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Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery
myGastro.App – Die SaaS-Mietlösung verwandelt die Gastronomie in ihre eigene App.
with
VuKo Software Solutions GmbH
myGastro.App ermöglicht Gastronomiebetreibern, ihre Bestell-, Abhol- und Lieferprozesse nahtlos zu digitalisieren und zu optimieren. Unsere App bietet eine Fülle von Funktionen: von Bestellungen über Fahrer-Management und Lieferverfolgung bis hin zu Kundenbindungsfunktionen – und das ist nur der Anfang. Alles präsentiert sich in einer intuitiven und benutzer ...
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Award Sept. 2023
Retail Technology
Ein Plus für die Pluskühlung – Das „magische Dreieck“ aus Fläche, Sortiment und Platzierung im Einklang durch effiziente Back-Office Lösung
with
Verbraucher- und Supermärkte aus den Bünting-Vertriebsformaten famila und Combi
In der CM-Kooperation beweist Hoffrogge mit seinen Partnern Bünting, DMK Deutsches Milchkontor und Rügenwalder Mühle, dass eine 1:1 umsetzbare Planung pro Standort auch für die Pluskühlung mit all ihren vielschichtigen Sortimenten und in Summe annähernd 30.000 Einzelartikeln tatsächlich realisierbar ist. Die Planung pro Standort benötigt keine Vorlagen-Plano ...
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Award Sept. 2023
Retail Store Design
Telekom Flagship Store Hamburg
with
Deutsche Telekom
Im Herzen Hamburgs eröffnet die Deutsche Telekom ihren europaweit größten Shop. Der Flagship Store bietet auf 875 qm Fläche ein lebendiges Marken- und Einkaufserlebnis der Superlative. Inspiration, Hospitality und Service werden hier großgeschrieben. Die Telekom wird zum perfekten Gastgeber und Kund*innen erleben auf zwei Etagen was verbindet. Das von LEPEL ...
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Award Sept. 2023
Retail Omnichannel
Mit Gamification zur Omnichannel Excellence: Würth verbindet In-Store-POS und Online-Marketing für eine optimale Customer Experience
with
Würth Handelsgesellschaft m.b.H.
Im Zuge ihrer voranschreitenden digitalen Transformation installierte die Würth Handelsges.m.b.H. in ausgewählten österreichischen Verkaufsstellen interaktive Touchscreens. Kunden wurde somit die Möglichkeit geboten, sich selbstständig (im Self-Service) über die Produkte zu informieren und mit den Produkten zu interagieren. Eine direkte Verbindung zum Online ...
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Award Sept. 2023
Retail Technology
Multi-Filialist sichert durch smarte Technologie die effiziente Nachversorgung von 140 individuellen Stores und des Onlineshops
with
Stadt-Parfümerie Pieper
Die Parfümerie Pieper ist Deutschlands größte privat geführte Parfümerie. Sie besteht aus 140 stationären Filialen sowie einem Onlineshop. Das Familienunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern ist größter Gesellschafter der Parfümerie-Kooperation beauty alliance Deutschland GmbH & Co. KG und führt über 500 internationale Marken. Durch die branchenübliche s ...
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Award Sept. 2023
Retail Marketing & Service
Big Screen Boost: Ad Alliance führt mit REWE dynamisches Händlermarketing im Addressable TV ein
with
REWE Group
Die neuartige Händlerlösung der Ad Alliance über Dynamic Creative Ads ermöglicht eine lokale Angebotskommunikation und katapultiert die Angebote der Händler:innen, hier der REWE Kaufleute, auf den ATV Big Screen. Seit Juli 2023 verzichtet REWE auf das Papier-Angebotsprospekt und setzt für die Zukunft auf nachhaltigere digitale Vertriebswege, wofür die Ad All ...
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Award Sept. 2023
Retail Marketing & Service
easyCredit-Ratenkauf – Ein neuer Prozess am Point of Sale vereinfacht den Kaufabschluss
with
Multicycle
Der easyCredit-Ratenkauf ist ab jetzt noch einfacher und flexibler. Ein neuer Bezahlvorgang am Point of Sale ermöglicht einen Kauf auf Raten ohne Legitimation per Girocard. Wie es funktioniert? Im allerersten Schritt wird der easyCredit-Ratenkauf wie gewohnt im Ladengeschäft per Smartphone von den Kundinnen und Kunden berechnet – das heißt die Ratenhöhen und ...
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Award Sept. 2023
Retail Store Design
Re:Think Store Globetrotter Bonn
with
Globetrotter
The Globetrotter Re:Think store in Bonn sets new standards for sustainable store design. This includes the entire concept of the store and not just individual aspects. The store is based entirely on the idea of recycling and upcycling. The electronics retailer’s inventory and furniture, the previous tenant of the space, was almost completely used and r ...
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Award Sept. 2023
Retail Technology
Thomann Music – Innovative Multichannel-Kommunikation in Europas größtem Musikhaus
with
Musikhaus Thomann
Thomann erreicht eine Verbesserung des Einkaufserlebnisses durch innovative Multichannel-Kommunikation und interaktive Digital Signage Lösungen von xplace. Mit mehr Interaktion und digital visualisierter Produktberatung führen wir den (potentiellen) Kunden zur Kaufentscheidung. Dank der Umsetzung aller für Thomann wichtigen Digital Signage Must-Haves, erfüll ...
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Award Sept. 2023
Retail Store Design
Das O₂ Studio
with
O₂ Telefónica
Wir als O₂ verkaufen trotz Online-Shopping den Großteil aller Produkte und Tarife in unseren physischen Shops. Aber Abverkauf ist nicht alles. Als Marke haben wir mit der can do Haltung viel mehr zu bieten: Neue Möglichkeiten, neue Perspektiven, neue Erfahrungen durch Technologie. Doch Haltung verkauft man nicht. Man muss sie erleben. Aber wie? Wir verwandel ...
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Award Sept. 2023
Retail Store Design
Puppenkönig in Bonn – Immersive Erlebniswelt für Groß und Klein
with
Puppenkönig Erlebniswelt Bonn
Das Traditionshaus für Spielwaren Puppenkönig in Bonn präsentiert sich mit einem einzigartigen Konzept, das Einkaufserlebnis, Spielspaß und Events vereint. Dafür setzte Puppenkönig hinsichtlich Design, Ladenbau und Digital Retail auf die umdasch Store Makers. Auf 800 m² erschuf umdasch eine Playmobil-Erlebniswelt, in deren Zentrum eine Kulissenlandschaft ste ...
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Award Sept. 2023
Retail Marketing & Service
Der digitale Flyer
with
O₂ Telefónica
O₂ ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unser Motto “O₂ can do” betont den Anspruch der Marke, die Regeln des Telekommunikationsmarktes zu challengen und für die Kund:innen zu verbessern. Doch unsere Point-of-Sale-Literatur wurde diesem Anspruch nicht gerecht. Als Marke, die pain points in love points verwandeln will, ...
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Award Sept. 2023
Retail Omnichannel
CX vs. UX war gestern – Eine Optimierung von Click & Collect sorgt für zufriedenere Kunden und Mitarbeiter
with
Helvesko AG
„Lieber Kunde, liebe Kundin bezahl doch wo du willst“ – Helvesko ist ein Paradebeispiel dafür, dass der stetige Ausbau von Omnichannel-Funktionen durch die nahtlose Verzahnung von E-Commerce und Filiale die Customer Experience erheblich verbessert. Das traditionelle Familienunternehmen mit Sitz in der Schweiz verkauft „bequeme Schuhe für die ganze Fami ...
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Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery
Carrier Claims Management
with
FIEGE X PUMA, Jack Wolfskin & Gerry Weber
Das FIEGE Carrier Claims Management wird von PUMA, Jack Wolfskin und Gerry Weber eingesetzt, um den gesamten Reklamationsprozess zu optimieren und Kosten zu sparen. Die Cloud-basierte Lösung berücksichtigt individuelle Anforderungen und ermöglicht effizientes internationales Reklamationsmanagement. Ein herausragendes Merkmal für PUMA, Jack Wolfskin und Gerry ...
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Award Sept. 2023
Retail Technology
Der ‘Category Killer’ der digitalen Preisauszeichnung im TEH & Sportfachhandel
with
Ebbers Modeerlebnis
Ein digitales Preisschild, das bis auf 20cm genau lokalisiert werden kann, permanente Inventuren jederzeit in Echtzeit ermöglicht, die Waren besser gegen Diebstahl schützt als herkömmliche EAS-Systeme, mit smarten Spiegeln in Umkleidekabinen kommuniziert und Digital Signage Monitore triggert, Kundeninteraktionen und -laufwege auswertet und – fast hätte ...
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Award Sept. 2023
Retail Technology
Diebstahl minimieren am SCO – unabhängig von Ihrem POS-System
with
Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG
Das Unternehmen Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im saarländischen Völklingen betreibt derzeit in Deutschland und Luxemburg insgesamt 91 Globus Baumärkte. Mit rund 9.400 Mitarbeitenden, einem Umsatz von zwei Milliarden Euro und der höchsten Kundenzufriedenheit gehört das Unternehmen zu den beliebtesten und führenden Baumärkten Deutschlands. ...
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Retail Omnichannel
Mit Omnichannel zu mehr Umsatz – wie SØR die Omnichannel-Strategie umsetzt!
with
SØR, Bonavest GmbH
SØR is a successful fashion brand reseller with 24 stores in Germany. The company places great emphasis on service and customer satisfaction. The answer to many questions for SØR is the Shopgate Omnichannel-Suite, in detail Click&Reserve and Ship-from-Store. In other words, reserving goods and picking them up on site – or environmentally friendly s ...
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Award Sept. 2022
Retail Technology
Außergewöhnliches digitales Einkaufserlebnis im Miele Experience Center
with
Miele & Cie. KG
Miele erreicht eine Verbesserung des Einkaufserlebnisses durch interaktive Digital Signage Lösungen von xplace. Mit mehr Interaktion und digital visualisierter Produktberatung führen wir den Kunden zur Kaufentscheidung. Das Miele Experience Center bietet Raum dafür, die Miele-Produkte in ihrer natürlichen Umgebung darzustellen und in den Fokus der Besucher z ...
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Award Sept. 2022
Retail Omnichannel
Flagship Store Nuremberg – creating a consistent shopping experience
with
E. Breuninger GmbH & Co.
WHAT WAS THE MAIN BUSINESS CHALLENGE NEEDING TO BE ADDRESSED? How do you manage to guarantee a seamless connection between online and offline in retail spaces? For Breuninger, one of Europe’s leading multichannel department stores for fashion, and lifestyle, the challenge at the flagship store in Nuremberg was to create a maximum of service and custome ...
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Award Sept. 2022
Retail Technology
Scanning devices using artificial intelligence for better demand forecasting
with
Nah&Frisch
Circly has brought artificial intelligence to the handheld scanning devices of the Franchise retailer Nah&Frisch, saving each store at least 6h a week and capital. Circly developed AutoML that enables tremendous resource savings from producers to retailers through AI. With an average of > 85% more accurate planning, resources can be used more efficien ...