Total frequency is a crucial factor for checking key figures and conversions – so much for theory. Unfortunately, this data is often not available to retailers. There is a lack of measuring equipment in city centres and simple tools to make this information available to the retailer.

The first thing a customer sees when they attempt to log on to your wifi is the landing page you’ve designed to welcome them. Think of this as another chance at a first impression, a rare thing in the hospitality industry! You can use this opportunity to tell your customer something more about your establishment and invite them to become a part of the ...

One of the biggest sports retailer in Europe is trying out a lot. So for example a new store concept named “Decathlon Connect” is tested exclusive in Munich placed in the Central Station since 2018. With only a couple of 100 sqm the store is small and spited into two. One is showing a small sortiment of impulse driven products and the other one ...

Die Linzer Werbegemeinschaft sowie die Stadt Linz stehen vor der Herausforderung, eine überwiegend inhabergeführte Händler- und Gastronomenschaft bei der Digitalisierung zu unterstützen. Hierzu werden alle Ressourcen, wie z.B. der Digitalisierungsberater Torsten Krümmel, einbezogen, um den Unternehmern die Möglichkeiten der Digitalisierung näherzubringen. Im Rahmen des Projekts “Persönlich Digital” können die Händler ein Surface Pro im sicheren Kensington Dock für einen begrenzten Zeitraum z.B. für den ...

Bei Freistil – dem herzlichen und lokalen Modeladen in Bochum – wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock direkt nach dem Checkout an der Kasse offeriert, sich wahlweise DSGVO-konform für den Newsletter zu registrieren oder die Kundenbindungs-App spotilike auf Ihr Smartphone zu laden. Beides wird den vornehmlich weiblichen Kundinnen mittels eines hochwertigen Surface Pro offeriert. Somit werden im Kundendialog aus ...

Durch die erstmalige Kombination eines digitalen Spiegels mit drahtlosen Barcode- und/oder NFC-Scannern (samt einer Software-Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem des Shops) entsteht ein aufmerksamkeitsstarkes In-Store-Kommunikationsmedium. Anwendungsmöglichkeiten: ONLINE-SHOP IM STORE: Vor-Ort-Schnittstelle zum eigenen Online-Shop DIGITAL SIGNAGE:Aktionen und Produkte als Hologramm im Spiegel; Chance für Werbekostenzuschläge SELFIE STATION: Kunden werden zu Botschaftern SCAN STATION: Spiegel als Beratungs- plattform und Service- Angebot: Spiegel zeigt Produktinformationen und Verfügbarkeiten RETARGETTING: Kunden ...

Bei migori – verpackungsfrei einkaufen – in Köln wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock im Schaufenster aufgezeigt, wie der Einkauf im Unverpackt-Laden funktioniert und welches Angebot es gibt, da der hintere Teil vom Schaufenster aus nicht eingesehen werden kann. Weiterhin sollen besondere Produkte und Lieferanten gezeigt werden. Dabei wird erläutert, warum sie eine nachhaltigere Alternative zu herkömmlicher Ware darstellen. ...

Das Möbelhaus Hesebeck Home Company ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Möbelhaus mit ca. 60 Mitarbeitern und > 7000 qm Ausstellungsfläche mit Möbeln, Küchen, Accessoire-Boutique und einem eigenen Mitnahme-Möbelmarkt. Es gibt keinen Online-Shop und ein solcher ist aufgrund der strategischen Ausrichtung weiterhin nicht geplant. Es soll auch mittelfristig ein rein stationäres Haus bleiben, das durch seine gute Beratung und ein breites, stilvolles und qualitativ hochwertiges, durch ...

Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermarkterübergreifende “Let’s Do Beautiful”-Kampagne auf klassischen und digitalen Out-of-Home-Werbeträgern. Belegt wurden neben Großflächen, Mega-Lights und Riesenpostern auch Infoscreens und Station Videos (digitale Werbeträger in S-/U-Bahnhöfen) des Ströer-Portfolios. Inhaltlich ging es darum, Vielfalt zu zelebrieren und zu zeigen, dass jeder Mensch besonders und schön ist. Die Kampagne wurde im Zeitraum 17.05. bis 20.06.2021 ...

Mountain Air ist Verbier’s grösstes Sport und Lifestyle Geschäft, das Detailhandel, Verleih, Restaurant, Private Members Club, Ausrüstungsreparatur und -wartung sowie weitere Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Verschiedene Teile des Geschäfts, insbesondere der Verleih und das Restaurant, werden unabhängig voneinander als Konzessionen betrieben. Damit die Kunden beispielsweise Artikel im Ladengeschäft abholen und in der Verleihabteilung bezahlen können, war es erforderlich, die bestehenden Systeme der Konzessionspartner ...

Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerista Group ihre Zielgruppe besser kennenlernen und eine Trafficsteigerung auf der eigenen Website erreichen. Die oberste Priorität lag jedoch bei der Messbarkeit der digitalen Maßnahmen, um gegebenenfalls einen Umsatz-Uplift in den Filialen feststellen zu können. Für das Testszenario wurden zwei im Umsatz ähnliche Testgebiete (Dortmund & Osnabrück) miteinander verglichen. Um den Erfolg der gemeinsamen ...

Mit wenig Aufwand eine hohe Reichweite erzielen: Für die übersichtliche und unkomplizierte Ausspielung einer internationalen Kampagne hat der Textilhändler KiK die länderübergreifende Angebotskommunikation von Deutschland aus aufgesetzt und ausgesteuert. Gemeinsam mit Offerista wurde eine Digitalstrategie erarbeitet, die den Aufwand für diese internationale Bewerbung der Angebote für den Händler möglichst gering halten sollte. Während der Ausspielung der reichweitenstarken Cross-Channel-Kampagne wurde der Fokus auf eine hohe ...

Die persönliche Kundenbetreuung ist gerade im KMU-Segment ein Erfolgsfaktor. Das Luzerner Startup KLARA hat deshalb zusammen mit der Software-Lösung von OKOMO ein interaktives Expertenportal für Schweizer KMU realisiert – skalierbar und Covid-konform. KLARA ermöglicht damit ihren Kunden einen einfachen Zugang zu einem grossen Netzwerk von sogenannten KLARA Coaches. Dabei erhalten die KMU professionelle Unterstützung rund um das Angebot und das Ecoystem von KLARA. Das ...

Die Herausforderung lag darin, die Kosten pro Ladenbesuch zu optimieren und die Sichtbarkeit der Angebote von MEDIMAX effektiv zu steigern. Um die Besucherquote in den lokalen Stores zu verbessern, wurden mit Google LIAs ausgesuchte Produkte beworben und im Umfeld der nächsten Filiale ausgespielt. Gemeinsam mit Offerista wurde eine passende Strategie erarbeitet, mit der flächendeckend viele potenzielle Kunden über aktuelle Angebote und Aktionen informiert werden ...

In der Weinhandlung von Chez Grisoni wird das Erlebnis Wein groß geschrieben: Sie bietet Weinliebhabern ein vielzähliges Sortiment von bekannten Marken, Geheimtipps und echten Raritäten. Ein hauseigener Sommelier steht den Kunden für Beratung und Empfehlungen zur Verfügung und findet passende Weine für den festlichen Anlass, die Gartenparty oder das romantische Dinner zu zweit. Chez Grisoni setzt auf persönliche Beratung und individuelle Betreuung. Erfahrenes Personal ...

Die Kampagne hatte zwei Hauptziele: Optimierung der Targeting-Möglichkeiten um Low-funnel-User zu erreichen, die an konkurrierenden Automarken interessiert sind, sich an definierten Händler-Standorten länger aufgehalten haben und innerhalb der letzten acht Wochen in der App aktiv waren. Generierung von relevanten Traffic auf der Kia-Landingpage, um die Gewinnung von neuen Leads zu steigern. Die definierten Zielgruppen wurden über die wogibtswas-App (B2C Marke der österreichischen Tochtergesellschaft Offerista ...

Im Zuge der Digitalisierung wandelt sich fast jede Organisation zum Onlineunternehmen. Starke Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen – und diese in loyale Kunden umzuwandeln – wird dabei immer anspruchsvoller. Unternehmen müssen daher mehr und mehr ihren Online-Auftritt anpassen und neue Tools einsetzen, um mit ihrem Online-Publikum zu kommunizieren. Da die durchschnittliche Konversionsrate online bei 1 bis 4 Prozent (vs. offline bei 20 bis 40 ...

Seit 1999 bietet die BIO COMPANY Bio-Lebensmittel an und betreibt inzwischen 65 Filialen in Berlin, Brandenburg, Dresden und Hamburg. Der Fokus des Biosupermarkthändlers liegt auf einem zertifiziert nachhaltigen Vollsortiment mit einem hohen Anteil regionaler Waren. Die BIO COMPANY war auf der Suche nach einem flexiblen und vielseitigen Handscanner, der einfach am bestehenden Kassensystem anzuschließen ist und wurde schließlich bei Opticon Sensoren GmbH fündig.

KoRo ist ein 2012 gegründetes Berliner Start-Up, das als Onlinedrogerie Lebensmittel im Internet vertreibt und seitdem enorm gewachsen ist. Der Online-Lebensmittelhandel bietet verschiedenste haltbare Lebensmittel in Großpackungen an und hat die Vision, Europas Nummer 1-Food-Onlineportal zu werden. Durch innovative Produkte, ein großes Sortiment und die richtige Balance zwischen Qualität und fairen Preisen sowie dem Fokus auf Nachhaltigkeit ist KoRo auf dem besten Weg dahin. ...

PAYBACK GO ist ein innovatives Tool in der PAYBACK App. Es bietet einen großen Zusatznutzen für Kund*innen und Händler. Konsument*innen können jederzeit beim Partner „einchecken“. Dadurch ändert sich die Oberfläche und Farbe der App und die PAYBACK App wird zur Partnerapplikation. So haben Kund*innen die Möglichkeit, exklusive Coupons und Partnerinhalte zu entdecken, die für jeden Partner individuell sind. Damit stehen alle Informationen und Tools ...