dar, denn sie kombiniert Skalierbarkeit der Infrastrukturen mit einem passenden Preismodell und erlaubt die Etablierung neuer Geschäftsmodelle. Außerdem bietet ...

Beim Teefachhändler TeeGschwendner kann der Kunde das komplette Scan & Go-Erlebnis mit Snabble auskosten. Zum einen bietet Snabble-Software die Möglichkeit, Artikel an einem stationären Self-Checkout-Terminal des Herstellers Pyramid zu scannen und zu bezahlen. Zum anderen kann der Einkauf mit dem eigenen Smartphone über die Snabble-App durchgeführt werden. Betreten Kunden die Filiale und öffnen die Snabble-App, wird beispielsweise das TeeGschwendner-Fachgeschäft in Nürnberg per Geofencing erkannt. ...

Angebot von Domain, SSL Zertifikat, Webspace und e-mail in drei übersichtlichen Paketen auf einer einzigen Webseite. Durch WHOIS-Technologie kann der Kunde selbst testen, ob sein Wunschname frei ist bzw. kann er spielerisch mögliche Domainnamen eingeben.

Die screenFOOD aXs-Lösung übernimmt das genaue Zählen der Ein- und Austritte beim Schweizer Discounter Denner. Beim Eingang werden die Kunden über ein Display informiert, ob sie eintreten dürfen oder noch kurz warten müssen. Falls die Filiale das Maximum an Kunden erreicht hat, werden die wartenden Konsumenten über die ungefähre Wartezeit informiert. Das Display kann zudem genutzt werden um die Kunden in der Warteschlange über ...

Problemstellung Brand Manager von Markenunternehmen sind u.a. dafür verantwortlich, dass ihre Produkte im stationären Handel adäquat dargestellt werden. Dafür statten sie den entsprechenden Handelsunternehmen regelmäßig Besuche ab, um sicherzustellen, dass alles planmäßig verläuft. Im Online-Handel ist es ebenfalls erforderlich, die Produktdarstellung zu überwachen. Die Präsentation der Produkte im stationären Handel gleicht quasi dem Content-Auftritt der Produkte auf Online-Marktplätzen wie Amazon, dem digitalen Regal (“Digital ...

ReAct vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation zwischen Marktleitung, Marktmitarbeitern, Kunden und Markttechnik (IoT). So wird die Effizienz aller Arbeitsabläufe und das Kundenerlebnis signifikant gesteigert. Mitarbeiter empfangen gezielt AdHoc-Aufgaben auf allen Android-fähigen Geräten sowohl von anderen Mitarbeitern als auch von Maschinen aus der Peripherie. Geräte melden ihren Zustand, bevor sie ausfallen und können so rechtzeitig gewartet werden. Die Vorgänge sind transparent, da alle Vorgänge geloggt ...

Besonders in Zeiten von Corona hat die Bedeutung der Hygiene an der Verkaufsstelle enorm zugenommen. Viele Geschäfte suchen nun nach Lösungen für eine saubere und sichere Abwicklung der Barzahlungen. Cashlogy vereinfacht und optimiert den Alltag in Bäckereien, Metzgereien etc. und macht Bargeldzahlungen schneller, sicherer und vor allem hygienischer. Cashlogy ist sicher und einfach in der Handhabung, schnell und sauber – die Zufriedenheit der Kunden ...

Der von Pyramid Computer GmbH entwickelte Polytouch® 32“ Curve ist die Kiosk-Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse des Retails abgestimmt ist. So ist er mit einem Bumper zur Stoßdämpfung durch z.B. Einkaufswagen ausgestattet, ebenso mit einer Ablage für die Taschen bzw. Körbe der Kunden. Das große Polytouch® 32“ Display bietet genügend Platz für eine übersichtliche Darstellung. In Kombination mit dem ergonomischen Design des Kiosks ...

Seit 1999 bietet die BIO COMPANY Bio-Lebensmittel an und betreibt inzwischen 65 Filialen in Berlin, Brandenburg, Dresden und Hamburg. Der Fokus des Biosupermarkthändlers liegt auf einem zertifiziert nachhaltigen Vollsortiment mit einem hohen Anteil regionaler Waren. Die BIO COMPANY war auf der Suche nach einem flexiblen und vielseitigen Handscanner, der einfach am bestehenden Kassensystem anzuschließen ist und wurde schließlich bei Opticon Sensoren GmbH fündig.

Mountain Air ist Verbier’s grösstes Sport und Lifestyle Geschäft, das Detailhandel, Verleih, Restaurant, Private Members Club, Ausrüstungsreparatur und -wartung sowie weitere Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Verschiedene Teile des Geschäfts, insbesondere der Verleih und das Restaurant, werden unabhängig voneinander als Konzessionen betrieben. Damit die Kunden beispielsweise Artikel im Ladengeschäft abholen und in der Verleihabteilung bezahlen können, war es erforderlich, die bestehenden Systeme der Konzessionspartner ...

Bei migori – verpackungsfrei einkaufen – in Köln wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock im Schaufenster aufgezeigt, wie der Einkauf im Unverpackt-Laden funktioniert und welches Angebot es gibt, da der hintere Teil vom Schaufenster aus nicht eingesehen werden kann. Weiterhin sollen besondere Produkte und Lieferanten gezeigt werden. Dabei wird erläutert, warum sie eine nachhaltigere Alternative zu herkömmlicher Ware darstellen. ...