Cases gelistet in Retail Technology

Campaign.Plus gibt dem lokalen Handel wie dem Simbacher Geschäft Fotostudio27 Werkzeuge an die Hand, mit denen Konzerne wie eBay und Amazon groß geworden sind. Dabei ist kein Experten- bzw. technisches Wissen gefragt. Im Paket, mit dem sich sofort Kontakte generieren lassen, sind  alle technisch notwendigen Prozesse bereits vorkonfiguriert und auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten. Zusätzlich erhalten Kunden einen Aufsteller mit QR-Code. Ab sofort lässt ...

Für eine bessere Vernetzung und Informationsweitergabe innerhalb des Unternehmens hat toom deutschlandweit eine Mitarbeiter-App eingeführt. Die App ist für alle 18.000 Beschäftigten mobil und wahlweise auch am Desktop erreichbar. Die Belegschaft kann sich somit fachlich, persönlich und digital miteinander austauschen. Bereits jetzt lassen sich themenspezifisch Informationen ganz einfach finden. Verschiedene HR-Themen wie die Dienstplanung oder Zeiterfassung werden sich mittelfristig in der App abwickeln lassen ...

From now on the intelligent assistant MIA supports the Fressnapf store employees with their tasks on a daily basis. MIA aims to simplify and re-think in-store processes.​ It provides the employees in the Fressnapf stores not only with an overview to manage daily tasks, but also with an improved cooperation and transparency of all processes, shown in one single place, irrespective of their origin. ...

Das Start-up x2-solutions beendet mit der MCL App die Zettelwirtschaft auf der Verkaufsfläche und unterstützt stationäre Einzelhändler dabei, ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren und die interne Kommunikation zu steuern. Die App unterstützt per Tablet oder Handy die Umsetzung und Dokumentation von wichtigen Qualitätsmaßnahmen – von Hygiene- über Unternehmensvorgaben bis hin zur Schulung oder Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Notwendige Dokumente lassen sich digital in der App hinterlegen, ...

Der bekannte Outdoor-Spezialist Globetrotter setzt weiterhin auf das direkte Produkterlebnis vor Ort und feierte am 1. Oktober 2020 die Neueröffnung seiner Berliner Erlebnisfiliale. Neben dem Innovation-Lab, wo die neuesten Ideen und Produkte des Outdoor-Marktes vorgestellt werden, sorgen dort eine Clubhütte für Events und Workshops, eine hauseigene Werkstatt sowie ein Café mit Panorama-Blick über Berlin für ein besonderes Einkaufserlebnis. Um für den gewünschten Traffic in ...

Für Qurious Water, ein Vitaminwasser, wurden zwei dynamische QR-Codes generiert, die auf dem Display bzw. der Verpackung aufgebracht sind. Sie dienen der Interaktion mit dem Shopper und der Generierung von Perfomance-Daten. Der QR-Code auf der Displayverpackung unterstützt den Aufbau der Platzierung im Handel. Wird der QR-Code auf der Aufbauanleitung gescannt und die Standortdaten (GPS-Daten) übertragen sieht der Brand-Owner in seinem Dashboard, wo das Display ...

Interne Prozesse zwischen Sales, Sales Management und Vertriebspartnern ideal strukturieren und digitalisieren, um eine exzellente Kundenberatung sicherzustellen – dafür steht das Partner Online System (PartOS), das interne Vertriebsportal für alle Geschäftsbereiche bei Telefónica. Es ist der zentrale Einstiegspunkt für alle o2 Shops, o2 Partnershops und weitere Vertriebspartner inklusive Vertrieb. Täglich greifen ca. 9.000 Benutzer auf das Tool zu, um Informationen zu Tarifen, Endgeräten und ...

ReAct vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation zwischen Marktleitung, Marktmitarbeitern, Kunden und Markttechnik (IoT). So wird die Effizienz aller Arbeitsabläufe und das Kundenerlebnis signifikant gesteigert. Mitarbeiter empfangen gezielt AdHoc-Aufgaben auf allen Android-fähigen Geräten sowohl von anderen Mitarbeitern als auch von Maschinen aus der Peripherie. Geräte melden ihren Zustand, bevor sie ausfallen und können so rechtzeitig gewartet werden. Die Vorgänge sind transparent, da alle Vorgänge geloggt ...

Warenbestände und Kassendaten werden bei RENO fortlaufend in Echtzeit mit der Zentrale abgeglichen, Telefonate nur noch über IP-basierte Anschlüsse geführt und die ersten Omnichannel-Konzepte digital umgesetzt. Damit die vielen, oft komplexen Prozesse reibungslos laufen und man für zukünftige Herausforderungen gewappnet ist, hat der Schuhspezialist seine gesamte Netzwerkinfrastruktur auf modernstes Software-defined Networking aus der Cloud umgestellt. Wie wichtig das Netz ist, zeigt dessen Aufgaben: Die Kassensysteme sind über den ...

Beim Teefachhändler TeeGschwendner kann der Kunde das komplette Scan & Go-Erlebnis mit Snabble auskosten. Zum einen bietet Snabble-Software die Möglichkeit, Artikel an einem stationären Self-Checkout-Terminal des Herstellers Pyramid zu scannen und zu bezahlen. Zum anderen kann der Einkauf mit dem eigenen Smartphone über die Snabble-App durchgeführt werden. Betreten Kunden die Filiale und öffnen die Snabble-App, wird beispielsweise das TeeGschwendner-Fachgeschäft in Nürnberg per Geofencing erkannt. ...

Die „Visible Net“ Kampagne macht das 5G-Netz von O2, der Kernmarke des Telekommunikationsunternehmens Telefónica Germany, auf allen Kanälen eindrucksvoll sichtbar. Mit dem Ziel, die Kampagne am Point of Sale zu inszenieren, wurde mit einer halbtransparenten LED-Wall die gesamte Schaufensterfront des O2 Live in Berlin in einen 19 m2 großen Screen verwandelt – den größten, den O2 Deutschland je hatte. Ein Bewegungssensor und ein extra ...

Bijou Brigitte was looking for a partner for the German branches who offers reliable and modern POS systems as All-in-One touchscreen computers. The implementation of the latest technologies, fast processor performance and ease of use were important. Due to the affiliation to the fashion retail industry, the focus is also on an appealing design of the devices. They have to be space-saving, inconspicuous but ...

The company is set in Europe and uses the UTC as an interactive kiosk to offer product select service and as a membership self-service. The key wining factors for them were the sleek design of the panel, the customized 21.5” and 400 nits LCD screen that is suitable for the establishment and the perfect fit that is the mounting for the customer.

The organisation employs the product as a self-service kiosk globally. It aids the locations in becoming more efficient and being up to date with the latest ways in servicing customers. If consumers are not only able, but prefer to serve themselves, then this could also reduce the space taken up by counters and transfer the staff from behind a screen into customer-facing roles. By ...

Based in Bern, Switzerland, the organisation is employing the UTC as an outside meeting room management panel. It allows the users to check when the room is occupied or free without disturbing the occupants of the space. The ones that have booked the room with the management panel are the only ones that can open it to use it ensuring the room will be ...

The company utilizes the UTC along with a barcode scanner by Advantech globally. The main uses of the solutions in the various locations are as a price and product information checker, as well as to give stock information and allow online ordering. Other uses include a wayfinding kiosk and membership card checker, along with offering an ordering goods fetch service. One of the winning ...

engelhorn ist eine der ersten Adressen in Deutschland für Fashion, Sport und Accessoires – auf mehr als 41.000 m² in neun Häusern und zwei Online-Shops. Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz in Mannheim ist ein Paradebeispiel für den bedarfs- und mitarbeiterorientierten Personaleinsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das Resultat: exklusives Shopping, Premium Services, tagesaktueller Versand. Diese Handlungsmaxime beschert engelhorn eine Erfolgsgeschichte mit langer Tradition. Eine Herausforderung ...

OBRAMO vertreibt seine Produkte aus dem Bereich der Sicherheitstechnik nicht nur über sein stationäres Geschäft in Borchen, sondern auch online über einen eigenen Webshop, Amazon und Ebay. Online-Verkäufe werden zunehmend wichtiger für den Handel – OBRAMO hat diese Chance ergriffen und seine Ergebnisse mithilfe des Controllingtools DataWow erheblich verbessert. Mit dem intelligenten Tool der AHAG wird der Deckungsbeitrag als wichtigste Kennzahl in den Mittelpunkt ...

Stellen Sie sich eine Innenstadt vor, die auf ihren florierenden Einzelhandel stolz ist, diese mit der lokalen Wirtschaft verbindet und dabei deren Mitarbeiter zu Kunden macht. Klingt das verlockend? Dann ist unser Case interessant für Sie, denn unser AVS City-Gutschein ist durch unser Arbeitgebermodul dazu die Eintrittpforte. Unsere City-Gutschein-Kunden sind auf städtischer Ebene in der Regel durch Gewerbeverbände oder die Wirtschaftsförderung vernetzt. Viele davon ...

Die Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH ist Europas größtes Handelsunternehmen für Motorradbekleidung und -zubehör und betreibt neben einem leistungsfähigen Logistikzentrum in Hamburg über 80 Filialen in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und der Schweiz sowie neun Onlineshops. Allerdings fehlte es Detlev Louis im Marketing an Prozessen, durch die das Unternehmen eine zentralisierte und kanalübergreifende Ansicht auf die Kundendaten erhält. Es musste eine Grundlage für Marketing-Automation geschaffen ...