Optimierung des Einkaufserlebnisses durch innovativen Multipartner-Service

Description

PAYBACK GO ist ein innovatives Tool in der PAYBACK App. Es bietet einen großen Zusatznutzen für Kund*innen und Händler. Konsument*innen können jederzeit beim Partner „einchecken“. Dadurch ändert sich die Oberfläche und Farbe der App und die PAYBACK App wird zur Partnerapplikation. So haben Kund*innen die Möglichkeit, exklusive Coupons und Partnerinhalte zu entdecken, die für jeden Partner individuell sind. Damit stehen alle Informationen und Tools zur Verfügung, die man für einen Einkauf benötigt, und das in einer einzigen App.

Neu ist die Erweiterung des Services. Der einst ausschließlich Location-Based konzipierte Service, den Kund*innen zuvor am POS einsehen konnten, wurde dauerhaft in der PAYBACK App integriert.

Mit der erweiterten Funktion von PAYBACK GO können App-Nutzer*innen nicht nur in der Nähe von Partnerfilialen, sondern jederzeit – egal, ob zuhause oder unterwegs – bei ihren Lieblingspartnern „einchecken“. Dabei ändern sich die Inhalte und Farben der PAYBACK App jeweils in die des gewählten Partners. Neben der besseren Orientierung durch das an den Partner angepasste Design bietet das Tool vor allem auch partnerspezifische Coupons und informative Inhalte zum Händler. So erhalten Kund*innen hochrelevante Coupons und Angebote jederzeit und von überall. Das erspart das Herunterladen verschiedener Partner-Apps und stellt alle für ein optimales Einkaufserlebnis notwendigen Informationen und Tools – bereits vorab – in einer einzigen, sehr praktischen App zur Verfügung.

Durch die Freigabe des Standortes in der PAYBACK App können Kund*innen auch weiterhin zusätzliche Vor-Ort-Vorteile genießen und sich zum Beispiel Partner in der Nähe anzeigen lassen sowie Erinnerungen an aktuelle Partner-Coupons vor Ort via Push-Mitteilung erhalten.