Hornbach & Perspectix AG
HORNBACH hat innerhalb von nur 14 Monaten die P’X Retail Solution von Perspectix für die Planung von 171 Bau- und Gartenmärkten in neun europäischen Ländern eingeführt. Rund 1.200 Warenträgertypen und 10.000 bestehende Planogramme wurden dafür in realitätsnahe 3D-Darstellungen überführt. Heute arbeiten rund 3.800 Nutzer aus Zentrale, Marktleitung und Fachabteilungen webbasiert an individuellen Marktplanungen. Ziel ist es, das Einkaufserlebnis und die Produktivität auf rund zwei Millionen Quadratmetern Verkaufsfläche zu verbessern.
USP der Use-Case-Lösung
Die Lösung verbindet 3D-Flächen- und Sortimentsplanung mit der direkten Zusammenarbeit zwischen Zentrale und Märkten. Schnittstellen zu ArchiCAD und SAP verknüpfen Gebäudeplanung, Artikeldaten und Warenplatzierung. Über den webbasierten Store Communicator können Verantwortliche Planungen einsehen, kommentieren und Rückmeldungen zur Umsetzung geben. So lassen sich Änderungen virtuell prüfen und detailliert kommunizieren, bevor sie auf der Fläche umgesetzt werden.
Warum die Lösung so gut für den Kunden funktioniert
| Name: | P'X Retail Solution |
| Technologie: | Die modulare P’X Retail Solution umfasst Markt- und Einrichtungsplanung, Sortimentsplanung und -bewertung sowie die Umsetzung von Verkaufsaktionen. Sie visualisiert Planogramme mit Artikeln in der 3D-Umgebung des jeweiligen Marktes. Während der Planung führt die Software Kennzahlen wie Quadratmeter, Artikelanzahl und laufende Regalmeter mit und liefert Erstbestückungsmengen für Warenträger. |
| Projektziel: | HORNBACH betrieb zum Projektzeitpunkt 171 Bau- und Gartenmärkte in neun Ländern mit insgesamt 25.000 Mitarbeitenden und rund zwei Millionen Quadratmetern Verkaufsfläche. Ziel war, die Flächenproduktivität durch eine präzise Flächen-, Warenträger- und Artikelplanung weiter zu verbessern. Diese lag im Geschäftsjahr 2022/23 unternehmensweit bei 2.925 Euro pro Quadratmeter. → Dabei mussten örtliche Gegebenheiten, regionale und übergreifende Sortimente sowie Erfahrungen zu Warenumschlag, Kundenverhalten und Produktplatzierung berücksichtigt werden. Gleichzeitig galt es, das seit 16 Jahren eingesetzte, intern entwickelte Lotus-Notes-System vor Ablauf der Lizenz im Oktober 2022 abzulösen. |
| Projektumfang: | In einem beschleunigten Auswahlverfahren wurden zunächst sieben Anbieter angesprochen. Drei Lösungen kamen nach Prüfung der Anforderungen in die engere Auswahl und wurden ab Dezember 2020 anhand von Teststellungen untersucht. Perspectix vermittelte die Anwendung der P’X Retail Solution in Workshops zu fünf Themenblöcken. Innerhalb von acht Wochen konnte das Projektteam beurteilen, welche Standardsoftware ohne größere Anpassungen zu HORNBACH passte. → Im Januar 2021 fiel die Entscheidung für Perspectix. Ausschlaggebend waren die anschauliche 3D-Planung und die intuitive Erstellung und Pflege von Planogrammen. Anders als die bisherigen 2D-Zeichnungen ermöglicht die Lösung sowohl detaillierte Regalansichten als auch den Überblick über ganze Märkte. → Hinzu kam der webbasierte Store Communicator, der Pläne, Dokumente und digitale Zwillinge der Märkte in geschützten Webbereichen bereitstellt. Auch die Zusage, den engen Zeitplan einzuhalten, war entscheidend – der vereinbarte Termin wurde erreicht. |
| Innovation: | Die P’X Retail Solution dient als zentrale Datendrehscheibe für die Marktplanung. Schnittstellen zu ArchiCAD und SAP verbinden Gebäudeplanung, Artikeldaten und Flächenauswertung. Das reduziert unterschiedliche Datenstände und Doppelarbeit. → Über den Store Communicator lassen sich 3D-Pläne stationär und mobil aufrufen, teilen und kommentieren. Zentrale Planer veröffentlichen Planogramme, die Märkte melden Umsetzungsergebnisse und Abweichungen zurück. So verbessert sich die Planungsqualität kontinuierlich. → Der Produktivstart erfolgte im November 2022 innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens. Bereits in der ersten Projektphase nutzten mehr als 3.000 Mitarbeitende die Lösung an rund 1.200 Arbeitsplätzen in Europa. → Planogrammänderungen lassen sich virtuell umsetzen und interaktiv in 3D abstimmen. Physische Probeaufbauten entfallen – das spart Zeit und Kosten. |
| Kosten: | Die automatisierte Migration von mehr als 10.000 Planogrammen reduzierte den Aufwand. Ein von Perspectix entwickeltes Skript übernahm die Daten verlustfrei und ergänzte die bisherigen 2D-Darstellungen um die dritte Dimension. → Rund 1.200 Regalkomponenten wurden einschließlich ihrer Funktionslogik in die 3D-Kataloge übertragen. Ein aufwendiger manueller Neuaufbau entfiel. → Auch die ArchiCAD-Marktgrundrisse wurden migriert und den Standorten zugeordnet. Im April 2022 stand die dreidimensionale Planungsgrundlage bereit. Konkrete Investitionskosten werden nicht genannt. |
| Replizierung: | Die modulare Lösung bietet Potenzial für weitere Ausbaustufen. Erfahrungen der Mitarbeitenden sowie neue Wünsche und Anforderungen sollen ausgewertet und für Folgeprojekte mit Perspectix priorisiert werden. → Dazu gehören eine detailliertere Planung mit 3D-Produktvisualisierungen und die virtuelle Einrichtung ganzer Abteilungen. HORNBACH schafft damit die Grundlage, die digitalisierte Marktplanung schrittweise auszubauen und Prozesse weiter zu beschleunigen. |
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