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Das Anwender-Voting kürt die besten Retail Cases in verschiedenen Kategorien. Pro Kategorie gibt es einen Gewinner, der am 16. September im Rahmen der POS connect bekannt gegeben wird.

Die Retail Cases werden in nachfolgenden Kategorien eingeordnet.

Retail Technology

Der Handel macht beim Einsatz neuer Technologien im Laden rapide Fortschritte. Wie High-Tech und Software das Einkaufserlebnis, die Mitarbeitereffizienz und das Management verbessern können, zeigen diese Kategorien. Dazu zählen beispielsweise Produkte für die Shopgestaltung oder verschiedene Hardwarelösungen.

ROQQIO Instore App: Optimiertes Kundenerlebnis, bessere Beratung & beschleunigeter Kassiervorgang​
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
Unzer:
Ochama von JD.com: Roboter-Omnichannel
Pick & Go im Überblick Scannen war gestern
RFID als Basis Pier 14: Vorbild für den Omnichannel-Ausbau
Kostenloses WLAN: Hotspot für die ContentVermarktung
Automatisierte Versandkommunikation Immer im Kundensinn gedacht
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
One-Stop-Shop: Die Umsatzsteuer-Hürden im EUweiten Onlinehandel überwinden
PAYBACK: Weit mehr als nur ein Bonusprogramm
OTTO Market: Auf dem Weg zur Plattform: Mehr Partner, mehr Produkte, mehr Kunden
Die Initiative für modernen Einzelhandel und Gastronomie
Für die Zukunft gerüstet
Carrefour Teams With AiFi to Launch Cashierless Convenience Store in Paris
Poland’s Biggest Convenience Chain Overtakes Amazon In European Race For Autonomous Stores
Aldi Süd realisiert Just-walk-out-Store in London — wahrscheinlich mit AiFi
Sainsbury's becomes first international third-party customer to use Amazon's Just Walk Out technology
Amazon Fresh grocery store opens in Logan Circle — the second of at least eight coming to the D.C. area
Starbucks Pickup and Amazon Go Collaborate to Launch New Store Concept in New York City
No scanning, no cashiers, no cards: Grocery shopping at London’s new checkout-free Tesco
Sheila Roth
Constantinos Calios
Michael Lüken
Frank Noss
Stefan Richter
Katharina Kremming
Maximilian Anger
Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop für Crossborder Logistik (mit MS Direct AG)
Valerie Dichtl
Christiane Manow-Le Ruyet
Vanessa Göbel
Johannes Tröger
Maria Stepanov
Rich Ware
Matthias Hofmann
Jochen Schafberger
Philip Norwak
Online-Talk 12.10.2021: Liquidität-Steigerung im Online-Handel
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
On-Demand: GASTRO-EXPERTEN-TALK (27.07.2021)
Testbild
Click & Collect (mit Rezolve)
Why Live in New York
Manhattan Apartments
Buying a Home
Selling Your Home
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Retail Marketing & Service

Mit Marketingmaßnahmen versuchen Händler, erfolgreich auf sich und ihre Waren aufmerksam zu machen, wobei sich die strategischen Erfolgsfaktoren ständig ändern. Um die Kunden anschließend zu binden, ist ein umfangreicher Service meist ausschlaggebend – und zwar sowohl online als auch offline. Alle Cases, bei denen innovatives Marketing oder exzellenter Service im Mittelpunkt stehen, werden in dieser Kategorie gesammelt.

ROQQIO Instore App: Optimiertes Kundenerlebnis, bessere Beratung & beschleunigeter Kassiervorgang​
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
Unzer:
Ochama von JD.com: Roboter-Omnichannel
Pick & Go im Überblick Scannen war gestern
RFID als Basis Pier 14: Vorbild für den Omnichannel-Ausbau
Kostenloses WLAN: Hotspot für die ContentVermarktung
Automatisierte Versandkommunikation Immer im Kundensinn gedacht
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
One-Stop-Shop: Die Umsatzsteuer-Hürden im EUweiten Onlinehandel überwinden
PAYBACK: Weit mehr als nur ein Bonusprogramm
OTTO Market: Auf dem Weg zur Plattform: Mehr Partner, mehr Produkte, mehr Kunden
Die Initiative für modernen Einzelhandel und Gastronomie
Für die Zukunft gerüstet
Carrefour Teams With AiFi to Launch Cashierless Convenience Store in Paris
Poland’s Biggest Convenience Chain Overtakes Amazon In European Race For Autonomous Stores
Aldi Süd realisiert Just-walk-out-Store in London — wahrscheinlich mit AiFi
Sainsbury's becomes first international third-party customer to use Amazon's Just Walk Out technology
Amazon Fresh grocery store opens in Logan Circle — the second of at least eight coming to the D.C. area
Starbucks Pickup and Amazon Go Collaborate to Launch New Store Concept in New York City
No scanning, no cashiers, no cards: Grocery shopping at London’s new checkout-free Tesco
Sheila Roth
Constantinos Calios
Michael Lüken
Frank Noss
Stefan Richter
Katharina Kremming
Maximilian Anger
Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop für Crossborder Logistik (mit MS Direct AG)
Valerie Dichtl
Christiane Manow-Le Ruyet
Vanessa Göbel
Johannes Tröger
Maria Stepanov
Rich Ware
Matthias Hofmann
Jochen Schafberger
Philip Norwak
Online-Talk 12.10.2021: Liquidität-Steigerung im Online-Handel
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
On-Demand: GASTRO-EXPERTEN-TALK (27.07.2021)
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Retail Store Design

Abgesehen von ästhetischen Ansprüchen ist bei der Gestaltung von Einzelhandelsgeschäften eine gut durchdachte Strategie gefragt, um Fläche und Umsatz zu optimieren, die Markenidentität zu stärken und Diebstähle abzuwehren. Cases mit einer effiziente Gestaltung der eigenen Filiale werden in dieser Kategorie gesammelt.

ROQQIO Instore App: Optimiertes Kundenerlebnis, bessere Beratung & beschleunigeter Kassiervorgang​
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
Unzer:
Ochama von JD.com: Roboter-Omnichannel
Pick & Go im Überblick Scannen war gestern
RFID als Basis Pier 14: Vorbild für den Omnichannel-Ausbau
Kostenloses WLAN: Hotspot für die ContentVermarktung
Automatisierte Versandkommunikation Immer im Kundensinn gedacht
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
One-Stop-Shop: Die Umsatzsteuer-Hürden im EUweiten Onlinehandel überwinden
PAYBACK: Weit mehr als nur ein Bonusprogramm
OTTO Market: Auf dem Weg zur Plattform: Mehr Partner, mehr Produkte, mehr Kunden
Die Initiative für modernen Einzelhandel und Gastronomie
Für die Zukunft gerüstet
Carrefour Teams With AiFi to Launch Cashierless Convenience Store in Paris
Poland’s Biggest Convenience Chain Overtakes Amazon In European Race For Autonomous Stores
Aldi Süd realisiert Just-walk-out-Store in London — wahrscheinlich mit AiFi
Sainsbury's becomes first international third-party customer to use Amazon's Just Walk Out technology
Amazon Fresh grocery store opens in Logan Circle — the second of at least eight coming to the D.C. area
Starbucks Pickup and Amazon Go Collaborate to Launch New Store Concept in New York City
No scanning, no cashiers, no cards: Grocery shopping at London’s new checkout-free Tesco
Sheila Roth
Constantinos Calios
Michael Lüken
Frank Noss
Stefan Richter
Katharina Kremming
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Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop für Crossborder Logistik (mit MS Direct AG)
Valerie Dichtl
Christiane Manow-Le Ruyet
Vanessa Göbel
Johannes Tröger
Maria Stepanov
Rich Ware
Matthias Hofmann
Jochen Schafberger
Philip Norwak
Online-Talk 12.10.2021: Liquidität-Steigerung im Online-Handel
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
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Retail Omnichannel

Omnichannel ist ein Geschäftsmodell, das alle Kanäle eines Unternehmens nahtlos miteinander verbindet – sowohl physische als auch digitale. Dabei bezeichnet Omnichannel insbesondere die maximale Konsistenz von Angebot, Marketing, Kommunikation, Service und Design in sämtlichen Online- und Offline-Touchpoints. Hier finden sich alle Cases, bei denen es primär um die Vernetzung von On- und Offline im Handel geht. Eine Produktbestandsanzeige für eine Filiale im Internet oder ein eng mit dem Laden verknüpfter Onlineshop sind nur einige Beispiele.

ROQQIO Instore App: Optimiertes Kundenerlebnis, bessere Beratung & beschleunigeter Kassiervorgang​
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
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Ochama von JD.com: Roboter-Omnichannel
Pick & Go im Überblick Scannen war gestern
RFID als Basis Pier 14: Vorbild für den Omnichannel-Ausbau
Kostenloses WLAN: Hotspot für die ContentVermarktung
Automatisierte Versandkommunikation Immer im Kundensinn gedacht
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
One-Stop-Shop: Die Umsatzsteuer-Hürden im EUweiten Onlinehandel überwinden
PAYBACK: Weit mehr als nur ein Bonusprogramm
OTTO Market: Auf dem Weg zur Plattform: Mehr Partner, mehr Produkte, mehr Kunden
Die Initiative für modernen Einzelhandel und Gastronomie
Für die Zukunft gerüstet
Carrefour Teams With AiFi to Launch Cashierless Convenience Store in Paris
Poland’s Biggest Convenience Chain Overtakes Amazon In European Race For Autonomous Stores
Aldi Süd realisiert Just-walk-out-Store in London — wahrscheinlich mit AiFi
Sainsbury's becomes first international third-party customer to use Amazon's Just Walk Out technology
Amazon Fresh grocery store opens in Logan Circle — the second of at least eight coming to the D.C. area
Starbucks Pickup and Amazon Go Collaborate to Launch New Store Concept in New York City
No scanning, no cashiers, no cards: Grocery shopping at London’s new checkout-free Tesco
Sheila Roth
Constantinos Calios
Michael Lüken
Frank Noss
Stefan Richter
Katharina Kremming
Maximilian Anger
Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop für Crossborder Logistik (mit MS Direct AG)
Valerie Dichtl
Christiane Manow-Le Ruyet
Vanessa Göbel
Johannes Tröger
Maria Stepanov
Rich Ware
Matthias Hofmann
Jochen Schafberger
Philip Norwak
Online-Talk 12.10.2021: Liquidität-Steigerung im Online-Handel
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
ON-DEMAND: One-Stop-Shop & Co.: Wie man als Onlinehändler ...
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Retail eCommerce

Der eCommerce umfasst alle händlerischen Tätigkeiten mittels Internet, die sich positiv auf das Geschäft auswirken. Dazu gehören u.a. Kauf und Verkauf, die Betreibung von Werbung und einige Durchführungen in der Kundenbetreuung. Cases, die sich ausschließlich auf den eCommerce-Bereich beziehen, versammeln sich in dieser Kategorie. Ob digitale Lösungen zur Gestaltung eines Webshops oder diverse Marketingtools – alle Produkte sind rein für den Online-Bereich ausgelegt.

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Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
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Ochama von JD.com: Roboter-Omnichannel
Pick & Go im Überblick Scannen war gestern
RFID als Basis Pier 14: Vorbild für den Omnichannel-Ausbau
Kostenloses WLAN: Hotspot für die ContentVermarktung
Automatisierte Versandkommunikation Immer im Kundensinn gedacht
Digital Signage: Der Anlass bestimmt das Format
One-Stop-Shop: Die Umsatzsteuer-Hürden im EUweiten Onlinehandel überwinden
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