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Award Sept. 2024
Retail Store Design
Frequenzen Instore bei Segmüller: KPI-Steuerung durch Smart Analytics
with
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Innovativer Einsatz von Smart Analytics zur Optimierung der Kundeninteraktion und betrieblichen Effizienz in Segmüller Stores: Im Oktober 2022 hat Möbelhaus Segmüller in Zusammenarbeit mit Ariadne Technology eine wegweisende Initiative gestartet, die innovative Tracking-Lösungen und Analysefunktionen in allen Stores einführt. Diese Technologie ermöglicht die ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
KI-Anbindung für Lampenwelts zukunftsfähigen Onlineshop
with
www.lampenwelt.de, Lampenwelt GmbH
Als einer der führenden Händler und Hersteller von Leuchten, Leuchtmitteln und SMART-Home-Artikeln expandiert Lampenwelt sein Produktportfolio stetig – auch international. Das Unternehmen revolutioniert die Produktdatenverwaltung, indem es OpenAIs GPT-4 in sein Stibo PIM/MDM-System integrierte, um über 1.000 neue Produkte pro Monat effizienter zu verwalten u ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
Transformiere deine Kunden und Partner zu Markenbotschaftern mit Gamification-Marketing
with
SPAR
SPAR Schweiz nutzte einen interaktiven Adventskalender, um die Kundenbindung und Markenloyalität zu fördern. Tägliche Preise und Partnerintegration spielten eine zentrale Rolle. Der USP dieser Kampagne lag in der innovativen Verbindung von saisonaler Relevanz und interaktiver Teilnahme. Das Sponsoring der Preise durch Partnerunternehmen stärkte die Kundenbin ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
360° Sichtbarkeit – Mit feedbasiertem Prospekt zum Umsatz-Uplift um 15,7 %
with
PAGRO DISKONT
PAGRO DISKONT und Offerista haben eine zielgerichtete und innovative Digital-Kampagne entwickelt, um den Umsatz zur Osterzeit zu steigern und die Markenbekanntheit zu erhöhen. Die Kampagne setzte auf ansprechende digitale Formate, um potenzielle Kund:innen vor ihrem Einkauf zu erreichen und den Abverkauf von saisonalen Highlights zu fördern. Der USP der Kamp ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
OmniAI: Die Revolution des Einkaufserlebnisses durch KI
with
AFT GmbH (Shop: Hockerty & Sumissura)
OmniAI von Hockerty und Sumissura steht für eine bahnbrechende Innovation, die das Einkaufserlebnis grundlegend transformiert. Durch den Einsatz modernster KI-Technologien ermöglicht OmniAI eine präzise Ermittlung der Körpermaße, basierend auf wenigen Schlüsselpunkten wie Größe, Gewicht und Körperbau. Diese Daten werden genutzt, um maßgeschneiderte Kleidung ...
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Award Sept. 2024
Retail Omnichannel
Omnichannel Payments: Mollie x Stardekk
with
Starkdekk
Mollie hat letztes Jahr die Möglichkeit der persönlichen Bezahlung eingeführt und damit seine eingebetteten Zahlungslösungen für SaaS-Unternehmen erweitert. Diese neue Funktion ermöglicht es SaaS-Unternehmen, sowohl persönliche als auch Online-Zahlungen in ihre Plattformen zu integrieren. Durch die Vereinheitlichung von Online- und Offline-Zahlungen bietet M ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
Communicate AI – Die Zukunft des Risikomanagements im Paketversand
with
Online-Shops
Communicate AI – das revolutionäre Tool für proaktives Risikomanagement. Mit Communicate AI können Sie gefährdete Sendungen rechtzeitig identifizieren und proaktiv Ihre Endkunden oder Marktplatzpartner informieren. So können Sie frühzeitig eingreifen, die Kundenzufriedenheit erhöhen, Kundenserviceanfragen reduzieren, Marktplatz-SLAs einhalten und stets einen ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
Mehr Umsatz, erhöhte Kundenfrequenz und nachhaltigere Partnereinbindung mit Gamification-Marketing
with
BIPA
Vorherige Gamification-Marketing-Massnahmen führten zur Schaffung des BIPA-Glücksrads, das eine beeindruckende Reichweite erzielte. Von 2,4 Millionen gestarteten Spielen wurden über 85 % der Spiele abgeschlossen. Die Kampagne erzielte eine Return Rate von 3,7, was die inhaltliche Relevanz unterstreicht. Zudem belegt eine Gewinn-Einlösequote von 61 % die Beli ...
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Award Sept. 2024
Retail Omnichannel
Omnichannel Digital-Signage schafft neues Kundenerlebnis auf der Verkaufsfläche
with
Pier14
In seinen 16 stationären Stores entlang der Ostseeküste bietet der Spezialist für Premium-Marken Pier14 ein einzigartiges Erlebnis, das Fashion, Lifestyle und Genuss optimal miteinander verbindet. Die Filialen bestechen nicht nur durch ein hochwertiges Sortiment, das von internationalen Designer-Kollektionen über renommierte Brands und Accessoires bis hin zu ...
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Award Sept. 2024
Retail Omnichannel
Walbusch digitalisiert mit der “Printbude” den Bestellprozess für Werbemittel für den Point of Sale
with
Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG
Die Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG ist ein führendes deutsches Modeunternehmen, das für hochwertige Bekleidung und exzellente Verarbeitung bekannt ist. Neben der Hauptmarke Walbusch umfasst das Portfolio auch die Marken Avena und Mey & Edlich, die für bequeme Gesundheitsprodukte und modische Herrenbekleidung stehen. Um den Bestellprozess für Wer ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
“Jeder holt sich, was gebraucht wird” – Wie STARK mit WUNDERHUB den Abruf von Marketingmaterialien für Standorte und Marken steuert.
with
STARK Deutschland GmbH
Die STARK Deutschland – Deutschlands führender Baustoffhändler – ist das Dach für 10 starke Marken – darunter zum Beispiel Raab Karcher, Melle Gallhöfer, Keramundo, Muffenrohr, Sporkenbach. Das Projekt “Stark Portal powered by WUNDERHUB” zielt darauf ab, den Abruf und die Verwaltung von Marketingmaterialien für Standorte und Marken der STARK Grup ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
Über 83% Lösungsrate für BitterLiebe dank Chatbot mit zusätzlicher Zeitplanungsfunktion
with
BitterPower GmbH
Gerade bei Produkten für die Gesundheit stehen Kunden oftmals vor der Herausforderung, den passenden Artikel zu ihren Beschwerden/Bedürfnissen zu finden. Steht der Kunde gerade erst am Anfang und hat sich noch gar nicht richtig mit der Thematik auseinandergesetzt, kann die Entscheidungsfindung anstrengend werden. Ist das Sortiment dann auch noch recht groß, ...
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Award Sept. 2024
Retail Store Design
24/4 Mini-Markt in der Hotellobby: c/o56 in Chemnitz
with
c/o56
Im Chemnitzer Hotel c/o56 ermöglicht der Selbstbedienungsshop “C/onsum56”, ein in Zusammenarbeit mit Wanzl entwickeltes Konzept, das bargeld- und app-freie Bezahlen an einer Selbstbedienungskasse und bietet eine Vielzahl von Produkten, darunter Getränke, Snacks, warme Mahlzeiten, Kosmetik, Reiseführer und lokale Souvenirs aus der Stadt und dem Er ...
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Award Sept. 2024
Retail Store Design
Selbstbedienungskassen mit KI-basierter Alterserkennung für EDEKA Paul
with
Dorfladen Freckenfeld - powered by EDEKA Paul
EDEKA Paul hat mit einem neuen Storekonzept und innovativer KI Technologie für die Selbstbedienungskassen ein großartiges Kundenerlebnis geschaffen und außerdem die Nahversorgung auf dem Dorf sichergestellt. „Unser Angebot ‚Dorfladen Freckenfeld – Powered by EDEKA Paul‘ wird sehr gut angenommen. Es freut uns, dass wir gemeinsam mit den Einwohnern von Frecken ...
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Award Sept. 2024
Retail Omnichannel
Effiziente Bestandsverwaltung und Abverkaufsoptimierung: Peter Wagner Comfortschuhe setzt neue Maßstäbe!
with
Peter Wagner Vertriebsgesellschaft m.b.H.
Peter Wagner Comfortschuhe, ein österreichisches Spezialversandunternehmen für exklusive Bequemschuhe, hat durch eine innovative Bestandsverwaltung und eine nahtlose Integration seiner Verkaufskanäle Maßstäbe gesetzt. Peter Wagner zeigt Eindrucksvoll wie Effizienz und Kundenzufriedenheit maximiert werden können. Eine zentrale Komponente dieser Strategie ist ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
Die neue Innenstadt
with
Elbstolz
Findeling: Die neue Innenstadt. Wir revolutionieren den Einkaufsbummel und das Einkaufserlebnis von Innenstädten und Regionen. Per App durch das Angebot von Städten und Regionen bummeln, stöbern, planen und einkaufen – und das schon in vielen Teilen von Europa! Findeling, mit über 2.500 Geschäften ist bereits heute die größte digitale Innenstadt von Eu ...
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Award Sept. 2024
Retail Marketing & Service
Die all-in-one Marketingplattform für effiziente & markenkonforme Steuerung dezentraler Marketingaktivitäten beim Weltmarktführer WÜRTH
with
Adolf Würth GmbH & Co. KG
Würth ist der Weltmarktführer für Montage- und Befestigungsmaterial und verfügt über ein weit verzweigtes Netz mit über 600 Niederlassungen und rund 8.000 Mitarbeiter*innen. Zur effizienten und markenkonformen Steuerung der dezentralen Marketingaktivitäten wurde die all-in-one Marketingplattform MARVIN eingeführt. Mit MARVIN können Würth-Mitarbeitende gedruc ...
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Award Sept. 2024
Retail Store Design
zweite sahne – Kreislaufwirtschaft trifft Design!
with
AVR Kommunal
Ganz nach dem Motto „Bring uns deine Sahnestücke“ schenkt das Gebrauchtwaren-Kaufhaus „zweite Sahne“ in Dossenheim (DE) auf 600 m² gebrauchten, aber gut erhaltenen Möbeln, Spielsachen und Haushaltsartikeln ein zweites Leben. umdasch The Store Makers hat das kreative und nachhaltige Design passend zu den Werten und Zielen von zweite sahne entwickelt und umges ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
Canyon Bikes: Verbessertes Kundenerlebnis dank Adressvalidierung
with
Canyon Bikes
Canyon Bikes fokussiert sich hauptsächlich auf seinen Online-Store: 90% ihrer Kunden kaufen online. Mit Hunderttausenden von Kunden weltweit ist es wichtig, präzise und akkurate Adressdaten zu sammeln und so die Qualität im CRM-System aufrecht zu erhalten. Seit der Implementierung von Loqates Adressprüfung hat sich die Datenqualität erhöht und die Benutzerer ...
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Award Sept. 2024
Retail E-Commerce
Wie Women’s Best Lieferprobleme mit Loqate um 50% reduzierte
with
Women's Best
Für die Fitnessmarke steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle – dazu gehört auch eine benutzerfreundliche Website mit einwandfreiem Einkaufserlebnis. Das möchte Women’s Best nicht nur im Heimatmarkt Österreich erreichen, sondern weltweit. Das kann eine Herausforderung sein, vor allem, weil es weltweit viele verschiedene Adressformatierungen gib ...