Cases gelistet in Online

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Award Sept. 2024
Retail Omnichannel

Omnichannel Digital-Signage schafft neues Ku...

with Pier14
In seinen 16 stationären Stores entlang der Ostseeküste bietet der Spezialist für Premium-Marken Pier14 ein einzigartiges Erlebnis, das Fashion, Lifestyle und Genuss optimal miteinander verbindet. Die Filialen bestechen nicht nur durch ein hochwertiges Sortiment, das von internationalen Designer-Kollektionen über renommierte Brands und Accessoires bis hin zu ...
3
Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service

Mehr Umsatz, erhöhte Kundenfrequenz und nach...

with BIPA
Vorherige Gamification-Marketing-Massnahmen führten zur Schaffung des BIPA-Glücksrads, das eine beeindruckende Reichweite erzielte. Von 2,4 Millionen gestarteten Spielen wurden über 85 % der Spiele abgeschlossen. Die Kampagne erzielte eine Return Rate von 3,7, was die inhaltliche Relevanz unterstreicht. Zudem belegt eine Gewinn-Einlösequote von 61 % die Beli ...
2
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

Communicate AI – Die Zukunft des Risikomanag...

with Online-Shops
Communicate AI – das revolutionäre Tool für proaktives Risikomanagement. Mit Communicate AI können Sie gefährdete Sendungen rechtzeitig identifizieren und proaktiv Ihre Endkunden oder Marktplatzpartner informieren. So können Sie frühzeitig eingreifen, die Kundenzufriedenheit erhöhen, Kundenserviceanfragen reduzieren, Marktplatz-SLAs einhalten und stets einen ...
2
Award Sept. 2024
Retail Omnichannel

Omnichannel Payments: Mollie x Stardekk

with Starkdekk
Mollie hat letztes Jahr die Möglichkeit der persönlichen Bezahlung eingeführt und damit seine eingebetteten Zahlungslösungen für SaaS-Unternehmen erweitert. Diese neue Funktion ermöglicht es SaaS-Unternehmen, sowohl persönliche als auch Online-Zahlungen in ihre Plattformen zu integrieren. Durch die Vereinheitlichung von Online- und Offline-Zahlungen bietet M ...
4
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

OmniAI: Die Revolution des Einkaufserlebniss...

with AFT GmbH (Shop: Hockerty & Sumissura)
OmniAI von Hockerty und Sumissura steht für eine bahnbrechende Innovation, die das Einkaufserlebnis grundlegend transformiert. Durch den Einsatz modernster KI-Technologien ermöglicht OmniAI eine präzise Ermittlung der Körpermaße, basierend auf wenigen Schlüsselpunkten wie Größe, Gewicht und Körperbau. Diese Daten werden genutzt, um maßgeschneiderte Kleidung ...
2
Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service

360° Sichtbarkeit – Mit feedbasiertem Prospe...

with PAGRO DISKONT
PAGRO DISKONT und Offerista haben eine zielgerichtete und innovative Digital-Kampagne entwickelt, um den Umsatz zur Osterzeit zu steigern und die Markenbekanntheit zu erhöhen. Die Kampagne setzte auf ansprechende digitale Formate, um potenzielle Kund:innen vor ihrem Einkauf zu erreichen und den Abverkauf von saisonalen Highlights zu fördern. Der USP der Kamp ...
3
Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service

Transformiere deine Kunden und Partner zu Ma...

with SPAR
SPAR Schweiz nutzte einen interaktiven Adventskalender, um die Kundenbindung und Markenloyalität zu fördern. Tägliche Preise und Partnerintegration spielten eine zentrale Rolle. Der USP dieser Kampagne lag in der innovativen Verbindung von saisonaler Relevanz und interaktiver Teilnahme. Das Sponsoring der Preise durch Partnerunternehmen stärkte die Kundenbin ...
2
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

KI-Anbindung für Lampenwelts zukunftsfähigen...

with www.lampenwelt.de, Lampenwelt GmbH
Als einer der führenden Händler und Hersteller von Leuchten, Leuchtmitteln und SMART-Home-Artikeln expandiert Lampenwelt sein Produktportfolio stetig – auch international. Das Unternehmen revolutioniert die Produktdatenverwaltung, indem es OpenAIs GPT-4 in sein Stibo PIM/MDM-System integrierte, um über 1.000 neue Produkte pro Monat effizienter zu verwalten u ...
4
Award 2025
Retail Omnichannel

MACH mal anders – Replatforming im laufenden...

with Ernsting's family GmbH & Co. KG
Ernsting’s family macht den entscheidenden Schritt in Richtung Zukunft im E-Commerce. Ausgehend von einem Shop-Monolithen transformierte die Unternehmung ihre komplette E-Commerce Landschaft im laufenden Betrieb. Als einer der Top 100 B2C Commerce Anbieter in Deutschland betreibt das Unternehmen nunmehr eine flexible, skalierbare Plattform auf Basis einer MA ...
2
Award 2025
Retail E-Commerce

+274% Click-Though-Rate durch dynamische Tea...

with Landwirtschaftsbedarf Agrarzone AT
Fast jeder Shopbesuch beginnt auf der Startseite – oder führt über sie. Doch nicht alle Nutzer suchen dasselbe. Sie kommen mit unterschiedlichen Interessen und Zielen. Genau hier setzte Agrarzone an. Der Online-Shop für Landwirtschaftsbedarf und Tierzubehör wollte herausfinden, ob ein individuell anpassbarer Teaser-Banner auf der Homepage das Nutzerverhalten ...
4
Award 2025
Retail E-Commerce

Mehr Umsatz mit weniger Werbeausgaben: Wie d...

with Flaschenpost Services AG - Online-Weinhändler
Nexoya ist eine einheitliche KI-Plattform für kanalübergreifende digitale Werbung, die Marketingteams dabei unterstützt, ihr Werbeportfolio optimal zu steuern, das Budget effizient einzusetzen und maximale Ergebnisse zu erzielen. Warum die Lösung für Flaschenpost funktioniert Flaschenpost, der größte Online-Weinhändler der Schweiz, verfolgte die Ambition, se ...
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Award 2025
Retail E-Commerce

Thalia gewinnt 70% der unzufriedenen Kunden ...

with Thalia Bücher
Die Herausforderung:  Thalia wollte Kundenerlebnisse systematisch verbessern und das Potenzial von Feedback nutzen, um über alle Touchpoints hinweg WOW-Momente zu schaffen. Das Ziel war, mit Hilfe der zenloop CXM-Plattform unzufriedene Kund:innen gezielt zurückzugewinnen, zufriedene zu stärken und so Kundenbindung, NPS und Reputation nachhaltig zu steigern. ...
2
Award 2025
Retail Marketing & Service

Kundenbindungsprogramm bei WÖHRL – wie digit...

with WÖHRL - Modeunternehmen
WÖHRL modernisiert sein Kundenbindungsprogramm mit digitalen Wallet-Pässen (Apple Wallet/Google Wallet) von Passcreator. Das bestehende physische Kartensystem wird durch eine digitale, app-lose Lösung ergänzt. Kundinnen und Kunden erhalten über ein einziges Pass-Bundle Zugriff auf Loyalty-Funktionen (WÖHRL CARD) sowie digitale Gutscheine & Rewards. Alle ...
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Award 2025
Retail Marketing & Service

Wie WORMLAND mit Passcreator sein Loyalty-Pr...

with WORMLAND - Experten für Männermode
Der Herrenausstatter WORMLAND hat sein Kundenbindungsprogramm „The Club“ mit Hilfe digitaler Wallet-Pässe von Passcreator grundlegend erneuert – und dadurch nachweislich die Bindung und Aktivierung seiner Kundschaft gesteigert. WORMLAND richtet sich an stilbewusste Männer, die Qualität und modernes Design schätzen. Mit „The Club“ wollte das Unternehmen ...
3
Award 2025
Retail E-Commerce | Tool

OmniAI 2.0: Personalisierte Stilberatung und...

with Hockerty
OmniAI 2.0 erzeugt aus wenigen Angaben ein realistisches, in Echtzeit anpassbares 3D‑Körperprofil mit 360° Ansicht. Einzigartig ist die Kombination aus anpassbarem 3D‑Avatar, Hautton‑Visualisierung für gewählte Stoffe und integrierter Stilberatung durch „Sofia“.   USP der Use-Case-Lösung Mit OmniAI 2.0 hat Hockerty ein einzigartiges, KI-gestütztes Syste ...
3
Award 2025
Retail E-Commerce

Benutzerorientierter B2B-Handel: Der Ehlert ...

with Gustav Ehlert GmbH & Co KG - Food-Großhändler
Ehlert, ein führender deutscher Foodservice-Großhändler, hat eine neue B2B-E-Commerce-Plattform auf Basis von Intershop eingeführt. Ziel war es, den Bestellprozess für Gastronomie- und Catering-Kunden zu digitalisieren und zu vereinfachen und Telefon- und Faxbestellungen durch ein modernes Online-Erlebnis zu ersetzen. Die Plattform lässt sich nahtlos in ERP- ...
6
Award 2025
Retail Omnichannel

Innovation im Omnichannel-Einzelhandel: Phil...

with Versuni / Philips
Die Philips Omnichannel Shop-in-Shop Boutique bei MediaMarkt ist ein neues Ladenkonzept, das auf der eyefactive CMS Multitouch App Platform basiert. Kunden können interaktiv eine breite Palette von Produkten erkunden – Bilder, Videos, Produktvergleiche und Kundenrezensionen – mit Produktdaten, die direkt aus dem ERP geliefert werden und Bewertung ...
4
Award 2025
Retail Marketing & Service

Automatisierte & smarte Kundenansprache

with THE BRITISH SHOP Versandhandel
The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine. Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop persönlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definiert ...
2
Award 2025
Retail Omnichannel

Vom Start-up zur Nr. 1: PowerFood skaliert m...

with PowerFood AG, Stores für Sporternährung
Powerfood vertraut seit über 15 Jahren auf Actindo – und setzt 2024 auf die neueste Plattformgeneration. Die smarte E-Commerce- und ERP-Lösung wächst mit dem Unternehmen, bietet maximale Flexibilität und ist perfekt auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zugeschnitten. Heute wickelt Powerfood jährlich mehr als 400 000 Transaktionen ab – bestehend aus On ...
2
Award 2025
Retail Marketing & Service

AEM-Migration zu Storyblok CMS

with Kloeckner Metals Germany GmbH
Der Kern des Projekts war die Migration der internationalen Websites von Adobe Experience Manager zu Storyblok, wodurch Kosten gesenkt und die Verwaltung von Inhalten vereinfacht werden konnten.   USP der Lösung: Die Migration von Adobe Experience Manager (AEM) zu Storyblok kombiniert Headless-Architektur mit einem visuellen Editor und ermöglicht so int ...

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