Cases listed in Award Sept. 2021
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Optimiertes Einkaufserlebnis durch Personal-Shopping-Lösung
with
Kaufland
Kaufland ist ein international tätiges Einzelhandelsunternehmen mit über 1.300 Filialen und über 132.000 Mitarbeitern in acht Ländern. In Deutschland, Polen, Tschechien, Rumänien, der Slowakei, Bulgarien, Kroatien und der Republik Moldau will das Unternehmen niedrige Preise, eine relevante Auswahl, überzeugende Qualität und einen einfachen Einkauf bieten. An ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Digitales Qualitätsmanagement für den Handel per App
with
Lüning Gruppe
Das Start-up x2-solutions beendet mit der MCL App die Zettelwirtschaft auf der Verkaufsfläche und unterstützt stationäre Einzelhändler dabei, ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren und die interne Kommunikation zu steuern. Die App unterstützt per Tablet oder Handy die Umsetzung und Dokumentation von wichtigen Qualitätsmaßnahmen – von Hygiene- über Unterne ...
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Award Sept. 2021
Retail Omnichannel
Rechnungs- und Ratenkauf am POS via Smartphone (mit Decathlon)
with
Decathlon
Die Sporthandelskette Decathlon nutzt die Pay Later POS-Lösungen von Unzer, um ihren Kunden die beliebtesten Zahlungoptionen schnell und sicher in den Filialen anzubieten. Dank der Lösung dauert der Antragsprozess für eine aufgeschobene Zahlung weniger als fünf Minuten. Die Lösung ist bei Integration, Ratenzahlungsoptionen, Fälligkeiten, Beratungsintensität, ...
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Award Sept. 2021
Retail Store Design
Interaktives Shopping-Erlebnis und optimierte Warenpräsentation
with
Betten Reiter Flagship-Store
Am 11. Mai eröffnete der neue Betten Reiter Flagship-Store in unmittelbarer Nähe zur SCS in Wien / Vösendorf. Innovationen und Nachhaltigkeit zählen seit jeher zu den Kernwerten des Traditionsunternehmens. Das Store-Konzept des Wiener Flagship-Stores, welches zuvor mit umdasch The Store Makers bereits in Wels und Amstetten umgesetzt wurde, präsentiert sich i ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Realisierung eines Real Life-Marktforschungs-Supermarkts
with
Go2Market
Nach erfolgreicher dreijähriger Testphase in der österreichischen Hauptstadt Wien ging der Real Life-Marktforschungs-Supermarkt Go2Market im Mai 2021 mit seinem ersten Standort in Deutschland an den Start. Einkaufen können im 400 m² großen Markt nur die maximal 3.000 registrierten Mitglieder/Kunden. Diese entsprechen der durchschnittlichen Soziodemografie De ...
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Award Sept. 2021
Stärkung des lokalen Kundendialogs trotz Pandemie
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Uberall-Plattform
Mit der Corona-Pandemie kamen ab dem Frühjahr 2020 schwierige Zeiten auf den Einzelhandel zu. Dieser musste nicht nur mit harten Lockdown-Maßnahmen umgehen, sondern oft auch kurzfristig auf verhängte Einschränkungen reagieren. Die Marke Okaïdi der französischen ÏDKIDS-Gruppe war hiervon stark betroffen: Von einem Tag auf den nächsten musste sie etwa 150 ihre ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Conversion Rate Steigerung durch Optimierung
with
Telefónica
Die Telefónica Deutschland GmbH gehört mit den Marken O2 und Blau zu den wichtigsten Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Blau bringt mobile Kommunikation auf den Punkt und präsentiert ein konsequent vereinfachtes Tarifportfolio. In einem ursprünglich stark stationären Geschäft wachsen Retail und Online nun vermehrt zusammen. So sollen auch die verfüg ...
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Award Sept. 2021
Neuer Kommunikationskanal für Gewerbetreibende
with
Gastronomie und stationärer Einzelhandel
tapicfy ist für Händler ein neuer Kommunikationskanal und sieht sich als einfache, aber effektive Ergänzung zu bestehenden Marketingstrategien. tapicfy kann die Reichweite erhöhen, Streuverluste kompensieren und Konsumenten in direkter Umgebung erreichen. Mittels App erhalten Kunden schnell einen bunten und emotionalen Überblick über die aktiven Händler und ...
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Award Sept. 2021
Zielgruppengenaue Kampagnenausspielung über Digital Out-of-Home
with
OTTO GmbH & Co KG
Die digitale OOH-Infrastruktur von Ströer ermöglicht die Nutzung kundeneigener Daten für eine zielgruppengenaue Ansprache über Digital Out-of-Home. Auf diese Weise setzte OTTO im November und Dezember 2020 für seine nationale Weihnachtskampagne in 115 Städten eine programmatische und vermarkterübergreifende Zielgruppenaussteuerung auf Basis von fünf vorgegeb ...
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Award Sept. 2021
Aktivierende Begleitung der Out-of-Home-Kampagne durch Mobile Push Notifications und OOH Retargeting
with
Parfümerie Douglas GmbH
Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermarkterübergreifende “Let’s Do Beautiful”-Kampagne auf klassischen und digitalen Out-of-Home-Werbeträgern. Belegt wurden neben Großflächen, Mega-Lights und Riesenpostern auch Infoscreens und Station Videos (digitale Werbeträger in S-/U-Bahnhöfen) d ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Bequemeres Einkaufen durch Scan & Go-Erlebnis
with
TeeGschwendner GmbH & weitere
Beim Teefachhändler TeeGschwendner kann der Kunde das komplette Scan & Go-Erlebnis mit Snabble auskosten. Zum einen bietet Snabble-Software die Möglichkeit, Artikel an einem stationären Self-Checkout-Terminal des Herstellers Pyramid zu scannen und zu bezahlen. Zum anderen kann der Einkauf mit dem eigenen Smartphone über die Snabble-App durchgeführt werde ...
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Award Sept. 2021
Optimierung der Kundenbindung durch kanalübergreifende und automatisierte Kommunikation
with
Winkels – gehen laufen leben
Winkels ist der Fachhandel für orthopädische Schuhe in Haltern am See. Die Bewegungsexperten arbeiten daran, die Bewegung der Kunden nachhaltig zu verbessern – alles nach dem Motto: Gehen. Laufen. Leben. Um den Kunden auch in der Coronazeit gute Expertise zu bieten, wurde innerhalb von zehn Tagen ein Onlineshop mit Shopify ins Leben gerufen. Dort können Kund ...
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Award Sept. 2021
Retail Omnichannel
Artikelidentifizierung mithilfe von Funktechnologie und Datenverarbeitung
with
Pier 14
Pier 14 begeistert seine Kunden mit einem einzigartigen Mode-, Genuss- und Lifestyle-Konzept. Internationale Designerkollektionen treffen auf Kosmetik, Trend-Produkte und ein Feinschmeckerbistro. Der Spezialist für Premium-Marken an der Ostseeküste wurde für seine Concept-Stores ausgezeichnet, verfolgt aber auch eine Omnichannel-Strategie. In seinen 16 Store ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Vollautomatisierte Content-Pflege gegen Ranking- und Umsatzverluste auf Amazon EU
with
Leifheit AG
Problemstellung Brand Manager von Markenunternehmen sind u.a. dafür verantwortlich, dass ihre Produkte im stationären Handel adäquat dargestellt werden. Dafür statten sie den entsprechenden Handelsunternehmen regelmäßig Besuche ab, um sicherzustellen, dass alles planmäßig verläuft. Im Online-Handel ist es ebenfalls erforderlich, die Produktdarstellung zu übe ...
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Award Sept. 2021
Retail Omnichannel
Optimierung des Einkaufserlebnisses durch innovativen Multipartner-Service
with
Aral, REWE, dm, real, Alnatura, Apollo, Burger King, Dänisches Bettenlager, Dehner, deine Apotheke, Depot, Fressnapf, Getränke Hoffmann, Hol’ab!, H-Hotels, Penny, rtk, SIXT, SunExpress, TeeGschwendner, Telekom, Thalia, WMF
PAYBACK GO ist ein innovatives Tool in der PAYBACK App. Es bietet einen großen Zusatznutzen für Kund*innen und Händler. Konsument*innen können jederzeit beim Partner „einchecken“. Dadurch ändert sich die Oberfläche und Farbe der App und die PAYBACK App wird zur Partnerapplikation. So haben Kund*innen die Möglichkeit, exklusive Coupons und Partnerinhalte zu e ...
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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce
Bessere Customer Experience während des Versands durch automatisierte Kundenkommunikation
with
KoRo Handels GmbH
KoRo ist ein 2012 gegründetes Berliner Start-Up, das als Onlinedrogerie Lebensmittel im Internet vertreibt und seitdem enorm gewachsen ist. Der Online-Lebensmittelhandel bietet verschiedenste haltbare Lebensmittel in Großpackungen an und hat die Vision, Europas Nummer 1-Food-Onlineportal zu werden. Durch innovative Produkte, ein großes Sortiment und die rich ...
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Award Sept. 2021
Retail Technology
Vielseitiger M-10 Präsentationsscanner
with
BIO COMPANY
Seit 1999 bietet die BIO COMPANY Bio-Lebensmittel an und betreibt inzwischen 65 Filialen in Berlin, Brandenburg, Dresden und Hamburg. Der Fokus des Biosupermarkthändlers liegt auf einem zertifiziert nachhaltigen Vollsortiment mit einem hohen Anteil regionaler Waren. Die BIO COMPANY war auf der Suche nach einem flexiblen und vielseitigen Handscanner, der einf ...
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Award Sept. 2021
Retail Omnichannel
Live-Beratung aus dem virtuellen Showroom
with
R. BÜHLER AG
Im Zuge der Digitalisierung wandelt sich fast jede Organisation zum Onlineunternehmen. Starke Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen – und diese in loyale Kunden umzuwandeln – wird dabei immer anspruchsvoller. Unternehmen müssen daher mehr und mehr ihren Online-Auftritt anpassen und neue Tools einsetzen, um mit ihrem Online-Publikum zu kommunizieren. ...
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Award Sept. 2021
Persönliches Online-Einkaufserlebnis durch virtuelle Beratung
with
Chez Grisoni
In der Weinhandlung von Chez Grisoni wird das Erlebnis Wein groß geschrieben: Sie bietet Weinliebhabern ein vielzähliges Sortiment von bekannten Marken, Geheimtipps und echten Raritäten. Ein hauseigener Sommelier steht den Kunden für Beratung und Empfehlungen zur Verfügung und findet passende Weine für den festlichen Anlass, die Gartenparty oder das romantis ...
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Award Sept. 2021
Umsatz-Uplift von 3,3% durch Shift auf Digitalkanäle
with
SuperBioMarkt
Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerista Group ihre Zielgruppe besser kennenlernen und eine Trafficsteigerung auf der eigenen Website erreichen. Die oberste Priorität lag jedoch bei der Messbarkeit der digitalen Maßnahmen, um gegebenenfalls einen Umsatz-Uplift in den Filialen feststellen zu können. Für das T ...