Cases listed in Retail Technology

Franks Coffee should be still a pleasure factor, quality and in good preparation. This small coffee chain is using wifi tracking to identify visitors. So the spendings in online advertising in now better measurable. Benefit for retailer:  Knowing why your customer steps into your store is the key to optimize the advertising. Benefit for consumer: A free internet connection makes life easy. Potential problems: speed identify the right data Technology:​ wifi hotspot

Bei Freistil – dem herzlichen und lokalen Modeladen in Bochum – wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock direkt nach dem Checkout an der Kasse offeriert, sich wahlweise DSGVO-konform für den Newsletter zu registrieren oder die Kundenbindungs-App spotilike auf Ihr Smartphone zu laden. Beides wird den vornehmlich weiblichen Kundinnen mittels eines hochwertigen Surface Pro offeriert. Somit werden im Kundendialog aus ...

Die MPREIS Warenvertriebs GmbH, ein Tiroler Familienunternehmen mit über 280 Lebensmittelmärkten mit Sitz in Völs bei Innsbruck in Österreich hat die emporix Grocery Commerce Cloud als neue E-Commerce Plattform ausgewählt. Neben der Lieferung und Abholung von Lebensmitteln aus bestimmten Filialen ist die “Digital Storefront” für alle Filialen geplant. Die Umsetzung der Lösung erfolgt dabei als “Headless Commerce”. Die User Experience, also die Websites und ...

From now on the intelligent assistant MIA supports the Fressnapf store employees with their tasks on a daily basis. MIA aims to simplify and re-think in-store processes.​ It provides the employees in the Fressnapf stores not only with an overview to manage daily tasks, but also with an improved cooperation and transparency of all processes, shown in one single place, irrespective of their origin. ...

Der Onlinehändler VBS Hobby nutzt die standardisierte REST-API (Programmschnittstelle) der Smart App ePayment für die Zahlungsabwicklung. Das aufrufende System, bspw. der Webshop oder ERP, benötigt dabei keine weiteren Anpassungen für spezielle Dienstleister. Dieses übernimmt ePayment und bedient diverse Zahlungsdienstleister mit deren entsprechenden Zahlungswegen (Produkten). Das aufrufende System leitet die Zahlungsabwicklung ein (Initiierung bzw. Initialisierung) und übergibt dann die entstandenen Daten (wie z.B. die entsprechenden ...

MOONCITY Vienna ist ein außergewöhnlicher Store zum Trend E-Mobility, der deshalb auch eine außergewöhnliche Umsetzung verdient. U.a. wird diese mit lichtstarken LEDs in der dreistöckigen Auslage, besondere Screen-Systemen im Store sowie Retail Analytics für die nachhaltige Datengenerierung gewährleistet. Die als Pop-Up-Filiale konzipierte MOONCITY Vienna bringt Kund:innen auf spielerische Weise alles rund um das Thema Elektromobilität näher – von der Ladestation über nachhaltige Energieerzeugung bis ...

Um im Rahmen der Covid19-Sicherheitsbestimmungen den Personenfüllstand auf der Verkaufsfläche zu überwachen und zu managen, wurde im April 2020 in den Einrichtungshäusern der Ostermann GmbH & Co.KG das Crosscan Personen-Zugangsmanagement installiert. Ein 3D-Sensor zählt die Ein- und Ausgänge von Besuchern in Echtzeit und DSGVO-konform. Ziel- und Grenzwerte der Personenfüllstände regeln den Zugang: Ein Display im Eingangsbereich zeigt dem Besucher, ob der Zugang zum Geschäft ...

Optimal für die schnell wechselnden Bedürfnisse seiner internationalen Kunden gerüstet sein – so lautete der initiale Wunsch des Schweizer Bergsportprofis Mammut. Nach dem Relaunch 2016 stand creativestyle deshalb Ende 2019 vor der Aufgabe, das komplette Frontend in Teilschritten durch agiles Projektmanagement zu erneuern. Startseite, Header, Footer, Produktdetailseiten und Checkout wurden optimiert. Orientierung lieferte dabei die Baymard-Usability-Studie. Diese spricht Empfehlungen aus, wie Onlineshop-Elemente gestaltet sein ...

Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produkterkennung über RFID oder Strichcode erzeugt individuellen Content Virtuelle Regalverlängerung auf interaktiven Touchscreens Automatisiertes Cross-Selling Erfassung des Kundenverhaltens für Marktforschung und ...

Supersmart sorgt für ein schnelles und kontaktfreies Einkaufserlebnis. Das System besteht aus intelligenten Hardwarekomponenten und einer KI-basierten Software. Der sichere Checkout reduziert Wartezeiten an der Kasse, leistet einen rund 10-fach erhöhten Durchsatz im Vergleich zu herkömmlichen Kassierkassen und minimiert Umsatzverluste durch Diebstahl oder Schwund. Der Einkaufsprozess ist intuitiv einfach: Kunden scannen Artikel via Supersmart App auf ihrem eigenen Smartphone oder via Handscanner. Der Checkout ...

Regale bedarfsgerecht auffüllen: Gerade in der aktuellen Situation mit phasenweise stark erhöhter Nachfrage und gleichzeitig knappen Personalressourcen ist das für viele Märkte eine echte Herausforderung. Smart Shelves sind die Lösung: Sie überwachen automatisiert und in Echtzeit die Regalbestände; eine Sichtkontrolle durch Mitarbeiter ist nicht mehr nötig. Möglich machen das integrierte Wägesensoren und ein intelligenter Schwerpunktalgorithmus. Jede Warenentnahme aus dem Regal wird gramm- und zentimetergenau ...

Bei migori – verpackungsfrei einkaufen – in Köln wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock im Schaufenster aufgezeigt, wie der Einkauf im Unverpackt-Laden funktioniert und welches Angebot es gibt, da der hintere Teil vom Schaufenster aus nicht eingesehen werden kann. Weiterhin sollen besondere Produkte und Lieferanten gezeigt werden. Dabei wird erläutert, warum sie eine nachhaltigere Alternative zu herkömmlicher Ware darstellen. ...

Fitstore24 ist in Österreich „die“ Marke für Radsport, Krafttraining und Fitnessgeräte – und hat sich mit der Integration von FACT-Finder Next Generation via Web Components nun selbst fit gemacht für den eCommerce der Zukunft. Passend zum sportlichen Image des Unternehmens gelang der Go-Live mit der weltweit führenden Suchtechnologie in rekordverdächtiger Zeit: 7 Arbeitstage. Der durchschnittliche Bestellwert hat sich damit um 29 Prozent verbessert, im Bereich Mobile-Shopping ...

Stellen Sie sich eine Innenstadt vor, die auf ihren florierenden Einzelhandel stolz ist, diese mit der lokalen Wirtschaft verbindet und dabei deren Mitarbeiter zu Kunden macht. Klingt das verlockend? Dann ist unser Case interessant für Sie, denn unser AVS City-Gutschein ist durch unser Arbeitgebermodul dazu die Eintrittpforte. Unsere City-Gutschein-Kunden sind auf städtischer Ebene in der Regel durch Gewerbeverbände oder die Wirtschaftsförderung vernetzt. Viele davon ...

engelhorn ist eine der ersten Adressen in Deutschland für Fashion, Sport und Accessoires – auf mehr als 41.000 m² in neun Häusern und zwei Online-Shops. Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz in Mannheim ist ein Paradebeispiel für den bedarfs- und mitarbeiterorientierten Personaleinsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das Resultat: exklusives Shopping, Premium Services, tagesaktueller Versand. Diese Handlungsmaxime beschert engelhorn eine Erfolgsgeschichte mit langer Tradition. Eine Herausforderung ...

Die Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH ist Europas größtes Handelsunternehmen für Motorradbekleidung und -zubehör und betreibt neben einem leistungsfähigen Logistikzentrum in Hamburg über 80 Filialen in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und der Schweiz sowie neun Onlineshops. Allerdings fehlte es Detlev Louis im Marketing an Prozessen, durch die das Unternehmen eine zentralisierte und kanalübergreifende Ansicht auf die Kundendaten erhält. Es musste eine Grundlage für Marketing-Automation geschaffen ...

OBRAMO vertreibt seine Produkte aus dem Bereich der Sicherheitstechnik nicht nur über sein stationäres Geschäft in Borchen, sondern auch online über einen eigenen Webshop, Amazon und Ebay. Online-Verkäufe werden zunehmend wichtiger für den Handel – OBRAMO hat diese Chance ergriffen und seine Ergebnisse mithilfe des Controllingtools DataWow erheblich verbessert. Mit dem intelligenten Tool der AHAG wird der Deckungsbeitrag als wichtigste Kennzahl in den Mittelpunkt ...

Based in Bern, Switzerland, the organisation is employing the UTC as an outside meeting room management panel. It allows the users to check when the room is occupied or free without disturbing the occupants of the space. The ones that have booked the room with the management panel are the only ones that can open it to use it ensuring the room will be ...

The company utilizes the UTC along with a barcode scanner by Advantech globally. The main uses of the solutions in the various locations are as a price and product information checker, as well as to give stock information and allow online ordering. Other uses include a wayfinding kiosk and membership card checker, along with offering an ordering goods fetch service. One of the winning ...

The organisation employs the product as a self-service kiosk globally. It aids the locations in becoming more efficient and being up to date with the latest ways in servicing customers. If consumers are not only able, but prefer to serve themselves, then this could also reduce the space taken up by counters and transfer the staff from behind a screen into customer-facing roles. By ...