Case Id : 47312
Award winner: Sticker-Part-of2023
Technology: Back-Office Software zur Optimierung von Fläche, Sortiment, Platzierung (Retail Space Management), Planogrammerstellung
Name of the Retailer I Brand where the solution is installed: Verbraucher- und Supermärkte aus den Bünting-Vertriebsformaten famila und Combi
Name of the solution / product: CM Toolkit® (Store Maker®, Shelf Maker®, Range Finder®, Range Adapter)
Retailer or Brand Website: https://www.buenting.de/gesellschaften/buenting-cm
For customers or employees (front- or backend): Customers
Hardware, software or service: Software
Live since: 01.01.2018
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: Management und standort-individuelle Optimierung von Fläche Sortiment und Platzierung der Pluskühlung je Verbraucher bzw. Supermarkt mit ca. 30.00 Einzelartikeln, lokalen Artikel und unterschiedlichen örtlichen baulichen Gegebenheiten.
Project scope / implementation activities [max. 500 characters]: --Optimierung der Märkte in 6 Schritten--
-- 1. Marktmeldung & IST-Erfassung --
Das CM von Bünting meldet in Abstimmung mit dem Vertrieb die Märkte zur Optimierung an. Es folgt die Erfassung der belegbaren Kühlmöbel im Store Maker®. Das bildet die Grundlage für die passgenaue Planung, die den Handling-Aufwand auf der Fläche reduziert.
-- 2. Data Management & Category Decision Tree (CDT) --
Aufeinander referenzierte Stamm- und Verkaufsdaten (Handelspanel und Kassendaten) ermöglichen faktenbasierte Entscheidungen im Prozess. Shopper Insights der Projektpartner bilden die Basis für die Gruppierung aller Einzelartikel im Category Decision Tree (CDT).
-- 3. Flächenoptimierung --
Im Store Maker® werden shopper- und marktgerechte Kategorieanteile für jeden Standort passend über Flächenverteilungsschlüssel (FVS) berechnet und regelbasiert entlang der baulichen Besonderheiten vergeben. Im Ergebnis stehen die Kontaktstrecken für alle Oberkategorien inklusive der relevanten Segmente in shopperorientierter Anordnung fest.
-- 4. Sortimentsoptimierung --
Auf Basis der Kontaktstrecken aus der Flächenoptimierung, werden zunächst strategische Cluster-Sortimente nach Regalgröße im Range Finder® entschieden. In gemeinsamen Workshops wird die beplanbare Fläche je Kategorie nach Kassen- und Marktdaten (Benchmark) analysiert und belegt. Im zweiten Schritt berechnet der Range Adapter mit Regeln und Kassendaten individuelle Sortimente für jeden Standort. Dabei werden Local Heroes ergänzt, Local Losers entfernt und die Platzierungsbreiten für jeden Artikel gemäß lokaler Nachfrage adjustiert. So werden Abschriften und Out-Of-Shelf Situationen bei Artikeln mit hoher Rotation vermieden.
-- 5. Platzierungsoptimierung --
Im Shelf Maker® wird die von Bünting freigegebene Shelf Vision in Regelwerke überführt. In dem patentierten* Verfahren wird das zuvor ermittelte Sortiment nach shopper-orientierten Platzierungsgrundsätzen exakt auf die in einem Markt vorhandene Regalstruktur regelbasiert als Planogramm produziert. Dabei können strategische Vorgaben und übergeordnete Trends, wie z.B. Vegan/Vegetarisch, Bio, Laktosefrei, Regional etc. flexibel berücksichtigt werden.
-- 6. Umsetzung und Überprüfung --
Vor Umsetzung der passgenauen Planogramme werden Sortimentslisten mit allen Ein- und Auslistungen übermittelt. Bünting sorgt für die Umsetzung der Planogramme am Standort und führt regelmäßige Erfolgskontrollen durch. Die Strategien für Fläche, Sortiment und Platzierung werden kontinuierlich geprüft und bei Bedarf angepasst.
Innovation [max. 500 characters]: Als Deutschlands führender Spezialist für die standort-individuelle Optimierung von Fläche, Sortiment und Platzierung erhielten wir das europäische Patent EP 2697752 (= WO 2012/139747) für das „Verfahren zum Erstellen von individuellen Regalbildern für verschiedene Verkaufsstellen“. Nach diesem patentgeschützten Verfahren erstellt die Hoffrogge Software CM Toolkit in einzigartiger und hocheffizienter Weise standort-individuelle Planogramme. Die aufwendige Erstellung und Pflege von Vorlagen-Planogrammen, auch Mutter- oder Master-Planogramme genannt, ist in der Lösung, als einziger Software-Hersteller nicht notwendig.
Unter Einbeziehung von Leistungskennziffern und Beachtung sowohl strategischer Vorgaben als auch der lokalen Verkaufsperformance wird das Sortiment in einem zeitgleichen Prozess nach shopper-orientierten Platzierungsregeln exakt als Planogramm auf die vorhandene Regalstruktur einer Verkaufsstelle angepasst.
Dieses Verfahren bedeutet für den Anwender der Hoffrogge Software große Zeitersparnis und ist somit eine Voraussetzung für die echte Skalierbarkeit von standort-individueller Optimierung – und das sowohl im Back-Office als auch In-Store.
Implementation approach / costs [max. 500 characters]: -
Potential for replication [max. 500 characters]: Die Lösungen sind auch in verschiedensten Kanälen und Kategorien für Hersteller und Händler zur Flächen-, Sortiments- und Regaloptimierung einsetzbar. Weiterhin besteht die Möglichkeit der modularen Nutzung von einzelnen Komponenten der Software z.B. Range Finder® zu strategischen Sortimentsfestlegung. Zusätzlich können in der Software eingestellte Regelwerke und damit gesteuerte Algorithmen skalierbar auf eine beliebige Anzahl weiterer zu optimierender Standorte angewendet werden.