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PAYBACK: Warum das Multipartner-Modell stärker ist denn je
PAYBACK feiert 25 jähriges Jubiläum – und stellt sich gleichzeitig neuen Herausforderungen. Im Gespräch mit Angelique Szameitat im Best Retail Case Podcast erklärt
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E-Commerce-Trends 2025 im Check: KI, Strategie & Tempo – Heiner Sieger im Podcast
In einer neuen Episode des Best Retail Cases Podcasts spricht Angelique Szameitat mit Heiner Sieger, Chefredakteur des ecommerce Magazin und Jurymitglied der Best Retail
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Stronger Together: Wie Technologie und Design den Handel neu definieren!
Omnichannel, Automatisierung und Nachhaltigkeit – das sind laut einer aktuellen PwC-Studie die dominierenden Themen im Handel. 82 % der Konsumenten erwarten heute ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Ein Beispiel dafür liefert der Zusammenschluss von Advantech und AURES, die unter dem Motto “Stronger Together” ihre jahrzehntelange Technologie- und Designexpertise vereinen. In meinem Podcast habe …
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Payment: Kundenservice als Wachstumstreiber – wie Stadien das Fan-Erlebnis optimieren
FC Schalke 04 setzt für ein optimales Fan-Erlebnis auf digitale Payment-Lösungen. Die Veltins-Arena nutzt digitale Payment-Systeme von TeleCash from Fiserv, um Abläufe zu optimieren und das Fan-Erlebnis zu verbessern – vom Parkhaus bis ins Stadion. Anfang Oktober teilen Timur Bienhüls, Senior Key Account Manager bei TeleCash from Fiserv, und Guido Kabacher, Stadium Manager beim FC Schalke 04, auf dem eps ARENA SUMMIT in Frankfurt exklusive Einblicke, wie das in der Praxis funktioniert. Ein Ausblick auf die Themen: Bezahlprozesse als wichtiges Element zum Fan-Erlebnis, Potential zur Steigerung von Effizienz und Umsatz, sowie die wachsende Bedeutung von E-Mobiliät und Barrierefreiheit.
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Jetzt im Best Retail Cases Jahrbuch 2025/26 sichtbar werden!
Präsentiert eure Lösung im neuen Best-of Jahrbuch – dem Branchenkompendium für die innovativsten Retail-Lösungen. 👉 Euer Auftritt: 1-seitiger Beitrag im Print-Jahrbuch Online-Beitrag (2.500 Zeichen,
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Podcast-Folge zu innovative digitale Kampagnen und lokale Werbung
Im Gespräch mit Anne Bär und Alexandra Aichholzer, zwei führenden Persönlichkeiten der Offerista Group, haben wir spannende Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Bereich
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Erlebnis pro Quadratmeter: Warum der Einzelhandel Fläche neu denken muss!
Ein Gesprächszusammenfassung zwischen Angelique Szameitat und Dr. Johannes Berentzen von der BBE Handelsberatung des Best Retail Cases Podcastes. Bereits in der Einleitung wird klar: Der stationäre Handel muss sich neu erfinden. “Traditionelle Kennzahlen wie Umsatz pro Quadratmeter greifen zu kurz”, erklärt Berentzen. “Zukünftig geht es um das Erlebnis pro Quadratmeter.”
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„Wir setzen auf langfristige Werte, nicht auf kurzfristige Rabatte“ dm-drogerie markt kooperiert seit 25 Jahren mit PAYBACK
PAYBACK und dm-drogerie markt blicken auf ein Vierteljahrhundert Partnerschaft zurück. PAYBACK ging im März 2000 als erstes deutsches Multipartner-Bonusprogramm für den Handel an den Start, einen Monat später konnte es eine Million Kunden verzeichnen. Heute sammeln über 33 Millionen Menschen in Deutschland PAYBACK Punkte beim Einkaufen – ein Beweis für die anhaltende Attraktivität des Programms.
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Digitalisierung im Handel: Chancen, Herausforderungen und politische Verantwortung für den Mittelstand
Die Digitalisierung verändert den Handel rasant und stellt insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen vor große Herausforderungen. Diese Herausforderungen müssen sowohl große als auch kleinere
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Ladeinfrastruktur und Ladesäulen im Handel: Ein Blick in die Zukunft
Die Zukunft der Ladeinfrastruktur im Handel ist vielversprechend und voller Potenzial. Im Expertengespräch des aktuellen „Best Retail Cases“-Podcasts werden sowohl Chancen als auch Herausforderungen der technischen und organisatorischen Aspekte, die Zahlungsprozesse und die aktuellen ordnungspolitischen Rahmenbedingungen betrachtet. Carsten Groppe, TeleCash von Fiserv und Dominik Freund von ev-pay GmbH bieten wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie Händler diese Chancen nutzen und sich den Herausforderungen stellen können. Was lässt sich aus diesem Gespräch lernen?
Podcast
easyCredit-Ratenkauf – Ein neuer Prozess am Point of Sale vereinfacht den Kaufabschluss
In dieser Episode des Best Retail Cases Podcastes beschäftigen wir uns, Angelique Szameitat , Moderatorin der Plattform für Retail-Lösungen und als Gast Nicole Naumann
Podcast
EuroCis Messe: Die Jagd nach neuen Use-Case Stories im Bereich Retail Technologie
In dieser neuen Podcast-Folge teilt Angelique Szameitat ihre Einblicke von der EuroCIS, der führenden Fachmesse für Einzelhandelstechnologie. Dort war sie erfolgreich auf der Suche
News
Best Retail Cases Awards September 2023 krönen die Pioniere des Handels
In der sich rasant entwickelnden Welt des Handels haben die diesjährigen Gewinner der Best Retail Cases Awards wieder einmal gezeigt, wie Innovation, verbesserte Nutzung bekannter Technologien und Engagement die Branche prägen. Mit den renommierten Preisen werden jedes Jahr die besten Anwendungsbeispiele aus dem Handel ausgezeichnet, die sich durch besondere Ansätze, konsequenten Servicegedanken oder innovativen Technologieeinsatz auszeichnen.
News
Digitaler Boom vorbei? Wie plentyONE die E-Commerce-Zukunft sichert
„Der digitale Boom während der Corona-Pandemie ist deutlich abgeflaut, der E-Commerce-Markt kämpft momentan mit schwindenden Umsätzen. Gerade deshalb ist es für Händler und Hersteller
Expo
Retail Technology: EuroShop Episode 1
EuroShop 2023 Interviews mit Best Retail Cases In der ersten Video-Episode von der EuroShop 2023 lassen die Best Retail Cases echte Branchenexperten zu Wort
Expo
Zucchetti auf der EuroShop: ERP mit POS System
Zucchetti auf der EuroShop: ERP mit POS System Wir haben auf der EuroShop 2023 verschiedene Unternehmen zu ihren neuesten Lösungen interviewt. Mit dabei ist
Expo
Remira auf der EuroShop: Retail Cloud
Remira auf der EuroShop: Retail Cloud https://www.youtube.com/watch?v=KZhwpfHVmJ8 Auf der EuroShop 2023 haben wir verschiedene Unternehmen interviewt, darunter auch die Remira Group. Chief Sales Officer
Expo
Crosscan auf der EuroShop: Retail Analytics
Crosscan auf der EuroShop: Retail Analytics https://www.youtube.com/watch?v=ZpW39G_vQ80 Wir haben auf der EuroShop 2023 verschiedene Unternehmen zu ihren neuesten Lösungen interviewt. Mit dabei ist Crosscan
Aktuelle Use-Cases:
Physical Solutions
Online Solutions
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Award Sept. 2025
Retail Marketing & Service
AEM-Migration zu Storyblok CMS
with
Kloeckner Metals Germany GmbH
Der Kern des Projekts war die Migration der internationalen Websites von Adobe Experience Manager zu Storyblok, wodurch Kosten gesenkt und die Verwaltung von Inhalten vereinfacht werden konnten. USP der Lösung: Die Migration von Adobe Experience Manager (AEM) zu Storyblok kombiniert Headless-Architektur mit einem visuellen Editor und ermöglicht so int ...
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Award Sept. 2025
Retail Omnichannel
Vom Start-up zur Nr. 1: PowerFood skaliert m...
with
PowerFood AG, Stores für Sporternährung
Powerfood vertraut seit über 15 Jahren auf Actindo – und setzt 2024 auf die neueste Plattformgeneration. Die smarte E-Commerce- und ERP-Lösung wächst mit dem Unternehmen, bietet maximale Flexibilität und ist perfekt auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zugeschnitten. Heute wickelt Powerfood jährlich mehr als 400 000 Transaktionen ab – bestehend aus On ...
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Award Sept. 2025
Retail Marketing & Service
Automatisierte & smarte Kundenansprache
with
THE BRITISH SHOP Versandhandel
The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine. Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop persönlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definiert ...
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Award Sept. 2025
Retail Technology
HOUSE OF SILHOUETTE
with
Silhouette International Schmied AG
Anlässlich ihres 60-jährigen Jubiläums setzt die renommierte Full-Service-Brillenmanufaktur Silhouette Group mit der Eröffnung des HOUSE OF SILHOUETTE am 2. Dezember 2024 in Wien neue Maßstäbe für Premium-Optik. In einem historischen Gebäude an der prestigeträchtigen Adresse Herrengasse 1 werden Besucher in einem exklusiven Store empfangen, der sie in die We ...
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Award Sept. 2025
Retail Omnichannel
Innovation im Omnichannel-Einzelhandel: Phil...
with
Versuni / Philips
Die Philips Omnichannel Shop-in-Shop Boutique bei MediaMarkt ist ein neues Ladenkonzept, das auf der eyefactive CMS Multitouch App Platform basiert. Kunden können interaktiv eine breite Palette von Produkten erkunden – Bilder, Videos, Produktvergleiche und Kundenrezensionen – mit Produktdaten, die direkt aus dem ERP geliefert werden und Bewertung ...
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Award Sept. 2025
Retail Marketing & Service
ID-lose Aktivierung von Käufern mit Retail M...
with
Galeria/SportScheck mit Schöffel
Einzelhandels- und Kaufdaten auf Produktebene ermöglichen es uns, über einfache Stichwortlisten hinauszugehen und umfassende Interessen- sowie psychografische Profile zu erstellen, die die Relevanz der Kommunikation deutlich erhöhen. USP der Lösung – NE.R.O. AI: NE.R.O. AI ermöglicht die ID-lose Aktivierung von Einzelhandelskäufersegmenten, indem es a ...