Cases gelistet in Online

ReAct vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation zwischen Marktleitung, Marktmitarbeitern, Kunden und Markttechnik (IoT). So wird die Effizienz aller Arbeitsabläufe und das Kundenerlebnis signifikant gesteigert. Mitarbeiter empfangen gezielt AdHoc-Aufgaben auf allen Android-fähigen Geräten sowohl von anderen Mitarbeitern als auch von Maschinen aus der Peripherie. Geräte melden ihren Zustand, bevor sie ausfallen und können so rechtzeitig gewartet werden. Die Vorgänge sind transparent, da alle Vorgänge geloggt ...

Der Brexit lähmt den Online Handel – Mit der Lösung von MS Direct spürt der Konsument jedoch auch nach dem Austritt Grossbritanniens aus der EU keine Zollgrenze Mit dem Brexit ist Grossbritannien seit dem 01.01.2021 nicht mehr Teil des europäischen Binnenmarktes. Lange Zeit war unklar, was dies für den grenzüberschreitenden Handel bedeuten würde. Erst an Weihnachten 2020, wenige Tage vor dem Inkrafttreten, unterzeichneten die ...

Interne Prozesse zwischen Sales, Sales Management und Vertriebspartnern ideal strukturieren und digitalisieren, um eine exzellente Kundenberatung sicherzustellen – dafür steht das Partner Online System (PartOS), das interne Vertriebsportal für alle Geschäftsbereiche bei Telefónica. Es ist der zentrale Einstiegspunkt für alle o2 Shops, o2 Partnershops und weitere Vertriebspartner inklusive Vertrieb. Täglich greifen ca. 9.000 Benutzer auf das Tool zu, um Informationen zu Tarifen, Endgeräten und ...

Der mittelständische Farbhändler MissPompadour schloss 2019 sein stationäres Fachgeschäft und ging mit seinem Onlineshop live. Für einen möglichst persönlichen und direkten Kontakt zu seinen Kunden setzte das Team ab Tag eins auf WhatsApp. WhatsApp wurde so gut von den Kunden angenommen, dass der Kanal heute essenzieller Bestandteil ihres erfolgreichen Conversational Business ist. 9 von 10 Beratungs-Chats führen zu einem Produktkauf. Das Team erhält täglich ...

Über 100 Händler nutzen mittlerweile eine Lösung von SPACEGOATS, die mit wenigen Klicks den europaweiten Amazon-Vertrieb von physischen Produkten ermöglicht. Dabei gibt es vier primäre Use-Cases: Global wachsen: SPACEGOATS verkauft die Produkte europaweit auf Amazon, nutzt dabei den paneuropäischen Versand und eröffnet den Zugang zu Prime. Geringere Kosten: Es entfallen Fixkosten wie z.B. die Amazon-Grundgebühr, die Kosten für ausländische Steuerberater, uvm. Automatisierung und Outsourcing: ...

Die kostenfreie App ImageConnector1 hilft dabei, Produkte schnell zu erfassen und relevante Informationen beispielsweise für Onlineshops verfügbar zu machen. Sie funktioniert so einfach wie effizient: Die Produkterfassung beginnt mit dem Scannen des EAN- oder Barcodes, um das Produkt eindeutig zuzuordnen. Ist es bereits in der Datenbank hinterlegt, erfolgt an dieser Stelle eine erste Klassifizierung und Zuordnung von Produktinformationen. Andernfalls kann der Nutzer die Daten ...

Für Qurious Water, ein Vitaminwasser, wurden zwei dynamische QR-Codes generiert, die auf dem Display bzw. der Verpackung aufgebracht sind. Sie dienen der Interaktion mit dem Shopper und der Generierung von Perfomance-Daten. Der QR-Code auf der Displayverpackung unterstützt den Aufbau der Platzierung im Handel. Wird der QR-Code auf der Aufbauanleitung gescannt und die Standortdaten (GPS-Daten) übertragen sieht der Brand-Owner in seinem Dashboard, wo das Display ...

Der bekannte Outdoor-Spezialist Globetrotter setzt weiterhin auf das direkte Produkterlebnis vor Ort und feierte am 1. Oktober 2020 die Neueröffnung seiner Berliner Erlebnisfiliale. Neben dem Innovation-Lab, wo die neuesten Ideen und Produkte des Outdoor-Marktes vorgestellt werden, sorgen dort eine Clubhütte für Events und Workshops, eine hauseigene Werkstatt sowie ein Café mit Panorama-Blick über Berlin für ein besonderes Einkaufserlebnis. Um für den gewünschten Traffic in ...

Zwei innovative SaaS-Unternehmen verknüpfen ihre Kompetenzen synergiereich und bieten dadurch dem stationären Fachhandel der Sport- und Outdoorbranche völlig neue Perspektiven: socialPALS aus dem bayerischen Holzkirchen und das Stuttgarter Unternehmen OUTTRA haben ihre Tools erfolgreich aufeinander abgestimmt. Marken können so ihren Fachhändlern ganzheitliche 360-Grad-Kampagnen anbieten, die eine effektive, bis dato unerreichte digitale Sichtbarkeit ihrer aktuell verfügbaren Produkte erzielen! Beispielsweise erreicht ORTOVOX mit der „ProtACT“ Kampagne ...

WHAT A LOCATION! analysiert täglich bis zu 60 Milliarden Signaldaten aus dem deutschen Mobilfunknetz und zählt in 25 deutschen Städten mit einer Genauigkeit von rund 95 Prozent Passanten auf Hausnummernniveau. Zudem liefert die Lösung mit gleichbleibender Genauigkeit Altersgruppen (6 Klassen), Geschlechterverteilung (m/w), das Einzugsgebiet (innerstädtisch bis international) und die Einzelhandelskaufkraft von Passanten (nicht Anwohnern) in 17 Unterkategorien. Erstmals erhält der Handel damit ein komplettes Abbild ...

Das Start-up x2-solutions beendet mit der MCL App die Zettelwirtschaft auf der Verkaufsfläche und unterstützt stationäre Einzelhändler dabei, ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren und die interne Kommunikation zu steuern. Die App unterstützt per Tablet oder Handy die Umsetzung und Dokumentation von wichtigen Qualitätsmaßnahmen – von Hygiene- über Unternehmensvorgaben bis hin zur Schulung oder Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Notwendige Dokumente lassen sich digital in der App hinterlegen, ...

From now on the intelligent assistant MIA supports the Fressnapf store employees with their tasks on a daily basis. MIA aims to simplify and re-think in-store processes.​ It provides the employees in the Fressnapf stores not only with an overview to manage daily tasks, but also with an improved cooperation and transparency of all processes, shown in one single place, irrespective of their origin. ...

Die Firma Shoepassion GmbH besaß einen sehr beliebten Onlineshop, welcher jedoch nur wenig für Frequenz in den eigenen Ladengeschäften sorgte. Auf der Suche nach einer Lösung, welche diesen Erfolg auch in Conversions für den lokalen Handel ummünzen kann, wurde das Unternehmen bei der Shopgate GmbH und ihrer Omnichannel-Lösung retail.red fündig. Vor allem durch die leichte Integration der Software in die bestehenden Systeme von Shoepassion ...

Aromatische Düfte von über 350 Teesorten, stilvolles Zubehör und die wohlige Verheißung einer frisch aufgebrühten Tasse – das nehmen Teeliebhaber:innen wahr, wenn sie eines der 134 weltweiten Fachgeschäfte von TeeGschwendner besuchen. Wie bei fast allen Produkten und Dienstleistungen suchen Konsument:innen heute jedoch zuallererst online nach Informationen und filtern diese nach dem perfekten Angebot in ihrer Nähe. Vor Ort erleben sie dann die verschiedenen Sorten ...

Für eine bessere Vernetzung und Informationsweitergabe innerhalb des Unternehmens hat toom deutschlandweit eine Mitarbeiter-App eingeführt. Die App ist für alle 18.000 Beschäftigten mobil und wahlweise auch am Desktop erreichbar. Die Belegschaft kann sich somit fachlich, persönlich und digital miteinander austauschen. Bereits jetzt lassen sich themenspezifisch Informationen ganz einfach finden. Verschiedene HR-Themen wie die Dienstplanung oder Zeiterfassung werden sich mittelfristig in der App abwickeln lassen ...

Über die Hälfte aller E-Commerce Umsätze erfolgt mittlerweile vom Handy aus. Viele Menschen haben keine Lust auf kleineren Displays durch lange Texte zu scrollen. Um ihre Conversions und damit die Produktperformance auf Amazon zu verbessern, wollte die MERA Tiernahrung GmbH ihre Produktbilder (Fotocredit: Nadja Roth und Nick Wolff) entsprechend optimieren lassen. Gleichzeitig sollte ein Konzept erstellt werden, nach dem auch Bilder zukünftiger Produkte verkaufsfördernd ...

eBay Deine Stadt ist ein Projekt zur Stärkung des stationären Handels von eBay Deutschland in Kooperation mit dem Handelsverband Deutschland (HDE). Dabei stellt eBay den Städten und Kommunen eine nachhaltige Lösung für lokale Online-Marktplätze bereit. Nach nur einem Jahr Projektlaufzeit nehmen im April 2022 bereits mehr als 30 deutsche Städte und Regionen teil. Insgesamt bieten zu diesem Zeitpunkt bereits mehr als 12.000 Händler über ...

ECOVACS, eine anspruchsvolle Marke auf dem hart umkämpften Markt für Staubsaugerroboter, versuchte, Marktanteile zu gewinnen, indem sie ihr organisches Ranking bei wichtigen E-Retailern außerhalb des Amazon-Netzwerks verbesserte und genauere Einblicke in das Kaufverhalten ihrer Kunden erhielt. Havas Media & Havas Market boten eine First-Mover-Lösung für den deutschen Markt an. Bei unserer Lösung handelte es sich um eine Shoppable-Media-Lösung, die potenzielle Kunden über eine für ...

Der Juwelier CHRIST ist seit 1863 dafür bekannt, mit der Schmuckauswahl und dem erstklassigen Service Kund:innen Begeisterung, Inspiration und Freude beim Kauf von Schmuck zu bieten. CHRIST ist führender Omnichannel-Händler unter den Juwelieren im deutschsprachigen Raum und in Deutschland und Österreich mit über 200 Stores vertreten. „Der klassische Papierbon ist nicht nur wenig nachhaltig, er ist vor allem eine Einbahnstraße in der Kundenkommunikation und ...

Das KI-gestützte Hauttypanalyse Tool wurde im Juli 2022 von Douglas implementiert. Es handelt sich um eine komplett neue, maßgeschneiderte Lösung, mit der Kund*innen über die DOUGLAS-App ihren Hauttyp und weitere Hauteigenschaften bestimmen können. Die Hautanalyse basiert auf der AgileFace® Tracking-Technologie, einer patentierten Technologie von Perfect Corp., die ein ultragenaues virtuelles Makeover mit extremer Leistung ermöglicht und von einer hochmodernen KI-gestützten Deep-Learning-Technologie unterstützt wird. Benutzer*innen ...