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Self-service
with
The organisation employs the product as a self-service kiosk globally. It aids the locations in becoming more efficient and being up to date with the latest ways in servicing customers. If consumers are not only able, but prefer to serve themselves, then this could also reduce the space taken up by counters and transfer the staff from behind a screen into cu ...
The organisation employs the product as a self-service kiosk globally. It aids the locations in becoming more efficient and being up to date with the latest ways in servicing customers. If consumers are not only able, but prefer to serve themselves, then this could also reduce the space taken up by counters and transfer the staff from behind a screen into customer-facing roles. By ...
Vollautomatisierte Content-Pflege gegen Ranking- und Umsatzverluste auf Amazon EU
with
Leifheit AG
Problemstellung Brand Manager von Markenunternehmen sind u.a. dafür verantwortlich, dass ihre Produkte im stationären Handel adäquat dargestellt werden. Dafür statten sie den entsprechenden Handelsunternehmen regelmäßig Besuche ab, um sicherzustellen, dass alles planmäßig verläuft. Im Online-Handel ist es ebenfalls erforderlich, die Produktdarstellung zu übe ...
Problemstellung Brand Manager von Markenunternehmen sind u.a. dafür verantwortlich, dass ihre Produkte im stationären Handel adäquat dargestellt werden. Dafür statten sie den entsprechenden Handelsunternehmen regelmäßig Besuche ab, um sicherzustellen, dass alles planmäßig verläuft. Im Online-Handel ist es ebenfalls erforderlich, die Produktdarstellung zu überwachen. Die Präsentation der Produkte im stationären Handel gleicht quasi dem Content-Auftritt der Produkte auf Online-Marktplätzen wie Amazon, dem digitalen Regal (“Digital ...
Robots at reception
with
Glatt Einkaufszentrum
To improve the routing and increase the attractiveness of the central information, a Pepper robot welcomes you here. In addition, you will find numerous digital information steles throughout the house which are used for information and promotion. Additional services: Product promotion path guidance product search cross-selling sponsoring
To improve the routing and increase the attractiveness of the central information, a Pepper robot welcomes you here. In addition, you will find numerous digital information steles throughout the house which are used for information and promotion. Additional services: Product promotion path guidance product search cross-selling sponsoring
Produktpräsentation via Interactive Digital Signage
with
EgeSun Group, Loyd Shoes, NUK/dm
Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produk ...
Intelligente Digital Signage Technologie am PoS mit Top-Features: Data Analytics, Smartphone- und Social Media -Kopplung, Cross-Selling, Lift & Learn via Strichcode, Digital Payment, flexible Skalierbarkeit… Durch Berühren der Ware (Lift & Learn) erscheinen die jeweiligen smarten Productstories inkl. interaktiver Bild- und Video- Informationen Produkterkennung über RFID oder Strichcode erzeugt individuellen Content Virtuelle Regalverlängerung auf interaktiven Touchscreens Automatisiertes Cross-Selling Erfassung des Kundenverhaltens für Marktforschung und ...
Besucherfrequenz steigern mit Geo Targeting
with
Auf Anfrage; Worldline hat insgesamt 16 Locations ausgerüstet
Geo Targeting kann die Besucherfrequenz steigern Diese Lösung ermöglicht es, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden in den Laden zurückzubringen. Geo Targeting (GeoCTRL) liefert detaillierte Einblicke zu den Kundengruppen, die sich um Ihr Geschäft bewegen und gibt Ihnen ein Verständnis dafür, wer Ihre Kunden sind sowie welche Interessen und welches P ...
Geo Targeting kann die Besucherfrequenz steigern Diese Lösung ermöglicht es, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden in den Laden zurückzubringen. Geo Targeting (GeoCTRL) liefert detaillierte Einblicke zu den Kundengruppen, die sich um Ihr Geschäft bewegen und gibt Ihnen ein Verständnis dafür, wer Ihre Kunden sind sowie welche Interessen und welches Potenzial sie haben. Basierend darauf gelingt die gezielte Ansprache mit mobiler Werbung. Was ...
So maximiert eines der größten deutschen E-Center seine Regalverfügbarkeit mit Captana
with
E Center Warnow Park
Liefer- und Versorgungsengpässe im Einzelhandel sind aktueller denn je. Dies erlebt jeder von uns beim täglichen Einkauf, wenn man im Geschäft vor leeren Regalen steht. Bereits 2019 führten Leerstände im Regal zu bis zu 4% Umsatzverslust jährlich. Dies hat sich durch die aktuelle Situation nicht wesentlich verbessert: Lieferschwierigkeiten, Inflation, Fachkr ...
Liefer- und Versorgungsengpässe im Einzelhandel sind aktueller denn je. Dies erlebt jeder von uns beim täglichen Einkauf, wenn man im Geschäft vor leeren Regalen steht. Bereits 2019 führten Leerstände im Regal zu bis zu 4% Umsatzverslust jährlich. Dies hat sich durch die aktuelle Situation nicht wesentlich verbessert: Lieferschwierigkeiten, Inflation, Fachkräftemangel und erhöhte Krankenstände sind nur einige der zu nennenden Faktoren, die Händler und Markenhersteller ...
Retail Marketing & Service
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Re:Think Store Globetrotter Bonn
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The Globetrotter Re:Think store in Bonn sets new standards for sustainable store design. This includes the entire concept of the store and not just individual aspects. The store is based entirely on the idea of recycling and upcycling. The electronics retailer’s inventory and furniture, the previous tenant of the space, was almost completely used and r ...
The Globetrotter Re:Think store in Bonn sets new standards for sustainable store design. This includes the entire concept of the store and not just individual aspects. The store is based entirely on the idea of recycling and upcycling. The electronics retailer’s inventory and furniture, the previous tenant of the space, was almost completely used and recycled. Even digital touchpoints such as displays were refurbished ...
Das O₂ Studio
with
o2
Wir als O₂ verkaufen trotz Online-Shopping den Großteil aller Produkte und Tarife in unseren physischen Shops. Aber Abverkauf ist nicht alles. Als Marke haben wir mit der can do Haltung viel mehr zu bieten: Neue Möglichkeiten, neue Perspektiven, neue Erfahrungen durch Technologie. Doch Haltung verkauft man nicht. Man muss sie erleben. Aber wie? Wir verwandel ...
Wir als O₂ verkaufen trotz Online-Shopping den Großteil aller Produkte und Tarife in unseren physischen Shops. Aber Abverkauf ist nicht alles. Als Marke haben wir mit der can do Haltung viel mehr zu bieten: Neue Möglichkeiten, neue Perspektiven, neue Erfahrungen durch Technologie. Doch Haltung verkauft man nicht. Man muss sie erleben. Aber wie? Wir verwandeln den Point of Sale in einen Point of Experience. ...
FC Bayern World Munich: Flagship store for the best fans in the world
with
FC Bayern World
The new FC Bayern World opened for all its fans on 10.12.2020 in the heart of the Bavarian capital Munich (DE), directly between the Town Hall and the Frauenkirche. The building, with its boutique hotel, two restaurants and flagship store represents the grand finale of the rich history of the association during its 120th anniversary year and following a sens ...
The new FC Bayern World opened for all its fans on 10.12.2020 in the heart of the Bavarian capital Munich (DE), directly between the Town Hall and the Frauenkirche. The building, with its boutique hotel, two restaurants and flagship store represents the grand finale of the rich history of the association during its 120th anniversary year and following a sensational season. The retail space ...
Retail Omnichannel
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- Online / Physical
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Retail Omnichannel
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- Retail Store Design
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Flagship Store Nuremberg – creating a consistent shopping experience
with
E. Breuninger GmbH & Co.
WHAT WAS THE MAIN BUSINESS CHALLENGE NEEDING TO BE ADDRESSED? How do you manage to guarantee a seamless connection between online and offline in retail spaces? For Breuninger, one of Europe’s leading multichannel department stores for fashion, and lifestyle, the challenge at the flagship store in Nuremberg was to create a maximum of service and custome ...
WHAT WAS THE MAIN BUSINESS CHALLENGE NEEDING TO BE ADDRESSED? How do you manage to guarantee a seamless connection between online and offline in retail spaces? For Breuninger, one of Europe’s leading multichannel department stores for fashion, and lifestyle, the challenge at the flagship store in Nuremberg was to create a maximum of service and customer orientation as well as a consistently high-quality brand experience – both online ...
Virtuelle Expansion – Touchdisplay am Point of Sale sorgt für Umsatzboost
with
Mode Schödlbauer – Schödlbauer Textilkaufhaus e.K.
Mode Schödlbauer ist ein Paradebeispiel dafür, dass sich E-Commerce und Point of Sale mit der richtigen Strategie nicht kannibalisieren und intelligent verknüpft sogar zu einem wahren Umsatzboost führen. Das Traditionsgeschäft betreibt seit 1934 ein klassisches Modehaus im bayerischen Bad Kötzting und gründete mit www.hemden-meister.de einen Onlineshop, der ...
Mode Schödlbauer ist ein Paradebeispiel dafür, dass sich E-Commerce und Point of Sale mit der richtigen Strategie nicht kannibalisieren und intelligent verknüpft sogar zu einem wahren Umsatzboost führen. Das Traditionsgeschäft betreibt seit 1934 ein klassisches Modehaus im bayerischen Bad Kötzting und gründete mit www.hemden-meister.de einen Onlineshop, der innerhalb weniger Jahre zu einem der erfolgreichsten Shops für Hemden, Blusen und Corporate Fashion in Deutschland wurde. ...
Mit Omnichannel zu mehr Umsatz – wie SØR die Omnichannel-Strategie umsetzt!
with
SØR, Bonavest GmbH
SØR is a successful fashion brand reseller with 24 stores in Germany. The company places great emphasis on service and customer satisfaction. The answer to many questions for SØR is the Shopgate Omnichannel-Suite, in detail Click&Reserve and Ship-from-Store. In other words, reserving goods and picking them up on site – or environmentally friendly s ...
SØR is a successful fashion brand reseller with 24 stores in Germany. The company places great emphasis on service and customer satisfaction. The answer to many questions for SØR is the Shopgate Omnichannel-Suite, in detail Click&Reserve and Ship-from-Store. In other words, reserving goods and picking them up on site – or environmentally friendly shipping directly from the stores to the customer’s home. In this ...
Retail E-Commerce
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- Haltern Am See
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- Kirn
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- Landau In Der Pfalz
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- Münchenstein
- Münster
- Muttenz
- Nassau
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- Neuenegg
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Video Commerce at OTTO with MOVEX | Live Shopping
with
OTTO
Live Shopping, the tech-trend from China, is also growing in Europe: It allows customers to gain a whole new shopping experience of brands and products in online retailing – with the help of advice, inspiration, and close interaction via live chat. This strengthens customer loyalty, achieves higher conversion rates, and reduces return rates. OTTO uses ...
Live Shopping, the tech-trend from China, is also growing in Europe: It allows customers to gain a whole new shopping experience of brands and products in online retailing – with the help of advice, inspiration, and close interaction via live chat. This strengthens customer loyalty, achieves higher conversion rates, and reduces return rates. OTTO uses MOVEX | Live Shopping As an IT service provider ...
PUDO-Locator: Delivery-Ansatz mit starkem Kundenfokus
with
ASICS Europe B.V.
Der Sport-Retailer ASICS suchte eine verbesserte Performance und viele Services, die für eine optimierte Kundenansprache und reibungslose Abläufe sorgen. Für ASICS war es wichtig, genau die Carrier zur Hand zu haben, die sich Kunden wünschen. Französische und skandinavische Kunden präferieren im internationalen Vergleich etwa Out-of-Home-Deliveries. Daher si ...
Der Sport-Retailer ASICS suchte eine verbesserte Performance und viele Services, die für eine optimierte Kundenansprache und reibungslose Abläufe sorgen. Für ASICS war es wichtig, genau die Carrier zur Hand zu haben, die sich Kunden wünschen. Französische und skandinavische Kunden präferieren im internationalen Vergleich etwa Out-of-Home-Deliveries. Daher sind PUDO-Optionen, also die Auswahl individueller Pick-up- und Drop-Off-Punkte wie Postfilialen, Paketshops, Locker und Co., hier sehr wichtig. ...
How Lowering Customer Acquisition Costs Is leading to Competitive Advantages
with
BidX Schedule
Competition on Amazon is rising. The average cost per click (CPC) more than doubled from $0.61 in 2018 to $1.24 in 2022. With the increased CPC but a conversion rate that stagnates at around 10% the acquisition costs rose esp. for new to brand customers. In addition the different ad formats are getting more and more complex. To make sure advertisers are not ...
Competition on Amazon is rising. The average cost per click (CPC) more than doubled from $0.61 in 2018 to $1.24 in 2022. With the increased CPC but a conversion rate that stagnates at around 10% the acquisition costs rose esp. for new to brand customers. In addition the different ad formats are getting more and more complex. To make sure advertisers are not wasting ...
Digitale 24/7-Produktberatung für Elektrowerkzeug
with
Einhell Germany AG
Die Einhell Germany AG, der niederbayerische Werkzeug- und Gartengerätehersteller, gilt als eines der am schnellsten agierenden Unternehmen der Branche. Als z. B. während der Corona-Pandemie die Nachfrage nach DIY-Produkten für Zuhause massiv gestiegen ist, hat Einhell erkannt, dass Kunden auch online bedürfnisorientiert beraten werden möchten – und entsprec ...
Die Einhell Germany AG, der niederbayerische Werkzeug- und Gartengerätehersteller, gilt als eines der am schnellsten agierenden Unternehmen der Branche. Als z. B. während der Corona-Pandemie die Nachfrage nach DIY-Produkten für Zuhause massiv gestiegen ist, hat Einhell erkannt, dass Kunden auch online bedürfnisorientiert beraten werden möchten – und entsprechend gehandelt. Studien belegen jedes Jahr wieder, dass Kunden beim Onlinekauf auf Beratung angewiesen sind, um sich ...
Biometrische Face Recognition
with
99Covers.ch
VOLTOX geht mit seinen Omnichannel Lösungen über standardisierte Lösungen hinaus und definiert Login, Kauf und Bezahlung für eCommerce und Banking neu. Der eKYC-Prozess, also die Verifikation des Kunden, wird massiv vereinfacht und personalisiert. Dies geschieht mittels Login und Bezahlung per Gesicht und macht Transaktionen und Administration schneller, sic ...
VOLTOX geht mit seinen Omnichannel Lösungen über standardisierte Lösungen hinaus und definiert Login, Kauf und Bezahlung für eCommerce und Banking neu. Der eKYC-Prozess, also die Verifikation des Kunden, wird massiv vereinfacht und personalisiert. Dies geschieht mittels Login und Bezahlung per Gesicht und macht Transaktionen und Administration schneller, sicherer und entspannter.
21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping Einstiege
with
mydays
mydays ist einer der führenden Anbieter für Erlebnisse und Erlebnisgeschenke. Über 14.000 besondere Angebote warten an 20.000 Standorten in ganz Europa darauf, zu unvergesslichen Erinnerungen zu werden: von Wellness bis Kulinarik, von Kultur bis Action. Dabei immer im Vordergrund: das gemeinsame Erleben mit den Lieblingsmenschen, das in unserer hektischen Ze ...
mydays ist einer der führenden Anbieter für Erlebnisse und Erlebnisgeschenke. Über 14.000 besondere Angebote warten an 20.000 Standorten in ganz Europa darauf, zu unvergesslichen Erinnerungen zu werden: von Wellness bis Kulinarik, von Kultur bis Action. Dabei immer im Vordergrund: das gemeinsame Erleben mit den Lieblingsmenschen, das in unserer hektischen Zeit häufig zu kurz kommt. Die User Experience auf der Website soll dabei genauso einzigartig ...
The best User- and Jury-Rankings