All Cases

Many retailers still hesitate to offer a delivery service because the so-called “last mile” to the customer’s front door is particularly cost-intensive. Additionally there are the high returns in online trading. With Click and Collect, the customer comes to the store himself to pick up his order. This means that the personal relationship doesn`t get lost and the advantages of the stationary shop such ...

Globetrotter offers numerous interactive and real services on a sales area of 6,500 sqm. It is the experience character of the shop that sets the tone. With its own water area for testing boats, this shop also offers more events than classic sales areas. Use Cases: Click & Collect Events & Lectures consultation altitude training cold chamber

DEICHMANN has developed an individual concept for the new flagship store in the Bavarian capital, in which new highlight elements, large screens and an attractive omni-channel area are used. The new branch unites the existing locations on Kaufinger Strasse and Neuhauser Strasse under one roof. In addition to the highlights from the current collections, customers can discover the timeless basic assortment of all DEICHMANN ...

Die Lichtinfrastruktur bietet eine intelligente Lichtslösung mit einer Lokalisierungsplattform inklusive einer massgeschneiderten Shopping-App. Kunden können mithilfe einer Karte in der mobilen App ganz einfach zu bestimmten Bereichen des Stores navigieren. Sie erhalten exklusive standortbezogene Angebote und Rabatte. Diese könnten sogar auf individuellen Interessen zugeschnitten werden. Alle per Push-Benachrichtigungen aktivierung. Das Smartphone des Kunden erkennt iBeacons in einem Bereich des Stores – gezielte Werbeaktionen werden ...

ROSE Bikes ist einer der größten und bekanntesten deutschen Fahrradhersteller und -händler. Das Familienunternehmen aus dem nordrhein-westfälischen Bocholt entwickelt und baut Fahrräder, zudem vertreibt es – online und stationär – Fahrradteile, -bekleidung und -zubehör unter der eigenen Marke sowie für 500 Fremdmarken. Das Unternehmen, das bereits seit 1907 besteht, ist durch “radikale Evolution” zum branchenübergreifenden Innovationsführer aufgestiegen und geht durch die Forcierung digitaler Services ...

Die Einhell Germany AG, der niederbayerische Werkzeug- und Gartengerätehersteller, gilt als eines der am schnellsten agierenden Unternehmen der Branche. Als z. B. während der Corona-Pandemie die Nachfrage nach DIY-Produkten für Zuhause massiv gestiegen ist, hat Einhell erkannt, dass Kunden auch online bedürfnisorientiert beraten werden möchten – und entsprechend gehandelt. Studien belegen jedes Jahr wieder, dass Kunden beim Onlinekauf auf Beratung angewiesen sind, um sich ...

Jumbo is the second-largest supermarket chain in the Netherlands. It is part of the privately owned Van Eerd Group, which was originally a grocery wholesaler, established in 1921. The chain has over 60,000 employees and approximately 660 stores. Jumbo first deployed the Zebra MC17 Personal Shoppers in-store over ten years ago, followed by MC18s; however, these models were coming to end of life and ...

Kaufland ist ein international tätiges Einzelhandelsunternehmen mit über 1.300 Filialen und über 132.000 Mitarbeitern in acht Ländern. In Deutschland, Polen, Tschechien, Rumänien, der Slowakei, Bulgarien, Kroatien und der Republik Moldau will das Unternehmen niedrige Preise, eine relevante Auswahl, überzeugende Qualität und einen einfachen Einkauf bieten. Angesichts der wachsenden Nachfrage nach digitalen Shopping-Lösungen für die Filialen begann Kaufland vor einigen Jahren mit der teilweisen Automatisierung ...

Von gigantischen Airport-Installationen bis hin zu Social-Media-Entertainment für junge Zielgruppen: Die Sixt Autovermietung experimentiert gerne mit Wortwitz – aber auch mit neuen Technologien. Das Unternehmen aus Pullach war eines der ersten deutschen Unternehmen auf Snapchat. Jeder digitale Trend wird auf seinen Mehrwert für den Konsumenten geprüft. Erst kürzlich startete das Unternehmen die weltweit erste umfassende Mobilitätsplattform in einer App, die digitaler Autovermietung, Carsharing und ...

In den Filialen der großen deutschen Lebensmitteleinzelhändler messen Xovis 3D-Sensoren den Personenfluss (und die Masken-Verwendung) genau und bieten somit die notwendigen Daten und analytischen Lösungen, um die zulässige Kapazität eines Ortes genau zu verwalten. Der Sensor zählt die Personen mit einer Genauigkeit von 99 Prozent in Echtzeit. Da die Berechnung auf dem Sensor selbst geschieht, verlassen keine Bilddaten den Sensor, weshalb dieser komplett DSGVO-konform ...

Das Start-up x2-solutions beendet mit der MCL App die Zettelwirtschaft auf der Verkaufsfläche und unterstützt stationäre Einzelhändler dabei, ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren und die interne Kommunikation zu steuern. Die App unterstützt per Tablet oder Handy die Umsetzung und Dokumentation von wichtigen Qualitätsmaßnahmen – von Hygiene- über Unternehmensvorgaben bis hin zur Schulung oder Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Notwendige Dokumente lassen sich digital in der App hinterlegen, ...

Geo Targeting kann die Besucherfrequenz steigern Diese Lösung ermöglicht es, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden in den Laden zurückzubringen. Geo Targeting (GeoCTRL) liefert detaillierte Einblicke zu den Kundengruppen, die sich um Ihr Geschäft bewegen und gibt Ihnen ein Verständnis dafür, wer Ihre Kunden sind sowie welche Interessen und welches Potenzial sie haben. Basierend darauf gelingt die gezielte Ansprache mit mobiler Werbung. Was ...

WHAT A LOCATION! analysiert täglich bis zu 60 Milliarden Signaldaten aus dem deutschen Mobilfunknetz und zählt in 25 deutschen Städten mit einer Genauigkeit von rund 95 Prozent Passanten auf Hausnummernniveau. Zudem liefert die Lösung mit gleichbleibender Genauigkeit Altersgruppen (6 Klassen), Geschlechterverteilung (m/w), das Einzugsgebiet (innerstädtisch bis international) und die Einzelhandelskaufkraft von Passanten (nicht Anwohnern) in 17 Unterkategorien. Erstmals erhält der Handel damit ein komplettes Abbild ...

VOLTOX geht mit seinen Omnichannel Lösungen über standardisierte Lösungen hinaus und definiert Login, Kauf und Bezahlung für eCommerce und Banking neu. Der eKYC-Prozess, also die Verifikation des Kunden, wird massiv vereinfacht und personalisiert. Dies geschieht mittels Login und Bezahlung per Gesicht und macht Transaktionen und Administration schneller, sicherer und entspannter.

Der Kunde ist ein echtes Traditionsunternehmen und Marktführer in seinem Lebensmittel-Segment. Über die Jahre ist das Produkt- und Verpackungsportfolio stark gewachsen, wodurch es unübersichtlich wurde. Die Verpackungen scheinen sich auch zu wenig vom Wettbewerb abzuheben. Und die Art und Anmutung passt zu wenig zur Marktpositionierung und dem eigenen Anspruch an die Marke. Deshalb wurde eine Verpackungsanalyse durchgeführt und das gesamte Verpackungssortiment inkl. der relevanten ...

Die Sporthandelskette Decathlon nutzt die Pay Later POS-Lösungen von Unzer, um ihren Kunden die beliebtesten Zahlungoptionen schnell und sicher in den Filialen anzubieten. Dank der Lösung dauert der Antragsprozess für eine aufgeschobene Zahlung weniger als fünf Minuten. Die Lösung ist bei Integration, Ratenzahlungsoptionen, Fälligkeiten, Beratungsintensität, Lokalität und Handhabung äußerst flexibel und sowohl für die Endkunden als auch die Händler einfach zu nutzen. Der Ablauf ...

In Berlin-Steglitz ist der Bär los: Am 1. Oktober 2020 eröffnete Globetrotter seinen neuen Flagship-Store in der Schloßstraße 20. Mit Konzept, Planung, Ladenbau und Digital-Touchpoints entwickelten die Store Makers von umdasch als Generalunternehmer das 4.000 Quadratmeter große Outdoor-Erlebniscenter gemeinsam mit dem Globetrotter-Team. So entstand eine „Mehr als nur Neu-Erfindung“ einer erfolgreichen Marke als spektakuläres Einkaufserlebnis. Globetrotter realisierte am Standort Berlin ein völlig neues Flagship-Store-Konzept. ...

Am 11. Mai eröffnete der neue Betten Reiter Flagship-Store in unmittelbarer Nähe zur SCS in Wien / Vösendorf. Innovationen und Nachhaltigkeit zählen seit jeher zu den Kernwerten des Traditionsunternehmens. Das Store-Konzept des Wiener Flagship-Stores, welches zuvor mit umdasch The Store Makers bereits in Wels und Amstetten umgesetzt wurde, präsentiert sich in Vösendorf mit ganz neuen Store-Lösungen.

Nach erfolgreicher dreijähriger Testphase in der österreichischen Hauptstadt Wien ging der Real Life-Marktforschungs-Supermarkt Go2Market im Mai 2021 mit seinem ersten Standort in Deutschland an den Start. Einkaufen können im 400 m² großen Markt nur die maximal 3.000 registrierten Mitglieder/Kunden. Diese entsprechen der durchschnittlichen Soziodemografie Deutschlands und werden im Zuge ihres Einkaufs unter allen relevanten Parametern der Marktforschung auf verschiedenen Ebenen analysiert. Im Gegenzug erhalten ...

Yves Rocher nutzt die Uberall-Plattform, um die Online-Präsenz der Standorte zu stärken und Kundenbewertungen leichter verwalten zu können. Dabei gilt es, ihren digitalen Fußabdruck zu stärken, ihre Beziehungen zu relevanten Online-Communitys zu pflegen und schließlich eine optimale ‚Near Me‘ Brand Experience zu schaffen. Kurz nach der Optimierung mit Uberall verzeichnete Yves Rocher bisher unerreichte Zahlen an Klicks und Seitenansichten für seine Standorte. Die Digitalteams ...