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PAQATO GmbH

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English:

The all-in-one tool for personalised communication on the parcel journey. With PAQATO, modern retailers no longer leave the communication of shipping messages such as “Your parcel will arrive tomorrow” in the hands of external shipping service providers such as DHL, DPD, Hermes and others, but also inspire their customers on the parcel journey.

With PAQATO, the parcel journey becomes a game changer for modern online retailers.

PAQATO is the must-have post-purchase solution for all e-commerce teams that want to score points with customers through automated shipping communication and track & trace.
With PAQATO, merchants no longer leave the communication of shipping messages such as “Your package will be delivered tomorrow” in the hands of external shipping service providers such as DHL, DPD, Hermes and Co. Thanks to automated customer communication, individualised track & trace pages in the shop design and smart shipping analyses, PAQATO opens the doors to 5-star ratings, high repeat purchases, strong recommendation rates and happy customers for merchants from the package journey onwards.

With the all-in-one solution from PAQATO, more than 1,000 e-commerce companies such as Otto, Peek & Cloppenburg, Rose Bikes and the growth champion KoRo are already delighting their customers

 

German:

Das All-in-One-Tool für die personalisierte Kommunikation auf der Paketreise. Mit PAQATO überlassen moderne Händler die Kommunikation von Versandbotschaften wie „Ihr Paket kommt morgen an“ nicht mehr externen Versanddienstleistern wie DHL, DPD, Hermes und anderen, sondern inspirieren ihre Kunden auch auf der Paketreise.

Mit PAQATO wird die Paketreise zum Game Changer für moderne Online-Händler.

PAQATO ist die unverzichtbare Post-Purchase-Lösung für alle E-Commerce-Teams, die durch automatisierte Versandkommunikation und Track & Trace beim Kunden punkten wollen.
Mit PAQATO überlassen Händler die Kommunikation von Versandnachrichten wie „Ihr Paket wird morgen zugestellt“ nicht länger externen Versanddienstleistern wie DHL, DPD, Hermes und Co. Dank automatisierter Kundenkommunikation, individualisierten Track & Trace-Seiten im Shopdesign und intelligenten Versandanalysen öffnet PAQATO Händlern die Türen zu 5-Sterne-Bewertungen, hohen Wiederholungskäufen, starken Weiterempfehlungsraten und zufriedenen Kunden schon während der Paketreise.

Mit der Komplettlösung von PAQATO begeistern bereits mehr als 1.000 E-Commerce-Unternehmen wie Otto, Peek & Cloppenburg, Rose Bikes und der Wachstumschampion KoRo ihre Kunden.

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Award Sept. 2021
Retail E-Commerce

Bessere Customer Experience während des Versands durch automatisierte Kundenkommunikation

with KoRo Handels GmbH
KoRo ist ein 2012 gegründetes Berliner Start-Up, das als Onlinedrogerie Lebensmittel im Internet vertreibt und seitdem enorm gewachsen ist. Der Online-Lebensmittelhandel bietet verschiedenste haltbare Lebensmittel in Großpackungen an und hat die Vision, Europas Nummer 1-Food-Onlineportal zu werden. Durch innovative Produkte, ein großes Sortiment und die rich ...

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