Use-Case customer:
Parfümerie Douglas GmbH
Location: Luise-Rainer-Straße 7-11, 40235 Düsseldorf, Germany
Use-Case-Region: D-A-CH
Website: www.douglas.de
Aktivierende Begleitung der Out-of-Home-Kampagne durch Mobile Push Notifications und OOH Retargeting
Parfümerie Douglas GmbH
Luise-Rainer-Straße 7-11, Düsseldorf, D-A-CH
Overview
Description
Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermarkterübergreifende “Let’s Do Beautiful”-Kampagne auf klassischen und digitalen Out-of-Home-Werbeträgern. Belegt wurden neben Großflächen, Mega-Lights und Riesenpostern auch Infoscreens und Station Videos (digitale Werbeträger in S-/U-Bahnhöfen) des Ströer-Portfolios.
Inhaltlich ging es darum, Vielfalt zu zelebrieren und zu zeigen, dass jeder Mensch besonders und schön ist. Die Kampagne wurde im Zeitraum 17.05. bis 20.06.2021 in den Top-5-Städten (Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln, München) ausgespielt. Um die Zielgruppe über die OOH-Kampagne hinaus zu aktivieren, wurde die Kampagne durch eine Multichannel Campaign Extension via Offerista, einem Spezialisten für digitales Handelsmarketing, ergänzt. So erhielten Personen zusätzlich über ihr Smartphone Walk-By Push-Notifications, während sie sich in einem Radius von 100 Metern um die (D)OOH-Flächen bewegten. Darüber hinaus wurden die Nutzer:innen, die sich im Umkreis der Flächen aufgehalten haben, über ein zeitversetztes und Standort-unabhängiges OOH-Retargeting mit einem weiteren Kampagnenkontakt adressiert.
Um das Zielgruppenpotenzial zu erweitern, wurden außerdem historische Douglas-Filialgänger:innen und „Beauty Lover“ in einem separaten Flight angesprochen. Die Kampagnenergebnisse sind positiv. Die Push CTR liegt in fast allen Bereichen über dem Benchmark. OOH Retargeting Push 5,14% (Bench n.a.), Walk-By-Push 4,72% (Bench 1,5-2%), Douglas-Kunden 25,14% (Bench 15-20%), Beauty Lover 15,63% (Bench 15-20%).
Solution features
Marketing & Sales
Advertising
Digital Marketing Solutions
About the solution
| Name: | Multichannel Campaign Extension |
| Technologie: | Walk-By Push Notifications, OOH Retargeting |
| Projektziel: | Ziel der Kampagne war eine aktivierende Begleitung der (D)OOH-Imagekampagne durch den Einsatz von Mobile Push Notifications und OOH-Retargeting. Durch das Zusammenspiel der Offline- und Online-Medien sollten möglichst viele Konsument:innen erreicht werden. Um den Erfolg messen zu können, entschied man sich bei den mobilen Aktivitäten dafür, die CTRs der unterschiedlichen Targeting-Segmente zu messen und miteinander zu vergleichen. |
| Projektumfang: | Durch edie nge Zusammenarbeit zwischen Ströer und Offerista war es möglich, die Kanäle Offline und Online optimal miteinander zu verzahnen, die Stärken der einzelnen Medien zu kombinieren und zeitliche sowie räumliche Synergien zu nutzen. Dabei wurde durch die (D)OOH-Kampagne in kurzer Zeit eine hohe Reichweite im öffentlichen Raum erzielt und die Verlängerung via Mobile ermöglichte die gezielte Ansprache der passenden Zielgruppe für Douglas. |
| Innovation: | Für das OOH-Retargeting gibt es bislang keine vergleichbaren Umsetzungen von Offerista, entsprechend handelt es sich um eine First Mover-Umsetzung. |
| Kosten: | Die genaue Standortliste der (D)OOH Kampagne wurde von Ströer zur Verfügung gestellt und von Offerista in ihr Push-Notification-Tool importiert, wodurch das gezielte Targeting auf die User umgesetzt werden konnte. Die Kosten für die Technologie sind rein intern entstandene Kosten seitens Ströer und der Offerista Group, da eigene Produkte und Plattformen verwendet wurden. |
| Replizierung: | OOH-Retargeting lässt sich auf allen klassischen und digitalen Werbeträgern anwenden, indem die genauen Standort-Koordinaten von Ströer mit Offerista geteilt werden und lässt sich so bei diversen Kampagnen einsetzen. Eine Multichannel Campaign Extension kann auch mit weiteren DOOH-Targetings seitens Ströer kombiniert werden wie z.B. Zeit- oder Wettertargeting. Auch eine Wirkungsmessung von Store Visit Uplifts durch Offerista ist optional möglich. Dies bedeutet, dass nach dem Versand der Werbebotschaft gemessen wird, wie viele Empfänger:innen der Push-Nachrichten im Nachgang den POS besucht haben. |
Case Location
Further Media Information
Grafik
Übersicht
App
App
Grafik
Übersicht
App
App
Use Favorite for your own search profile
Contact Me
Ranking procedure of Jury
ALL WINNERS of the DACH Award December 2025 – 15 use-cases in various categories!
Similar Listings
Similar Listings
5
Pre-Europe Award 2026
Retail Technology
How HORNBACH Digitizes DIY Store Planning w...
with
Hornbach mit Perspectix AG
In just 14 months, HORNBACH Baumarkt AG implemented the P’X Retail Solution from Perspectix for planning its 171 DIY superstores and garden centers in nine European countries. For this purpose, Perspectix transferred around 1200 types of product carriers and 10,000 planograms from a legacy system into realistic 3D representations. To date, around 3.800 ...
3
Award Sept. 2025
Retail Marketing & Service
Automatisierte & smarte Kundenansprache
with
The British Shop
The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine. Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop persönlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definiert ...
2
Retail Omnichannel
Vom Start-up zur Nr. 1: PowerFood skaliert m...
with
Powerfood AG
Powerfood vertraut seit über 20 Jahren auf Actindo – und setzt 2024 auf die neueste Plattformgeneration. Die smarte E-Commerce- und ERP-Lösung wächst mit dem Unternehmen, bietet maximale Flexibilität und ist perfekt auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zugeschnitten. Heute wickelt Powerfood jährlich mehr als 400 000 Transaktionen ab – bestehend aus On ...
3
Award Sept. 2025
Retail E-Commerce
User-Centric B2B Commerce: The Ehlert Online...
with
Gustav Ehlert GmbH & Co KG
Ehlert, a leading German foodservice wholesaler, launched a new B2B eCommerce platform based on Intershop. The goal was to digitize and simplify the ordering process for gastronomy and catering customers, replacing phone and fax orders with a modern online experience. The platform integrates seamlessly with ERP and PIM systems, supports individual pricing an ...
2
Retail Omnichannel
MACH mal anders – Replatforming im laufenden...
with
Ernsting's family GmbH & Co. KG
Ernsting’s family macht den entscheidenden Schritt in Richtung Zukunft im E-Commerce. Ausgehend von einem Shop-Monolithen transformierte die Unternehmung Ihre komplette E-Commerce Landschaft im laufenden Betrieb. Als einer der Top 100 B2C Commerce Anbieter in Deutschland betreibt das Unternehmen nunmehr eine flexible, skalierbare Plattform auf Basis einer MA ...
2
Award Sept. 2024
Retail Store Concept I Design
Instore frequencies at Segmüller: KPI contro...
with
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Innovative use of smart analytics to optimize customer interaction and operational efficiency in Segmüller stores: In October 2022, furniture retailer Segmüller launched a pioneering initiative in collaboration with Ariadne Technology to introduce innovative tracking solutions and analysis functions in all stores. This technology enables the recording and ev ...
