Eppli Haus
Das Eppli Haus in Stuttgart ist besonders, weil es klassischen Luxusretail mit Auktion, Beratung und Handwerk verbindet. Kundinnen und Kunden können hochwertige Objekte dort nicht nur kaufen, sondern auch bewerten, verkaufen, versteigern oder aufarbeiten lassen. So entsteht ein ganzheitliches Erlebnis statt einer reinen Verkaufsfläche.
Der USP liegt in der Bündelung aller relevanten Leistungen rund um Pre-Owned Luxury unter einem Dach. Verkaufsflächen, Auktionssaal, Expertenzentrum sowie Goldschmiede- und Uhrmacherwerkstätten greifen direkt ineinander. Das schafft Transparenz, Vertrauen und eine klare Differenzierung gegenüber klassischen Luxusgeschäften oder reinen Auktionshäusern.
Im Mittelpunkt stehen vor allem konzeptionelle Strategien: die Bündelung aller Kompetenzen an einem Standort, eine hochwertige und übersichtliche Raumgestaltung, sichtbar integrierte Werkstätten sowie die enge Verzahnung von Handel, Service und Auktion. Ergänzt wird das Konzept durch moderne Live-Auktionen, die auch digital übertragen werden.
Das Konzept vereinfacht Kauf, Verkauf und Bewertung hochwertiger Güter, stärkt das Vertrauen in Prozesse und schafft ein hochwertiges Kundenerlebnis. Für Eppli bedeutet das eine starke Positionierung als Kompetenzzentrum für Pre-Owned Luxury mit klar erkennbarem Mehrwert im stationären Handel.
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| Projektziel: | Ziel des Konzepts ist es, die bislang auf mehrere Standorte verteilten Kompetenzen von Eppli an einem Ort zusammenzuführen und daraus ein durchgängiges Kundenerlebnis zu entwickeln. Kundinnen und Kunden sollen Luxusartikel nicht nur kaufen können, sondern sie auch bewerten, verkaufen, versteigern oder aufarbeiten lassen können – transparent, persönlich und in hochwertigem Ambiente. Eppli beschreibt das Haus als Ort, an dem Einkaufserlebnis und Serviceleistung systematisch zusammengeführt werden. |
| Projektumfang: | Das Eppli Haus bündelt auf rund 2.000 Quadratmetern die zentralen Geschäftsbereiche des Unternehmens. Dazu gehören ein Flagship Store, ein Juwelier für den Privatverkauf, ein modernes Auktionshaus, ein inhouse angesiedeltes Expertenzentrum, Logistik- und Büroflächen sowie Goldschmiede- und Uhrmacherwerkstätten. Das Sortiment reicht von Luxusuhren und hochwertigem Schmuck über Designer-Mode und Accessoires bis hin zu Kunst, Antiquitäten, Sammlerstücken und edlen Weinen. Eppli spricht damit ausdrücklich von einem Ort, an dem Erfahrung, Expertise und Erlebnis unter einem Dach zusammenkommen. |
| Innovation: | Die Innovation des Konzepts liegt in der Verzahnung bislang getrennter Handels- und Servicewelten. Das Eppli Haus kombiniert stationären Luxusverkauf mit Auktionsgeschäft, Begutachtung, Ankauf, Einlieferung und handwerklicher Weiterverarbeitung. Kundinnen und Kunden können vor Ort außergewöhnliche Pre-Owned-Luxury-Produkte entdecken und zugleich eigene Wertgegenstände prüfen, schätzen, verkaufen oder versteigern lassen. Die Kategorie „Concept Store / Out of Line“ passt deshalb besonders gut, weil das Konzept bewusst klassische Grenzen des Einzelhandels auflöst. |
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| Replizierung: | Das Konzept ist nicht eins zu eins auf jeden Handelsstandort übertragbar, aber seine Grundlogik ist hoch relevant: die Bündelung komplementärer Leistungen, die Sichtbarmachung von Expertise, die Verbindung von Handel und Service sowie die Inszenierung von Vertrauen durch Transparenz. |
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