eBay Deine Stadt – Plattform für lokale Online-Marktplätze
eBay Deutschland
Description
eBay Deine Stadt ist ein Projekt zur Stärkung des stationären Handels von eBay Deutschland in Kooperation mit dem Handelsverband Deutschland (HDE). Dabei stellt eBay den Städten und Kommunen eine nachhaltige Lösung für lokale Online-Marktplätze bereit. Nach nur einem Jahr Projektlaufzeit nehmen im April 2022 bereits mehr als 30 deutsche Städte und Regionen teil. Insgesamt bieten zu diesem Zeitpunkt bereits mehr als 12.000 Händler über 25 Mio. Artikel an – ein umfassendes und attraktives Angebot für Kunden.
Der Nutzen für den Handel ist groß. Die Händler arbeiten mit einer professionellen Plattform zusammen und werden dabei sowohl auf dem eBay Marktplatz sowie auf dem lokalen Online-Marktplatz sichtbar. Es entstehen für die Händler keine zusätzlichen Aufwände und Kosten. Stationäre Händler, welche sich für eine Teilnahme entscheiden, werden bei Bedarf im Rahmen eines sechsmonatigen Durchstarter-Programms intensiv durch eBay begleitet und zum Erfolg geführt. Die Kombination von eBay Marktplatz und lokalem Marktplatz ist einzigartig und verschafft dem Handel eine echte kommerzielle Chance.
Für die Städte ergibt sich daraus erstmalig ein nachhaltiges Modell für einen lokalen Online-Marktplatz. Dieser ist zudem sehr leicht umsetzbar. eBay stellt die technische Plattform sowie eine bereits vorhandene Masse von aktiven gewerblichen Händlern in jeder deutschen Stadt. Gemeinsam mit der Stadt werden Inhalte zur Stadt und zu den Händlern erstellt. Eine Umsetzung ist in der Regel innerhalb eines Monats möglich und mit geringem Aufwandt. Das positive Feedback von Städten, aus dem Einzelhandel sowie von Branchenexperten zeigt bereits nach dem ersten Jahr, dass eBay Deine Stadt ein Erfolgsmodell ist.
Solution features
About the solution
| Name: | eBay Deine Stadt |
| Technology: | Plattform für lokale Online-Marktplätze angebunden an eBay-Schnittstellen |
| Project goal | Ziel des Projekts ist die Unterstützung des lokalen Handels. In den vergangenen Jahren haben viele Kommunen erfolglos versucht, einen lokalen Online-Marktplatz zu etablieren. Trotz umfangreicher Fördermittel sind die meisten der Initiativen gescheitert und liefern weder für Kunden noch für Händler einen Mehrwert und somit auch keinen Beitrag zur Belebung der Innenstädte. eBay reagiert mit diesem Projekt auf den Wunsch vieler Kommunen nach einer nachhaltigen Lösung. Das Projekt soll einen Beitrag für den stationären Handel und die Belebung der Innenstädte liefern, indem die systematischen Probleme von lokalen Online-Marktplätzen analysiert und in einem alternativen Ansatz vermieden werden. Die Plattform eBay Deine Stadt ist an den eBay Marktplatz angebunden, so dass Händler ohne Mehrkosten und Mehraufwand sowohl national als auch lokal verkaufen können. Insgesamt sollen sowohl der stationärer Handel, die Städte & Kommunen sowie eBay Deutschland von der Kooperation profitieren. |
| Project scope: | Das Projekt ist langfristig ausgerichtet und soll für möglichst viele Kommunen attraktiv sein. Die Umsetzung eines lokalen Online-Marktplatzes ist für jede Stadt in nur vier Wochen und mit geringem Aufwand möglich. eBay sorgt dabei für die technische Umsetzung des lokalen Marktplatzes und bringt mit den auf dem eBay Marktplatz bereits angeschlossenen Händlern eine kritische Masse an aktiven lokalen Händlern mit. Gemeinsam sorgen eBay und die Stadt für umfangreiche PR- und Marketingmaßnahmen, um das Projekt bekannt zu machen. So sollen möglichst viele stationäre Händler von den Chancen eines zusätzlichen Online-Verkaufskanals überzeugt werden, der das lokale Ladengeschäft ergänzt. |
| Innovation: | eBay Deine Stadt ist die erste nachhaltig funktionierende Lösung für lokale Online-Marktplätze. Bisherige Lösungen waren mit erheblichen Aufwänden und Kosten für die Kommunen verbunden, während sie keinen oder keinen ausreichenden Nutzen (Reichweite & Umsatz) für die teilnehmenden Händler gebracht haben. Lokale Online-Marktplätze erreichen in der Regel keine kritische Größe und werden nach wenigen Monaten auf Grund eingeschränkter Nutzung wieder eingestellt. Durch die Verbindung des eBay Marktplatzes mit dem lokalen Online-Marktplatz wird diesem Risiko entgegengewirkt und eine kommerzielle Chance für den Handel geschaffen. Neue Händler werden außerdem im Rahmen eines umfangreichen Durchstarter-Programms zum Erfolg geführt. So sollen auch Einzelhändler erreicht werden, welche bislang keinen Online-Kanal nutzen. |
| Costs: | Die initiale Umsetzung des Projekts eBay Deine Stadt wurde im Rahmen einer Reihe von Maßnahmen von eBay Deutschland zur Unterstützung des stationären Handels in Zeiten der Corona-Pandemie durchgeführt. Die konzeptionelle Ausgestaltung erfolgte in enger Abstimmung mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) sowie mit erfahrenen Ansprechpartnern in den Kommunen. Der Erfolg der Händler ist der entscheidende Faktor dafür, warum der lokale Online-Marktplatz im Rahmen von „eBay Deine Stadt“ auch für die Städte nachhaltig funktioniert. Zudem bietet eBay den Städten eine technische Plattform, welche kostengünstig implementiert und betrieben werden kann. Außerdem bringt eBay für quasi jede deutsche Stadt bereits eine kritische Masse mit, so dass der lokale Online-Marktplatz sehr schnell umgesetzt werden kann. |
| Replication: | Der eBay Marktplatz lebt von der Vielfalt seiner tausenden kleinen und mittelständischen Händler. Darunter befindet sich auch ein großer Anteil von Händlern mit einem lokalen Ladengeschäft, weshalb eBay sich seit vielen Jahren mit unterschiedlichen Lösungen und Initiativen für den stationären Handel engagiert. Eine Umsetzung ist für jede Stadt und Region einfach möglich. eBay stellt die technische Plattform zur Verfügung und übernimmt im Rahmen eines Sponsorings die technische Implementierung. Gemeinsam mit dem lokalen Partner werden diese Händler porträtiert sowie Inhalte zur Stadt erarbeitet. eBay soll langfristig als engagierter Partner des Handels wahrgenommen werden und dabei auch neue kleine und mittelständische Verkäufer gewinnen und ihnen neue Chancen eröffnen. Städten und Gemeinden soll die Möglichkeit gegeben werden, den lokalen Einzelhandel und auch die Innenstädte zu unterstützen. Zudem sollen möglichst viele Städte für eine Partnerschaft mit eBay gewonnen werden, um mit diesen das Model weiter auszubauen. |
Use-Case customer:
eBay Deutschland
Location: Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Germany
Use-Case-Region: D-A-CH
Website: www.ebay.de/deinestadt
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