WINNER
September 2022
Sie waren nicht live dabei? Sehen Sie sich die Best Retail Cases Preisverleihung an:
Mit den Best Retail Cases Awards werden Anwendungsbeispiele aus dem Handel ausgezeichnet, die sich beispielsweise durch ihre besondere Herangehensweise, ihren konsequenten Servicegedanken, den Technologieeinsatz im Sinne von Kunden und Mitarbeitern, herausragendes Marketing und/oder gelungenes Ladendesign hervorheben. Die Teilnehmer und weitere Cases werden dabei in der umfangreichen Datenbank der Best Retail Cases gelistet, in der Lösungsanbieter und Anwender ihre jeweiligen Ansätze einem breiten Publikum präsentieren können.
WINNER DER BEST RETAIL CASES AWARDS
Prämierungsrunde September 2022: Eine fachkundige Medien-Jury und mehr als 2.000 Anwender wählten unabhängig voneinander ihre Favoriten aus 37 eingereichten Cases, die fast alle Facetten des Handels abdecken.
Retail Technology Gewinner der Medien-Jury
Im Bereich Retail Technology widmet sich der Gewinner der Jurywertung dem Thema Elektronische Preisschilder (ESL). Diese ermöglichen es Unternehmen, Preise und andere Angaben einfach per Knopfdruck anzupassen, ohne dass Mitarbeiter noch manuell Schilder austauschen müssen. Die ESL wurden bislang immer mittels Batterien betrieben, die umweltbelastend auf dem Müll landen. Der Händler spart diese mit einer Lösung, bei der die Preisschilder einfach mittels spezieller Photovoltaikmodule mit Strom versorgt werden, die ihre Energie aus Licht gewinnen.
Nachhaltige ESL – Batterielose digitale Preisetiketten im Einsatz in den autonomen Stores bei Valora Retail (Schweiz)
Außergewöhnliches digitales Einkaufserlebnis im Miele Experience Center
Das komplette toom-Wissen für die Hosentasche
So maximiert eines der größten deutschen E Center seine Regalverfügbarkeit mit Captana
KI-gestütztes Hauttypanalyse-Tool von Perfect Corp.
Scanning devices using artificial intelligence for better demand forecasting
Retail Marketing & Service Gewinner der Medien-Jury
socialPALS führt die lokale Zielgruppe des jeweiligen Standorts dabei im Rahmen einer vollautomatisiert ausgespielten Kampagne zu individualisierten Landingpages des Fachhandels. Dort können Kunden dann dank der implementierten digitalen Schaufenster von OUTTRA direkt sehen, welche der beworbenen Produkte in welchen Farben und Größen aktuell beim jeweiligen Händler verfügbar sind.
socialPALS, OUTTRA und ORTOVOX stärken den stationären Fachhandel
Wir & Jetzt für regionale Landwirtschaft
UTRY.ME – Die Probierplattform für Marketing und Marktforschung
Retail Concept & Store Design Gewinner der Medien-Jury
Mit drei neuen Retail-Formaten möchte die Kaufhauskette Galeria Karstadt Kaufhof ihr traditionelles Geschäft an die gestiegenen Anforderungen der Kunden anpassen. Dazu gehören auch digitale Touchpoints, die von Bütema für das Unternehmen umgesetzt und von der Jury mit dem ersten Platz in der Kategorie Retail Store Concept & Design bedacht wurden.
Die neuen digitalen Touchpoints in den Galeria Showcase Filialen
Strahlende Erlebniswelt: Warema Sun Forum
Josefs nahkauf BOX
Retail Omnichannel Gewinner der Medien-Jury
Im Nürnberger Flagship Store des Fashion- und Lifestylespezialisten Breuninger beantworten beispielsweise Smart Stations die Fragen der Kunden zur Verfügbarkeit von Produkten und sorgen zusätzlich dafür, dass Servicemitarbeiter auf Wunsch direkt zur Stelle sind. Digital vernetzte Umkleidekabinen, Wayfinding-Stelen, ein Click&Collect-Service sowie die Online-Reservierung von Beratungen, Änderungsschneidereien oder Kosmetikräumen gehören ebenso zu dem von Muse Content umgesetzten Konzept.
Flagship Store Nuremberg – creating a consistent shopping experience
Mit Unified Commerce zu mehr Kundenzufriedenheit (und Umsatz)
Virtuelle Expansion – Touchdisplay am Point of Sale sorgt für Umsatzboost
Einfach machen – online bestellen – lokal abholen
Retail E-Commerce Gewinner der Medien-Jury
Sowohl Anwender als auch Jury entschieden sich für eBay Deine Stadt. Bei dem gemeinsam mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) ins Leben gerufenen Projekt ermöglicht eBay Städten und Regionen, ihre eigenen lokalen Online-Marktplätze zu schaffen und ihren stationären Händlern so eine lukrative neue Plattform zu bieten.
eBay Deine Stadt – Plattform für lokale Online-Marktplätze
Live Video Shopping revolutioniert den Onlineverkauf für stationäre Händler
Shipping to Switzerland – 48 hours to customers with low cost customs clearance
home24 geht mit Mirakl-basiertem Marktplatz live
Mera Pure Sensitive – Höhere Conversion Rate durch optimierte, mobile-ready Produktbilder
Retail E-Commerce "Kampagne" Gewinner der Medien-Jury
Den Jury-Preis für die beste E-Commerce-Kampagne erhielten der Erlebnisanbieter mydays und trbo, die durch optimierte Google Shopping-Einstiege für eine 21 Prozent höhere Conversion Rate sorgten. Der Erfolg der Maßnahmen wurde dabei mittels A/B- und Multivariantentests verlässlich evaluiert, um die beste Herangehensweise zu finden.
21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping-Einstiege
Automatisierte ROAS-basierte Struktur für SEA-Kampagnen
Retail Technology Gewinner des Anwender-Votings
Die Anwender wollten sich lieber von Miele in Amsterdam beraten lassen. Das dortige Miele Experience Center stellt die verschiedenen Haushaltsgeräte des Herstellers beispielsweise in Form von Backöfen mit Touchscreens und transparenten Waschmaschinen oder via simuliertem Kochvorgang detailliert und eindrucksvoll vor. Ein von xplace betriebenes Content- Management-System liefert die notwendigen Informationen und Inhalte.
Außergewöhnliches digitales Einkaufserlebnis im Miele Experience Center
O2 Live Concept Store Berlin: Interaktive LED-Lösung mit Wow-Effekt
Das komplette toom-Wissen für die Hosentasche
Innovative Shoppable Media-Lösungen für den Markenerfolg | Ecovacs x Havas Media
Marketing & Service Gewinner des Anwender-Votings
Stickeralben sind geradezu Fußball-WMs äußerst beliebt. Die EDEKA Minden-Hannover Stiftung und Stickerstars widmeten sie aber lieber einem Thema, das weniger häufig im Licht der Öffentlichkeit steht: der regionalen Landwirtschaft. Die Kundschaft konnte mit jedem Einkauf im recht großen Absatzgebiet von Edeka Minden-Hannover Bilder lokaler Landwirte sammeln und dabei in spielerischer und visueller Form mehr über den Agrarsektor erfahren.
Wir & Jetzt für regionale Landwirtschaft
socialPALS, OUTTRA und ORTOVOX stärken den stationären Fachhandel
UTRY.ME – Die Probierplattform für Marketing und Marktforschung
Retail Concept & Store Design Gewinner des Anwender-Votings
Im Warema Sun Forum in Wertheim, wird das Thema Sonnenschutz zum Erlebnis. Auf 1.600 Quadratmetern finden sich insgesamt elf angedeutete Häuser, in denen sich Rollläden, Markisen und weiteres bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen ausprobieren lassen. Der zweite Gewinner des Anwender-Votings ist die FC Bayern World, die sich als Haus der Kontraste inszeniert und “für die besten Fans der Welt” designt wurde.
Strahlende Erlebniswelt: Warema Sun Forum
FC Bayern World München: Flagship-Store für die besten Fans der Welt
Retail Omnichannel Gewinner des Anwender-Votings
Zielgerichtete Angebote, ein besseres Kundenerlebnis und eine nahtloses Shopping-Experience on- und offline – dies alles möchte das Modeunternehmens Willy Bogner seinen Käufern bieten. Für die seit Herbst 2021 verfolgte Unified-Commerce-Strategie setzt Willy Bogner auf die Commerce-Lösungen von Roqqio, darunter die mobile Roqqio Instore App, die OmnichannelServices wie Click & Collect, Return to Store und Ship from Store sowie flexible Kundenerfassung, Umlagerungen, Wareneingangsverbuchung oder Inventur ermöglicht.
Mit Unified Commerce zu mehr Kundenzufriedenheit (und Umsatz)
Omnichannel bei der aetka AG- Anbindung des Händlernetzes an den Webshop mittels gaxsys
Mit Omnichannel zu mehr Umsatz – wie SØR die Omnichannel-Strategie umsetzt!
Retail E-Commerce Gewinner des Anwender-Votings
Sowohl Anwender als auch Jury entschieden sich für eBay Deine Stadt. Bei dem gemeinsam mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) ins Leben gerufenen Projekt ermöglicht eBay Städten und Regionen, ihre eigenen lokalen Online-Marktplätze zu schaffen und ihren stationären Händlern so eine lukrative neue Plattform zu bieten.
eBay Deine Stadt – Plattform für lokale Online-Marktplätze
Mera Pure Sensitive – Höhere Conversion Rate durch optimierte, mobile-ready Produktbilder
Shipping to Switzerland – 48 hours to customers with low cost customs clearance
21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping-Einstiege
BEST RETAIL AWARD 2022 KÜRT DIE GEWINNER
Prämierungsrunde: September 2022
Am 28. September war es wieder so weit: Die Best Retail Cases Medienjury vergab in der dritten Prämierungsrunde der Best Retail Cases AWARDS die Preise für die besten Retail Cases 2022. Zudem stimmten über 2.000 Voter über die Gewinner der Anwender-Preise in einem Internet-Voting ab. Diese Erstplatzierten überzeugte die Jury und räumten GOLD ab: Valora Retail und Instore Solutions GmbH, EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG und Stickerstars, GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH und Bütema, E. Breuninger GmbH & Co. und Muse Content, eBay Deutschland und eStrategy Consulting, mydays und trbo.
In folgenden Kategorien wurden die Gewinner prämiert:
Retail Technology
Der Handel macht beim Einsatz neuer Technologien im Laden rapide Fortschritte. Wie High-Tech und Software das Einkaufserlebnis, die Mitarbeitereffizienz und das Management verbessern können, zeigen diese Kategorien. Dazu zählen beispielsweise Produkte für die Shopgestaltung oder verschiedene Hardwarelösungen.
Retail Marketing und Service
Mit Marketingmaßnahmen versuchen Händler, erfolgreich auf sich und ihre Waren aufmerksam zu machen, wobei sich die strategischen Erfolgsfaktoren ständig ändern. Um die Kunden anschließend zu binden, ist ein umfangreicher Service meist ausschlaggebend – und zwar sowohl online als auch offline. Alle Cases, bei denen innovatives Marketing oder exzellenter Service im Mittelpunkt stehen, werden in dieser Kategorie gesammelt.
| Case-Einreichung | Jury- Medien-Platz |
Anwender- Voting-Platz |
|
| Wir & Jetzt für regionale Landwirtschaft: EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG mit Stickerstars | 1 | 1 | |
| socialPALS, OUTTRA und ORTOVOX stärken den stationären Fachhandel: Sport Bittl mit socialPALS | 1 | 2 | |
| UTRY.ME – Die Probierplattform für Marketing und Marktforschung | 2 | 3 |
Retail Store Concept & Design
Abgesehen von ästhetischen Ansprüchen ist bei der Gestaltung von Einzelhandelsgeschäften eine gut durchdachte Strategie gefragt, um Fläche und Umsatz zu optimieren, die Markenidentität zu stärken und Diebstähle abzuwehren. Cases mit einer effiziente Gestaltung der eigenen Filiale werden in dieser Kategorie gesammelt.
| Case-Einreichung | Jury- Medien-Platz |
Anwender- Voting-Platz |
|
| Die neuen digitalen Touchpoints in den Galeria Showcase Filialen: GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH und Bütema | 1 | ||
| Strahlende Erlebniswelt: Warema Sun Forum Wertheim mit umdasch | 2 | 1 | |
| FC Bayern World München mit umdasch | 1 | ||
| Josefs nahkauf BOX: Nahkauf – Rewe Group mit nahkaufbox | Sonderpreis |
Retail Omnichannel
Hier finden sich alle Cases, bei denen es primär um die Vernetzung von On- und Offline im Handel geht. Eine Produktbestandsanzeige für eine Filiale im Internet oder ein eng mit dem Laden verknüpfter Onlineshop sind nur einige Beispiele.
Retail E-Commerce
Cases, die sich ausschließlich auf den E-Commerce-Bereich beziehen, versammeln sich in dieser Kategorie. Ob digitale Lösungen zur Gestaltung eines Webshops oder diverse Marketingtools – alle Produkte sind rein für den Online-Bereich ausgelegt.
Jury-Unterkategorie Retail E-Commerce / Kampagne
| Case-Einreichung | Jury- Medien-Platz |
Anwender- Voting-Platz |
|
| 21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping-Einstiege: mydays mit trbo | 1 | 4 | |
| Automatisierte ROAS-basierte Struktur für SEA-Kampagnen: Suitable mit channable | 2 |
Diese Medien unterstützen uns
