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Retail Marketing & Service
Social Community
The North Face
More and more consumer are online. Especially for digital natives its the new normal to be
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More and more consumer are online. Especially for digital natives its the new normal to be on social communities. M
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Best Retail Cases Redaktion
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Retail Marketing & Service
Passantenanalyse ohne Hardware-Installation
WHAT A LOCATION! analysiert täglich bis zu 60 Milliarden Signaldaten aus dem deutschen Mob
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WHAT A LOCATION! analysiert täglich bis zu 60 Milliarden Signaldaten aus dem deutschen Mobilfunknetz und zählt in 2
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WHAT A LOCATION.io
1
Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Management der Online-Interaktionen während Covid-19
Das amerikanische Fast-Food Unternehmen Kentucky Fried Chicken (KFC) in Großbritannien und Irland (965 Standorte)
Moderne Kunden interagieren online mit Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsstandorten
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Moderne Kunden interagieren online mit Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsstandorten, die sie interessieren.
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Uberall GmbH
1
Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Stärkung des lokalen Kundendialogs trotz Pandemie
Uberall-Plattform
Mit der Corona-Pandemie kamen ab dem Frühjahr 2020 schwierige Zeiten auf den Einzelhandel
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Mit der Corona-Pandemie kamen ab dem Frühjahr 2020 schwierige Zeiten auf den Einzelhandel zu. Dieser musste nicht n
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Uberall GmbH
1
Retail Marketing & Service
Markenübergreifend und kontaktlos per App bezahlen
Über 700 Tankstellen
Mit ryd pay bezahlt man an der Tankstelle direkt vom Auto aus per App. Kein Schlangestehen
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Mit ryd pay bezahlt man an der Tankstelle direkt vom Auto aus per App. Kein Schlangestehen im Tankstellenshop – kei
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ThinxNet GmbH
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Neuer Kommunikationskanal für Gewerbetreibende
Gastronomie und stationärer Einzelhandel
tapicfy ist für Händler ein neuer Kommunikationskanal und sieht sich als einfache, aber ef
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tapicfy ist für Händler ein neuer Kommunikationskanal und sieht sich als einfache, aber effektive Ergänzung zu best
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tapicfy GmbH & Co. KG
1
Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Zielgruppengenaue Kampagnenausspielung über Digital Out-of-Home
OTTO GmbH & Co KG
Die digitale OOH-Infrastruktur von Ströer ermöglicht die Nutzung kundeneigener Daten für e
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Die digitale OOH-Infrastruktur von Ströer ermöglicht die Nutzung kundeneigener Daten für eine zielgruppengenaue Ans
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Ströer Digital Media GmbH
1
Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Aktivierende Begleitung der Out-of-Home-Kampagne durch Mobile Push Notifications...
Parfümerie Douglas GmbH
Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die
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Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermar
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Raffaela Pillitsch
1
Award Sept. 2020
Retail Marketing & Service
Per Scan & Go einkaufen
Billa
Um beim österreichischen Lebensmitteleinzelhändler Billa reibungslos einkaufen zu können,
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Um beim österreichischen Lebensmitteleinzelhändler Billa reibungslos einkaufen zu können, laden Kunden die “Billa S
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Shopreme GmbH
1
Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Optimierung der Kundenbindung durch kanalübergreifende und automatisierte Kommun...
Winkels – gehen laufen leben
Winkels ist der Fachhandel für orthopädische Schuhe in Haltern am See. Die Bewegungsexpert
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Winkels ist der Fachhandel für orthopädische Schuhe in Haltern am See. Die Bewegungsexperten arbeiten daran, die Be
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SHOPMACHER eCommerce GmbH ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Persönliches Online-Einkaufserlebnis durch virtuelle Beratung
Chez Grisoni
In der Weinhandlung von Chez Grisoni wird das Erlebnis Wein groß geschrieben: Sie bietet W
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In der Weinhandlung von Chez Grisoni wird das Erlebnis Wein groß geschrieben: Sie bietet Weinliebhabern ein vielzäh
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Okomo AG
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Award CH 2022
Retail Marketing & Service
Kunden digital und trotzdem persönlich betreuen
KLARA Business AG
Die persönliche Kundenbetreuung ist gerade im KMU-Segment ein Erfolgsfaktor. Das Luzerner
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Die persönliche Kundenbetreuung ist gerade im KMU-Segment ein Erfolgsfaktor. Das Luzerner Startup KLARA hat deshalb
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Okomo AG
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Award Sept. 2020
Retail Marketing & Service
Zielgruppen-optimierte Push Notification-Kampagne
KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H.
Die Kampagne hatte zwei Hauptziele: Optimierung der Targeting-Möglichkeiten um Low-funnel-
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Die Kampagne hatte zwei Hauptziele: Optimierung der Targeting-Möglichkeiten um Low-funnel-User zu erreichen, die an
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Raffaela Pillitsch
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Retail Marketing & Service
Steigerung der Besucherquote durch digitales Handelsmarketing
KiK Digital GmbH
Mit wenig Aufwand eine hohe Reichweite erzielen: Für die übersichtliche und unkomplizierte
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Mit wenig Aufwand eine hohe Reichweite erzielen: Für die übersichtliche und unkomplizierte Ausspielung einer intern
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Raffaela Pillitsch
1
Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Deutliche Senkung der Kosten pro Ladenbesuch durch Cross-Channel-Strategie
MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Die Herausforderung lag darin, die Kosten pro Ladenbesuch zu optimieren und die Sichtbarke
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Die Herausforderung lag darin, die Kosten pro Ladenbesuch zu optimieren und die Sichtbarkeit der Angebote von MEDIM
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Raffaela Pillitsch
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Umsatz-Uplift von 3,3% durch Shift auf Digitalkanäle
SuperBioMarkt
Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerist
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Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerista Group ihre Zielgruppe b
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Raffaela Pillitsch
1
Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Aktivierende Begleitung der Out-of-Home-Kampagne durch Mobile Push Notifications...
Parfümerie Douglas GmbH
Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die
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Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermar
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Raffaela Pillitsch
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Die “Online-Offline-Brücke” vom Social-Media-Nutzer zum kaufenden Kunden schlage...
Möbelhaus Hesebeck GmbH & Co. KG
Das Möbelhaus Hesebeck Home Company ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Möbelhaus
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Das Möbelhaus Hesebeck Home Company ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Möbelhaus mit ca. 60 Mitarbeitern
...
Nathalie Schröder GMConsultin...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Social Commerce über WhatsApp
MissPompadour GmbH
Der mittelständische Farbhändler MissPompadour schloss 2019 sein stationäres Fachgeschäft
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Der mittelständische Farbhändler MissPompadour schloss 2019 sein stationäres Fachgeschäft und ging mit seinem Onlin
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MessengerPeople GmbH
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Individuelle User Experience durch A/B-Testing und Personalisierung
Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG
Ihre Besucher erwarten die beste User Experience und Sie möchten ihnen individualisierte d
...
Ihre Besucher erwarten die beste User Experience und Sie möchten ihnen individualisierte digitale Erfahrungen biete
...
Kameleoon GmbH
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