Overview
- Aktualisiert am:
- September 18, 2024
Beschreibung
EDEKA Paul hat mit einem neuen Storekonzept und innovativer KI Technologie für die Selbstbedienungskassen ein großartiges Kundenerlebnis geschaffen und außerdem die Nahversorgung auf dem Dorf sichergestellt.
„Unser Angebot ‚Dorfladen Freckenfeld – Powered by EDEKA Paul‘ wird sehr gut angenommen. Es freut uns, dass wir gemeinsam mit den Einwohnern von Freckenfeld einen neuen Ansatz für ein komfortables Einkaufen vor Ort entwickeln konnten, der mit einem modernen Storekonzept und innovativen Technologien die Bedürfnisse unserer Kunden optimal erfüllt und gleichzeitig einen wirtschaftlichen Betrieb ermöglicht“, so Betreiber Benedikt Paul.
Besonders für den Einkauf altersbeschränkter Ware hat Diebold Nixdorf eine Checkout Lösung bereitgestellt, die Mitarbeiter und Händler entlastet, da eine Altersprüfung durch künstliche Intelligenz erfolgt, ohne dabei Kundendaten zu speichern, damit ist die Technologie mit der Datenschutz-Grundverordnung konform.
Was sagen die anderen über diesen Use Case?
- LZ direkt berichtet Folgendes: https://www.lzdirekt.de/stores/news/edeka-dorfladen-ki-alterskontrolle-1825
- GFM Nachrichten – Digital für Handel und Marketing: https://www.gfm-nachrichten.de/news/dorfladen-in-freckenfeld
Adresse: Freckenfeld, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Stadt: Freckenfeld
Area: D-A-CH
Landkreis: Rheinland-Pfalz
PLZ: 76872
Land: Germany
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Case-ID : 48080
Award winner: September_2024
Jury Ranking: 1
User ranking: Not Available
Technology: SB Kassen, DN Series EASY eXpress von Diebold Nixdorf
Name of the Retailer I Brand where the solution is installed: Dorfladen Freckenfeld - powered by EDEKA Paul
Name of the solution / product: DN Series (R) EASY eXpress (Hardware) und Vynamic (R) Smart Vision | Age Verification (Software)
Retailer or Brand Website: -
For customers or employees (front- or backend): Customers
Hardware, software or service: Hardware
Live since: 17.06.2024
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: Mit Hilfe eines neuen Storekonzeptes und smarter Checkout Technologie werden wichtige Beiträge zur Sicherstellung der Nahversorgung in der Region geleistet. Kunden können nicht nur an allen Tagen der Woche rund um die Uhr einkaufen, sondern profitieren auch von einem umfassenden Sortiment aus rund 4.000 Artikeln. Ab sechs Uhr morgens werden täglich frische Backwaren, Obst und Gemüse angeboten. Vormittags sind Mitarbeiter vor Ort, um die Regale aufzufüllen und bei Bedarf Kunden zu unterstützen.
Innovation [max. 500 characters]: Das neue Storekonzept beinhaltet eine bargeldlose Bezahlung an zwei SB-Kassen des Modells DN Series(R) EASY eXpress von Diebold Nixdorf. Diese laufen in einem speziellen personallosen Modus, der das Risiko von Fehlermeldungen minimiert und bei dem etwa nicht abgeschlossene Vorgänge nach Ablauf eines Timers gelöscht werden. So ist die SB-Kasse unverzüglich für den nächsten Kunden einsatzbereit. Wird ein altersbeschränkter Artikel an der SB-Kasse gescannt, startet die Lösung Vynamic® Smart Vision I Age Verification eine Abfrage an die Kunden, ob eine automatische Alterserkennung gewünscht wird. Nach Einwilligung werden die Gesichtsmerkmale des Kunden mittels einer auf dem System installierten Kamera und ausgefeilten KI-Algorithmen analysiert und so das Alter ermittelt. Liegt dieses Alter über einem vorher festgelegten Schwellenwert, kann die Transaktion fortgesetzt werden. Während des personallosen Betriebs werden der Zutritt zum Bereich mit den altersbeschränkten Waren und damit auch die Freigabe über den Personalausweis geregelt.
Potential for replication [max. 500 characters]: EDEKA Paul plant ebenso wie seine Kollege EDEKA Jäger, der einen Store am Flughafen Stuttgart betreibt, weitere Geschäfte mit dieser Checkout Lösung auszustatten.
Choose in which award round you would like to participate: D-A-CH Sept. 2024
Marketing & Sales
POS Activation
Solutions & Operations
Communication Technology
Information Technology
Loyality
Payment
Workforce Management
Sonstige Kategorien
AI-Systeme
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