Use-Case customer:
Steinway & Sons
Location: Kronprinzplatz | Büchsenstraße 15, 70173 Stuttgart, Germany
Use-Case-Region: Deutschland
Website: https://eu.steinway.com/de/haendler/steinway-stuttgart/
Steinway & Sons, Stuttgart – Wo Premium-Instrumente, Kultur und persönliche Musikerlebnisse zusammenkommen
Steinway & Sons
Kronprinzplatz | Büchsenstraße 15, Stuttgart, Deutschland
Overview
Beschreibung
Besonders an diesem Use Case ist, dass Steinway & Sons den Standort in Stuttgart bewusst nicht nur als klassischen Showroom für Flügel und Klaviere denkt, sondern als kulturellen Ort mit echter Aufenthalts- und Erlebnisqualität. Kund:innen können die Instrumente vor Ort nicht nur ansehen, sondern ausprobieren, sich persönlich beraten lassen und Musik im Rahmen von Konzerten, Open Stages und weiteren Veranstaltungen unmittelbar erleben. Dadurch wird der Store zu einem Ort, an dem Marke, Musik und Begegnung zusammenkommen.
USP
Der USP liegt in der Verbindung aus Premium-Instrumenten, persönlicher Produkterfahrung und kultureller Nutzung des Raums. Steinway verkauft hier nicht einfach nur hochwertige Instrumente, sondern übersetzt die Marke in einen schlichten, zeitlosen und hochwertigen Flagshipstore, der Musikliebhabende, Künstler:innen und Interessierte gleichermaßen anspricht. So entsteht ein Markenraum, der Exklusivität mit Offenheit verbindet und Kultur im stationären Handel erlebbar macht.
Eingesetzte Strategien / Technologien
Eingesetzt werden vor allem eine klare Flagship-Strategie in zentraler Innenstadtlage, eine starke Eventisierung des Standorts sowie persönliche Beratung und Produkterlebnis vor Ort. Ergänzt wird das Konzept durch eine offene Werkstatt als sichtbares Serviceelement und das SPIRIO Selbstspielsystem, das klassische Handwerkskunst mit moderner Technologie verbindet. Zusammen mit Konzert- und Veranstaltungsformaten wird der Store damit vom Verkaufsraum zum kuratierten Erlebnisort weiterentwickelt
Nutzen
Das Konzept stärkt die emotionale Bindung zur Marke, erhöht die Sichtbarkeit in der Stuttgarter Innenstadt und schafft einen klaren Mehrwert über den eigentlichen Produktkauf hinaus. Für Kund:innen entsteht ein hochwertiger Ort zum Testen, Erleben und Austauschen; für Steinway wird der Store zu einem Imageträger, Frequenzbringer und kulturellen Treffpunkt mit nachhaltiger Relevanz für die Stadt und die Region.
Solution features
Marketing & Sales
POS Activation & Store Marketing
Product & Brand Building
About the solution
| Name: | Flagshipstore Stuttgart / kultureller Showroom für Flügel und Klaviere |
| Technologie: | Hochwertiger Showroom mit rund 25 Flügeln und Klavieren, offene Werkstatt als transparentes Serviceelement, SPIRIO Selbstspielsystem als Schnittstelle zwischen Handwerk und Technologie sowie Veranstaltungsformate wie Konzerte und Open Stage. Der Store verbindet damit Markeninszenierung, Produkterlebnis und kulturelles Programm in einem Raum. |
| Projektziel: | Ziel war es, Steinway & Sons in Stuttgart näher an die Menschen der Stadt zu bringen und den Standort von einer klassischen Verkaufsfläche zu einem kulturellen Treffpunkt weiterzuentwickeln. Der neue Flagshipstore soll Musikbegeisterung erlebbar machen, Produkterfahrung ermöglichen und zugleich Raum für Begegnung, Beratung und Veranstaltungen schaffen. |
| Projektumfang: | Umgesetzt wurde der Umzug aus dem bisherigen Standort in einen neuen, rund 350 m² großen Flagshipstore in zentraler Innenstadtlage. Der neue Raum vereint Showroom, Produkterlebnis, offene Werkstatt sowie Konzert- und Eventnutzung. Präsentiert werden rund 25 Flügel und Klaviere der Marken Steinway, Boston und Essex in einem Umfeld, das Beratung, Ausprobieren und kulturelle Nutzung zusammenführt. |
| Innovation: | Innovativ ist die konsequente Verbindung von Luxus-Fachhandel, Kulturort und niedrigschwelligem Musikerlebnis. Der Store macht Instrumente nicht nur sichtbar, sondern erlebbar: Kund:innen können ausprobieren, Veranstaltungen besuchen und mit Technologien wie SPIRIO eine neue Form der Musikvermittlung erleben. So wird Markenwelt in ein offenes, städtisches Kulturerlebnis übersetzt. |
| Kosten: | |
| Replizierung: | Der Case ist besonders für Premium- und Kulturgütermarken gut übertragbar. Replizierbar ist vor allem die strategische Logik: Innenstadtlage, klare Markenarchitektur, Produkterlebnis vor Ort, kulturelle Programmierung und niedrigschwellige Zugänge über Events. So wird aus einem Showroom ein relevanter Ort für Community, Marke und Frequenz. |
Case Location
Further Media Information
Hochwertige Inszenierung mit Klangfokus
Piano-Lounge mit Markencharakter
Premium-Showroom für Klangkultur
Hochwertige Inszenierung mit Klangfokus
Piano-Lounge mit Markencharakter
Premium-Showroom für Klangkultur
Video
Use Favorite for your own search profile
Kontaktiere mich
Ranking procedure of Jury
ALL WINNERS of the DACH Award December 2025 – 15 use-cases in various categories!
Similar Listings
Similar Listings
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
KIND Store, Osterode – moderner Fachstore fü...
with
KIND
Besonders ist, dass KIND in Osterode ein klassisches Fachgeschäft für Augenoptik und Hörakustik nicht rein funktional denkt, sondern als modernen, markenstarken Store inszeniert. Der Standort steht für die neue KIND-Generation hybrider Fachgeschäfte, in denen Beratung, Gesundheitsnähe, hochwertige Innenarchitektur und eine klare Customer Experience zusammeng ...
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
DOUGLAS Flagship Store, Köln – Beauty neu in...
with
DOUGLAS
Besonders ist, dass DOUGLAS den Standort auf der Schildergasse nicht nur als Parfümerie oder Beauty-Filiale denkt, sondern als echte Beauty Destination. Der Store verbindet auf zwei Etagen Produktwelt, Beratung, Services, Café, Community und lokale Markeninszenierung zu einem ganzheitlichen Erlebnis. Dadurch wird der stationäre Handel emotional aufgeladen un ...
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
Jordan Showroom, Waldshut-Tiengen – Store-Ko...
with
Jordan Showroom, Waldshut-Tiengen
Der Jordan Showroom ist besonders, weil er hochwertigen Teppichhandel nicht als klassische Verkaufsfläche denkt, sondern als kuratierte Erlebniswelt. Handgeknüpfte Teppiche, Interior-Kompetenz, Aufenthaltsqualität und persönliche Beratung werden in einem lichtdurchfluteten, ruhig inszenierten Umfeld zusammengeführt. Mit Theo’s Lounge, Jordan Park sowie Ausst ...
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
Reuffel Spielraum, Koblenz – Mehr Erlebnis a...
with
Reuffel Spielraum
Besonders an diesem Case ist, dass Reuffel eine ehemalige Apotheke in der Koblenzer Innenstadt in eine eigenständige Kinder- und Familienwelt verwandelt hat. Der Store ist nicht nur Verkaufsfläche, sondern ein bewusst inszenierter Erlebnisraum, der Kinder zum Entdecken einlädt und gleichzeitig Eltern sowie spielaffine Erwachsene mitnimmt. So wird klassischer ...
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
tegut… Weimar – Historische Schlachtho...
with
tegut… gute Lebensmittel
Der Case zeigt, wie eine denkmalgeschützte Schlachthofhalle aus dem 19. Jahrhundert in einen modernen Nahversorger mit rund 1.200 m² Verkaufsfläche transformiert werden kann. Dabei verbindet der Markt Versorgung, Aufenthaltsqualität und architektonische Identität zu einem eigenständigen Einkaufserlebnis mit Markthallen-Charakter. USP Besonders ist die Verbin ...
2
Store of the Year Award 2026
Retail Store Design
EDEKA Popko, Braunschweig – Nachhaltiger Sup...
with
EDEKA Popko
EDEKA Popko ist besonders, weil der Markt als Deutschlands erster Supermarkt vollständig mit dem TRIQBRIQ-Holzbausystem gebaut wurde und damit nachhaltiges Bauen direkt in den Lebensmittelhandel übersetzt. So wird Nachhaltigkeit nicht nur technisch, sondern auch räumlich und atmosphärisch erlebbar. USP Der USP liegt in der Kombination aus rückbaubarem Holzba ...