Overview
- Updated On:
- 17. June 2022
Description
Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerista Group ihre Zielgruppe besser kennenlernen und eine Trafficsteigerung auf der eigenen Website erreichen. Die oberste Priorität lag jedoch bei der Messbarkeit der digitalen Maßnahmen, um gegebenenfalls einen Umsatz-Uplift in den Filialen feststellen zu können.
Für das Testszenario wurden zwei im Umsatz ähnliche Testgebiete (Dortmund & Osnabrück) miteinander verglichen. Um den Erfolg der gemeinsamen Kampagne mit Offerista messbar zu machen, wurden vorab 9 relevante digitalen Kanäle definiert, auf denen die Kampagne ausgespielt und während der Laufzeit auf vorab definierte Erfolgs-KPIs optimiert wurde (z.B. Nutzerinteraktionen).
Die fünfwöchige Kampagne unterteilte sich in zwei Phasen: Die ersten drei Wochen wurden digitale Kanäle parallel zur Printverteilung bespielt, während der restlichen zwei Wochen wurde komplett auf das gedruckte Prospekt verzichtet und nur über digitale Kanäle beworben.
Ein Mix aus Produktwerbung (Aktionsangebote) und Rabattcoupons dienten gemeinsam mit der Kassenbon-Analyse dazu, den gewünschten Umsatz-Uplift in den Stores messen zu können. Die Werbebotschaft wurde von der Offerista Group dabei plattformspezifisch an die Anforderungen des jeweiligen Marketing-Kanals aufbereitet & optimiert.
Folgende Erfolgsergebnisse konnten erzielt werden:
- 3,3% Umsatz-Uplift in den teilnehmenden Filialen (Messung durch Kassenbon- und Couponing-Daten in Zusammenhang mit der Digitalkampagne)
- in der zweiten Kampagnen-Phase, (nur digital, keine Printverteilung), steigerte sich das Engagement* der Nutzer mit den Werbemitteln von 3,44% auf 9%
- SuperBioMarkt verzeichnete während der Kampagnenlaufzeit einen Anstieg der Websitebesucher von 82,95%
- SuperBioMarkt ist es gelungen auf jedem der 9 eingesetzten Digitalmarketing-Kanäle mit seiner Zielgruppe in Kontakt zu treten* Interaktion auf dem jeweiligen Kanal, z.B. ein Like/Share, 100% View des Produktvideos







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Raffaela Pillitsch
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