Cases listed in Retail E-Commerce
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Retail E-Commerce
Video Commerce at OTTO with MOVEX | Live Shopping
with
OTTO
Live Shopping, the tech-trend from China, is also growing in Europe: It allows customers to gain a whole new shopping experience of brands and products in online retailing – with the help of advice, inspiration, and close interaction via live chat. This strengthens customer loyalty, achieves higher conversion rates, and reduces return rates. OTTO uses ...
Sabine Nickel
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Retail E-Commerce
PUDO-Locator: Delivery-Ansatz mit starkem Kundenfokus
with
ASICS Europe B.V.
Der Sport-Retailer ASICS suchte eine verbesserte Performance und viele Services, die für eine optimierte Kundenansprache und reibungslose Abläufe sorgen. Für ASICS war es wichtig, genau die Carrier zur Hand zu haben, die sich Kunden wünschen. Französische und skandinavische Kunden präferieren im internationalen Vergleich etwa Out-of-Home-Deliveries. Daher si ...
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Award Sept. 2022
Retail E-Commerce
How Lowering Customer Acquisition Costs Is leading to Competitive Advantages
with
BidX Schedule
Competition on Amazon is rising. The average cost per click (CPC) more than doubled from $0.61 in 2018 to $1.24 in 2022. With the increased CPC but a conversion rate that stagnates at around 10% the acquisition costs rose esp. for new to brand customers. In addition the different ad formats are getting more and more complex. To make sure advertisers are not ...
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Award Feb. 2021
Retail E-Commerce
Digitale 24/7-Produktberatung für Elektrowerkzeug
with
Einhell Germany AG
Die Einhell Germany AG, der niederbayerische Werkzeug- und Gartengerätehersteller, gilt als eines der am schnellsten agierenden Unternehmen der Branche. Als z. B. während der Corona-Pandemie die Nachfrage nach DIY-Produkten für Zuhause massiv gestiegen ist, hat Einhell erkannt, dass Kunden auch online bedürfnisorientiert beraten werden möchten – und entsprec ...
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Award CH 2022
Retail E-Commerce
Biometrische Face Recognition
with
99Covers.ch
VOLTOX geht mit seinen Omnichannel Lösungen über standardisierte Lösungen hinaus und definiert Login, Kauf und Bezahlung für eCommerce und Banking neu. Der eKYC-Prozess, also die Verifikation des Kunden, wird massiv vereinfacht und personalisiert. Dies geschieht mittels Login und Bezahlung per Gesicht und macht Transaktionen und Administration schneller, sic ...
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Award Sept. 2022
Retail E-Commerce
21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping Einstiege
with
mydays
mydays ist einer der führenden Anbieter für Erlebnisse und Erlebnisgeschenke. Über 14.000 besondere Angebote warten an 20.000 Standorten in ganz Europa darauf, zu unvergesslichen Erinnerungen zu werden: von Wellness bis Kulinarik, von Kultur bis Action. Dabei immer im Vordergrund: das gemeinsame Erleben mit den Lieblingsmenschen, das in unserer hektischen Ze ...
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Award Sept. 2020
Retail E-Commerce
Internationalisierung und Automatisierung des Amazon-Vertriebs
with
+100 Händler I Handelsgesellschaft “Varento”
Über 100 Händler nutzen mittlerweile eine Lösung von SPACEGOATS, die mit wenigen Klicks den europaweiten Amazon-Vertrieb von physischen Produkten ermöglicht. Dabei gibt es vier primäre Use-Cases: Global wachsen: SPACEGOATS verkauft die Produkte europaweit auf Amazon, nutzt dabei den paneuropäischen Versand und eröffnet den Zugang zu Prime. Geringere Kosten: ...
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Award Sept. 2020
Retail E-Commerce
Die Bar wird zum live erlebbaren Marktplatz
with
MBG International Premium Brands GmbH
Die MBG Group ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Getränkeentwicklung und -vermarktung in Deutschland. MBG ist Markeninhaber zahlreicher bekannter Getränkebrands, darunter Scavi & Ray Winery, Salitos, Effect, Goldberg and Sons, 9 Mile Vodka. Im Zuge der Corona-Krise stellte sich die Frage, wie man den Partnern in der Gastronomie neue Umsatzcha ...
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Award Sept. 2020
Retail E-Commerce
Automatisierte Produktbeschreibungen
with
MediaMarktSaturn
Über 350.000 Artikel sind in den Online-Shops von MediaMarkt und Saturn ständig verfügbar. Was für den Kunden eine enorme Auswahl bedeutet, stellt für die Mitarbeiter des Online-Teams bei MediaMarktSaturn in erster Linie eines dar: Texten, texten, texten. Zudem sah sich MediaMarktSaturn mit einer weiteren Herausforderung aller großen Online-Händler konfronti ...
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Retail E-Commerce
Digitales Referral Marketing mit einer Omnichannel-Lösung
with
EWE: Strom, Erdgas & DSL
Gerade in schwierigen Zeiten ist die Gewinnung werthaltiger Neukunden über alle zur Verfügung stehenden Kanäle wichtiger denn je. Ein Problem dabei ist oft, das E-Commerce Angebote am stationären Handel vorbei gehen. Auch im Empfehlungsmarketing werden Kanalgrenzen häufig unreflektiert hingenommen. Die Empfehlungslösungen von pso zielen auf den Erfolg eines ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Bessere Customer Experience während des Versands durch automatisierte Kundenkommunikation
with
KoRo Handels GmbH
KoRo ist ein 2012 gegründetes Berliner Start-Up, das als Onlinedrogerie Lebensmittel im Internet vertreibt und seitdem enorm gewachsen ist. Der Online-Lebensmittelhandel bietet verschiedenste haltbare Lebensmittel in Großpackungen an und hat die Vision, Europas Nummer 1-Food-Onlineportal zu werden. Durch innovative Produkte, ein großes Sortiment und die rich ...
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Award CH 2022
Retail E-Commerce
MS Direct One-stop-shop für Crossborder Logistik
with
Bergfreunde (und viele weitere wie Mister Spex, ASKET)
Der Brexit lähmt den Online Handel – Mit der Lösung von MS Direct spürt der Konsument jedoch auch nach dem Austritt Grossbritanniens aus der EU keine Zollgrenze Mit dem Brexit ist Grossbritannien seit dem 01.01.2021 nicht mehr Teil des europäischen Binnenmarktes. Lange Zeit war unklar, was dies für den grenzüberschreitenden Handel bedeuten würde. Erst an Wei ...
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Award CH 2022
Retail E-Commerce
Interaktiver InMail-Shop im E-Commerce
with
Paul Ullrich AG
Wie wäre es, wenn Sie die Farbe und Grösse Ihres nächsten Sneakers direkt in der E-Mail auswählen und aus dem Posteingang bestellen könnten? Eine Umfrage in der E-Mail ausfüllen, ohne darauf zu warten, dass die Landingpage geladen wird? Ein Produkt direkt in der E-Mail bewerten und bequem abschicken? Ein Auto in der E-Mail nach Farbe und Felgen konfigurieren ...
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Award CH 2022
Retail E-Commerce
25’000 Poster live und vollautomatisch nach dem visuellen Geschmack durchsuchen
with
Trenddeko
Trenddeko hat eine riesige Auswahl von Poster, Bilder, Tapeten usw. Ganze 86 Seiten voller Produkte erwarten den Kunden auf der Suche nach seinem Lieblingsposter – doch niemand hat Zeit so viele Produkte durchzuscrollen. InnoFind analysiert alle Produktbilder und extrahiert vollautomatisch die geschmacksrelevanten Informationen. Gleichzeitig erkennt InnoFind ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
ERP-Cloud-Software zur Digitalisierung der Auftrags- und Lagerverwaltung
with
Kochblume GmbH
Zeiteinsparungen von bis zu 30 Prozent Das Team des Großhändlers Kochblume nutzt lexbizz im Besonderen für das Auftragsmanagement, die Angebots- und Rechnungserstellung sowie für die Lagerverwaltung. Durch die Digitalisierung der Prozesse mit lexbizz profitiert Kochblume von enormen Zeiteinsparungen und Flexibilität. „Dadurch, dass komplizierte und zuvor man ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Verkaufssteigerung durch Optimierung im Online-Shop
with
Pour Moi Ltd.
Der Modehändler Pour Moi ist weltweit für seine Bekleidung bekannt, die von der breiten Masse geliebt wird. Um das exponentielle Wachstum des Unternehmens zu unterstützen, musste das digitale Einkaufserlebnis des Unternehmens optimiert werden. Genau an diesem Punkt ist das Software-Unternehmen Findologic eingestiegen. Bei dem im Jahr 2005 gegründeten Unterne ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Steigerung der Conversion-Rate um 40%
with
Jumbo-Markt AG
umbo steht für „groß“ – und mit schweizweit 40 Filialen, 65.000 verschiedenen Produkten und einem Jahresumsatz von mehr als 500 Mio. Franken wird die Baumarktkette diesem Attribut mehr als gerecht. Gestartet ist das Unternehmen 1982 als Vollsortimenter und hat sich seitdem immer stärker auf den DIY-Bedarf spezialisiert. Heute ist Jumbo der einzige reine Baum ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Ausrichtung auf einen D2C-Ansatz – gemeinsam mit dem Einzelhandel
with
Braun Büffel
Das mittelständische Unternehmen Braun Büffel stellt seit mehr als 130 Jahren Taschen und Kleinlederwaren her, die über 400 Verkaufsstellen in Deutschland und 150 Handelspartner im restlichen Europa vertrieben werden. Zudem unterhält das Unternehmen vier eigene Stores in München, Wertheim, Kirn sowie Landquart (CH). Der generelle Frequenzverlust im stationär ...
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Award CH 2022
Retail E-Commerce
Data Driven Marketingplattform dank künstlicher Intelligenz und Gamification
with
Metro Boutique, Marionnaud, Chicorée, Spar, Qualipet, Jumbo, Landi, Subway
Scount unterstützt den stationären Handel Durch den Einsatz von neuen Technologien wie künstliche Intelligenz, Augmented Reality, Beaconing , Gamification location-based Services oder Gamification verbindet „Scount” die Vorteile von Onlineshopping mit dem unübertreffbaren Einkaufserlebnis im stationären Handel. Dadurch erhöht Scount die Visibilität und Frequ ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Produkterfassung und freier Zugang zu Produktinformationen über kostenlose App
with
Diverse Händler
Die kostenfreie App ImageConnector1 hilft dabei, Produkte schnell zu erfassen und relevante Informationen beispielsweise für Onlineshops verfügbar zu machen. Sie funktioniert so einfach wie effizient: Die Produkterfassung beginnt mit dem Scannen des EAN- oder Barcodes, um das Produkt eindeutig zuzuordnen. Ist es bereits in der Datenbank hinterlegt, erfolgt a ...