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Cases listed in D-A-CH
Lokale und digitale Kundenbindung
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Campaign.Plus gibt dem lokalen Handel wie dem Simbacher Geschäft Fotostudio27 Werkzeuge an die Hand, mit denen Konzerne wie eBay und Amazon groß geworden sind. Dabei ist kein Experten- bzw. technisches Wissen gefragt. Im Paket, mit dem sich sofort Kontakte generieren lassen, sind alle technisch notwendigen Prozesse bereits vorkonfiguriert und auf das jeweil ...
Campaign.Plus GmbH
Add2Wallet als Shopper Activation-Impuls
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Mobile Couponing ist besonders im Handel ein komplexes Thema, da der Markt viele unterschiedliche technische Voraussetzungen umfasst – zum Beispiel mit Blick auf die diversen Kassensysteme und -geräte. Die acardo group hat sich bei ihrer innovativen Idee das Ziel gesetzt, dass Coupon-Aktionen von der Ausspielung bis zur Einlösung an der Kasse stets nahtlos u ...
Dominika Berger
Einführung einer Digital Operations-Plattform für Unified Commerce
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Unified Commerce steht für ein einheitliches Kundenerlebnis, indem eine zentralisierte Handelsplattform für alle Kundenbindungspunkte genutzt wird. Innerhalb von zwölf Monaten hat ETERNA Mode gemeinsam mit Actindo die einzelnen Geschäftsprozesse und die bestehende IT-Infrastruktur zu einer ganzheitlichen Unified Commerce-Plattform zusammengeführt, die ein ei ...

Actindo AG
Modern POS systems
with
Bijou Brigitte was looking for a partner for the German branches who offers reliable and modern POS systems as All-in-One touchscreen computers. The implementation of the latest technologies, fast processor performance and ease of use were important. Due to the affiliation to the fashion retail industry, the focus is also on an appealing design of the device ...
Sabrina Wittlinger
Interactive Self-Service Kiosk
with
The company is set in Europe and uses the UTC as an interactive kiosk to offer product select service and as a membership self-service. The key wining factors for them were the sleek design of the panel, the customized 21.5” and 400 nits LCD screen that is suitable for the establishment and the perfect fit that is the mounting for the customer.
Sabrina Wittlinger
Self-service
with
The organisation employs the product as a self-service kiosk globally. It aids the locations in becoming more efficient and being up to date with the latest ways in servicing customers. If consumers are not only able, but prefer to serve themselves, then this could also reduce the space taken up by counters and transfer the staff from behind a screen into cu ...
Sabrina Wittlinger
Price checker
with
The company utilizes the UTC along with a barcode scanner by Advantech globally. The main uses of the solutions in the various locations are as a price and product information checker, as well as to give stock information and allow online ordering. Other uses include a wayfinding kiosk and membership card checker, along with offering an ordering goods fetch ...
Sabrina Wittlinger
Meeting room management panel
with
Based in Bern, Switzerland, the organisation is employing the UTC as an outside meeting room management panel. It allows the users to check when the room is occupied or free without disturbing the occupants of the space. The ones that have booked the room with the management panel are the only ones that can open it to use it ensuring the room will be ...
Sabrina Wittlinger
Deckungsbeitrags- und Bestandsoptimierung mit DataWow
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OBRAMO vertreibt seine Produkte aus dem Bereich der Sicherheitstechnik nicht nur über sein stationäres Geschäft in Borchen, sondern auch online über einen eigenen Webshop, Amazon und Ebay. Online-Verkäufe werden zunehmend wichtiger für den Handel – OBRAMO hat diese Chance ergriffen und seine Ergebnisse mithilfe des Controllingtools DataWow erheblich verbesse ...
Daniel Moers
Einbindung der Online-Welt durch berührungslose Kundeninteraktion am POS
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Viele Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) stehen vor der Herausforderung, die Kundeninteraktion in ihren Filialen zu digitalisieren. Dabei gewinnt besonders das steigende Angebot von digitalen Services immer mehr an Bedeutung. Eine der großen Herausforderungen im LEH ist daher die Verknüpfung der stationären Fläche mit den Online verfügbaren Servic ...
Johanna Mischke
Konsequente Kundenzentrierung und automatisierte Marketing-Kommunikation
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Die Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH ist Europas größtes Handelsunternehmen für Motorradbekleidung und -zubehör und betreibt neben einem leistungsfähigen Logistikzentrum in Hamburg über 80 Filialen in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und der Schweiz sowie neun Onlineshops. Allerdings fehlte es Detlev Louis im Marketing an Prozessen, d ...
Kristina Kramer
Mitarbeiterorientierter Personaleinsatz
with
engelhorn ist eine der ersten Adressen in Deutschland für Fashion, Sport und Accessoires – auf mehr als 41.000 m² in neun Häusern und zwei Online-Shops. Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz in Mannheim ist ein Paradebeispiel für den bedarfs- und mitarbeiterorientierten Personaleinsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das Resultat: exklusives Sh ...
Elke Jäger
City-Gutschein mit Arbeitgebermodul
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Stellen Sie sich eine Innenstadt vor, die auf ihren florierenden Einzelhandel stolz ist, diese mit der lokalen Wirtschaft verbindet und dabei deren Mitarbeiter zu Kunden macht. Klingt das verlockend? Dann ist unser Case interessant für Sie, denn unser AVS City-Gutschein ist durch unser Arbeitgebermodul dazu die Eintrittpforte. Unsere City-Gutschein-Kunden si ...
Sarah Borkner
Nachhaltige Konvertierung am POS
with
Bei Freistil – dem herzlichen und lokalen Modeladen in Bochum – wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock direkt nach dem Checkout an der Kasse offeriert, sich wahlweise DSGVO-konform für den Newsletter zu registrieren oder die Kundenbindungs-App spotilike auf Ihr Smartphone zu laden. Beides wird den vornehmlich weiblichen Kund ...
Carina Kaiser
Nachhaltige Informationen am POS
with
Bei migori – verpackungsfrei einkaufen – in Köln wird den Kunden mittels eines Surface Pro im gesicherten Kensington Dock im Schaufenster aufgezeigt, wie der Einkauf im Unverpackt-Laden funktioniert und welches Angebot es gibt, da der hintere Teil vom Schaufenster aus nicht eingesehen werden kann. Weiterhin sollen besondere Produkte und Lieferanten gezeigt w ...
Carina Kaiser
Digitales Bestellmanagement
with
Mit der vernetzten Lösung von Bizerba lassen sich Bestellungen effizient managen und Kunden ein komfortables Einkaufs- und Bestellerlebnis bieten. Verbraucher können Bestellungen einfach und bequem aufgeben – von zu Hause per Telefon oder zu Beginn des Einkaufs im Store. Eingehende Bestellungen werden automatisch an die Waagen der Frischetheke weitergeleite ...
Effizientes Regal- und Bestandsmanagement
with
Regale bedarfsgerecht auffüllen: Gerade in der aktuellen Situation mit phasenweise stark erhöhter Nachfrage und gleichzeitig knappen Personalressourcen ist das für viele Märkte eine echte Herausforderung. Smart Shelves sind die Lösung: Sie überwachen automatisiert und in Echtzeit die Regalbestände; eine Sichtkontrolle durch Mitarbeiter ist nicht mehr nötig. ...
Scan&Go Loss Prevention System
with
Supersmart sorgt für ein schnelles und kontaktfreies Einkaufserlebnis. Das System besteht aus intelligenten Hardwarekomponenten und einer KI-basierten Software. Der sichere Checkout reduziert Wartezeiten an der Kasse, leistet einen rund 10-fach erhöhten Durchsatz im Vergleich zu herkömmlichen Kassierkassen und minimiert Umsatzverluste durch Diebstahl oder Sc ...
Digital-to-Store-Activation
with
Wie lässt sich die Zielgruppe mit einer rein digitalen Kampagne zum Besuch in ausgewählten porta Einrichtungshäusern bewegen? Durch die direkte Umwandlung von Online-Kontakten in Offline-Ladenfrequenz! Hierzu nutzt BRANDLOCAL seine Plattform-Lösung TOLO (TOtal LOkal), mit der in Echtzeit In-Market-User mit Möbelkaufinteresse dank Geo Intelligence im Einzugsg ...
Kathrin Floß
Produktpräsentation via Interactive Digital Signage
with
Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produk ...
David Elgawly