Use-Case customer:
KIND
Location: Scheffelstraße 2–4, 37520 Osterode am Harz, Germany
Use-Case-Region: DACH
KIND Store, Osterode – moderner Fachstore für Augenoptik mit klarer Designsprache
KIND
Scheffelstraße 2–4, Osterode am Harz, DACH
Beschreibung
Besonders ist, dass KIND in Osterode ein klassisches Fachgeschäft für Augenoptik und Hörakustik nicht rein funktional denkt, sondern als modernen, markenstarken Store inszeniert. Der Standort steht für die neue KIND-Generation hybrider Fachgeschäfte, in denen Beratung, Gesundheitsnähe, hochwertige Innenarchitektur und eine klare Customer Experience zusammengeführt werden. Dass der Store zudem als Finalist bei den „Stores of the Year 2026“ genannt wird, unterstreicht die Relevanz des Konzepts im Handel.
USP
Der USP liegt in der Verbindung aus Optik, Akustik, Service und Markenarchitektur. KIND übersetzt beratungsintensive Gesundheitsleistungen in ein Retail-Format, das hochwertig, zugänglich und wiedererkennbar wirkt. Statt eines rein technischen Fachgeschäfts entsteht ein Store mit klarer Designsprache, professioneller Beratung, barrierefreiem Zugang und digitaler Terminbuchung – also ein Format, das Kompetenz und Aufenthaltsqualität gleichzeitig vermittelt.
Eingesetzte Technologien
Im Vordergrund stehen hier weniger spektakuläre Einzeltechnologien, sondern eine klare Store- und Service-Strategie. Dazu gehören das hybride Fachgeschäftsmodell für Optik und Akustik, ein einheitliches Innenraumkonzept mit hellem Boden, weiß-anthrazitfarbenem Mobiliar, dunkelgrauen Wänden, hochwertigen Materialien und grafischen Elementen sowie digitale Servicebausteine wie die Online-Terminvereinbarung. Ergänzt wird das durch klassische Beratungs- und Testservices wie Sehtest, Brillenberatung, Kontaktlinsenanpassung und Führerschein-Sehtest.
Nutzen
Das Konzept bringt sowohl Kund:innen als auch dem Unternehmen klare Vorteile: Kund:innen erleben eine verständliche, angenehme und professionelle Beratungsumgebung, in der Gesundheitsservice weniger technisch und deutlich zugänglicher wirkt. Für KIND schafft das Format eine stärkere Markenwahrnehmung, bessere Wiedererkennbarkeit über Standorte hinweg und eine klare Differenzierung vom klassischen Fachhandel. Gleichzeitig ist das Konzept gut skalierbar und damit für weitere Innenstadtlagen und beratungsintensive Serviceformate übertragbar.
Solution features
Marketing & Sales
POS Activation & Store Marketing
Product & Brand Building
About the solution
| Name: | KIND Store Osterode |
| Technologie: | Der Store verbindet persönliche Fachberatung mit digitalen Servicebausteinen wie Online-Terminvereinbarung. Zum Leistungsangebot zählen Sehtests, Brillenberatung, Kontaktlinsenanpassung und Serviceleistungen rund um die Brille. Im übergeordneten KIND-Store-Konzept wird die Verbindung von Optik und Akustik durch ein einheitliches Interior-Design mit heller Bodenfläche, weiß-anthrazitfarbenem Mobiliar, dunkelgrauen Wänden, hochwertigen Materialien und markenspezifischen Grafiken gestützt. |
| Projektziel: | Ziel des Konzepts ist es, aus dem klassischen Optik- und Akustikfachgeschäft einen zeitgemäßen Markenstore zu machen: mit hoher Aufenthaltsqualität, klarer Orientierung, niedrigschwelliger Erreichbarkeit und einer Beratungsatmosphäre, die Kompetenz, Vertrauen und Designqualität miteinander verbindet. |
| Projektumfang: | Zum Standort gehören zentrale Innenstadtlage, barrierefreier Zugang, Beratungs- und Testservices, Terminbuchung sowie ein markenkonsistentes Innenarchitekturkonzept. Das KIND-Store-System ist auf hybride Fachgeschäfte ausgelegt und übersetzt Gesundheits- und Beratungsleistungen in eine klar geführte, hochwertige Retail-Umgebung. |
| Innovation: | Innovativ ist weniger ein einzelnes Gadget als die konsequente Neuinterpretation eines funktionalen Fachgeschäfts: Gesundheit, Beratung, Markenarchitektur und Retail Experience werden in ein kompaktes, modernes Store-Format überführt. Die HDE-Nominierung als Finalist bei Stores of the Year 2026 unterstreicht die Relevanz des Konzepts im deutschsprachigen Handelsumfeld. |
| Kosten: | |
| Replizierung: | Das Konzept ist gut übertragbar auf andere innerstädtische Fachhandelslagen im Bereich Health, Optik, Akustik und beratungsintensive Services. Besonders stark ist der Ansatz dort, wo erklärungsbedürftige Produkte, Vertrauen und Markenwirkung gemeinsam inszeniert werden sollen. |
Case Location
Further Media Information
Klare Raumstruktur für modernes Optik-Retail
Markenpräzision im Raum
Authentische Konstruktion, moderne Präsentation
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