Cases gelistet in Retail Marketing & Service
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Retail Marketing & Service
KI-basierte Suchtechnologie
with
Getnow New GmbH
Vierstelliges Wachstum im eFood: Getnow steigert Umsätze mit FACT-Finder Der Online-Anteil des deutschen Lebensmittelhandels ist nach wie vor verschwindend klein – trotz der Initiativen vieler großer Player. Doch wo sich diese so schwer tun, legt ein Münchner Start-up namens Getnow eine beeindruckende Wachstumskurve hin. Und zwar dank eines hocheffizienten K ...
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Retail Marketing & Service
Steigerung von Kundenbindung und Conversion-Rate
with
Gärtner Pötschke GmbH
So gewinnt man ein eCommerce-Award-Triple – Gärtner Pötschke begeistert mit FACT-Finder Dass sich Tradition und Innovation keineswegs widersprechen müssen, beweist Gärtner Pötschke – der fünftälteste Versandhändler Deutschlands – auf eindrucksvolle Weise: Mit seinem Online-Shop poetschke.de gewann das Unternehmen den Onlinehandel-Award in den Jahren 2018, 20 ...
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Retail Marketing & Service
+42% Conversion nach nur 2 Tagen
with
Popken Fashion GmbH
Wie verbessere ich meinen Online-Shop möglichst schnell und effizient? Diese Frage stellen sich natürlich alle Online-Händler. Ganz besonders jedoch diejenigen, die international verkaufen und mehrere Shops zentral – von einem Land aus – steuern. So wie die Popken Fashion Group. Weltweit vertreibt sie das Mode-Sortiment der vier Eigenmarken Ulla Popken, GINA ...
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Wearing is Caring – Zalando stellt kostenlose Masken bereit
with
Zalando SE
Zalando möchte den Menschen in den dunkelsten Tagen des Jahres ein Stück Hoffnung geben. Neben der großen Weihnachtskampagne mit dem Claim “we will hug again” soll es aber nicht nur bei guten Wünschen und positiven Gefühlen bleiben, sondern den Menschen direkt in ihrem alltäglichen Umfeld wie zum Beispiel dem ÖPNV weitergeholfen werden – mit Alltagsmasken. D ...
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Award Sept. 2020
Retail Marketing & Service
AR Shopping Mall
with
SunPlaza
Svarmony Technologies GmbH hat das Projekt zusammen mit der THISPLAY GMBH (Spezialdienstleister für Multimedia-Installationen) entwickelt, die für die Hardwareinstallation des Projekts verantwortlich war. Rund 10 digitale Beschilderungs-Player (5 davon mit Doppelbildschirmen) wurden installiert und an mehreren Standorten des Einkaufszentrums zusammen mit 85 ...
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Individuelle User Experience durch A/B-Testing und Personalisierung
with
Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG
Ihre Besucher erwarten die beste User Experience und Sie möchten ihnen individualisierte digitale Erfahrungen bieten. Dazu gehört unter anderem, dass Ihren Besuchern für sie relevante Inhalte angezeigt werden. Doch vor allem auf Seiten mit viel Traffic, wie beispielsweise der Startseite, ist der verfügbare Platz häufig rar – dort lassen sich nicht viele Inha ...
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Die “Online-Offline-Brücke” vom Social-Media-Nutzer zum kaufenden Kunden schlagen
with
Möbelhaus Hesebeck GmbH & Co. KG
Das Möbelhaus Hesebeck Home Company ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Möbelhaus mit ca. 60 Mitarbeitern und > 7000 qm Ausstellungsfläche mit Möbeln, Küchen, Accessoire-Boutique und einem eigenen Mitnahme-Möbelmarkt. Es gibt keinen Online-Shop und ein solcher ist aufgrund der strategischen Ausrichtung weiterhin nicht geplant. Es soll auch mittel ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Aktivierende Begleitung der Out-of-Home-Kampagne durch Mobile Push Notifications und OOH Retargeting
with
Parfümerie Douglas GmbH
Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas, Marktführer im Parfümerie-Segment, die reichweitenstarke, vermarkterübergreifende “Let’s Do Beautiful”-Kampagne auf klassischen und digitalen Out-of-Home-Werbeträgern. Belegt wurden neben Großflächen, Mega-Lights und Riesenpostern auch Infoscreens und Station Videos (digitale Werbeträger in S-/U-Bahnhöfen) d ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Umsatz-Uplift von 3,3% durch Shift auf Digitalkanäle
with
SuperBioMarkt
Die Bio-Supermarktkette SuperBioMarkt wollte im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Offerista Group ihre Zielgruppe besser kennenlernen und eine Trafficsteigerung auf der eigenen Website erreichen. Die oberste Priorität lag jedoch bei der Messbarkeit der digitalen Maßnahmen, um gegebenenfalls einen Umsatz-Uplift in den Filialen feststellen zu können. Für das T ...
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Retail Marketing & Service
Steigerung der Besucherquote durch digitales Handelsmarketing
with
KiK Digital GmbH
Mit wenig Aufwand eine hohe Reichweite erzielen: Für die übersichtliche und unkomplizierte Ausspielung einer internationalen Kampagne hat der Textilhändler KiK die länderübergreifende Angebotskommunikation von Deutschland aus aufgesetzt und ausgesteuert. Gemeinsam mit Offerista wurde eine Digitalstrategie erarbeitet, die den Aufwand für diese internationale ...
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Deutliche Senkung der Kosten pro Ladenbesuch durch Cross-Channel-Strategie
with
MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Die Herausforderung lag darin, die Kosten pro Ladenbesuch zu optimieren und die Sichtbarkeit der Angebote von MEDIMAX effektiv zu steigern. Um die Besucherquote in den lokalen Stores zu verbessern, wurden mit Google LIAs ausgesuchte Produkte beworben und im Umfeld der nächsten Filiale ausgespielt. Gemeinsam mit Offerista wurde eine passende Strategie erarbei ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Persönliches Online-Einkaufserlebnis durch virtuelle Beratung
with
Chez Grisoni
In der Weinhandlung von Chez Grisoni wird das Erlebnis Wein groß geschrieben: Sie bietet Weinliebhabern ein vielzähliges Sortiment von bekannten Marken, Geheimtipps und echten Raritäten. Ein hauseigener Sommelier steht den Kunden für Beratung und Empfehlungen zur Verfügung und findet passende Weine für den festlichen Anlass, die Gartenparty oder das romantis ...
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Award Sept. 2020
Retail Marketing & Service
Zielgruppen-optimierte Push Notification-Kampagne
with
KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H.
Die Kampagne hatte zwei Hauptziele: Optimierung der Targeting-Möglichkeiten um Low-funnel-User zu erreichen, die an konkurrierenden Automarken interessiert sind, sich an definierten Händler-Standorten länger aufgehalten haben und innerhalb der letzten acht Wochen in der App aktiv waren. Generierung von relevanten Traffic auf der Kia-Landingpage, um die Gewin ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Neuer Kommunikationskanal für Gewerbetreibende
with
Gastronomie und stationärer Einzelhandel
tapicfy ist für Händler ein neuer Kommunikationskanal und sieht sich als einfache, aber effektive Ergänzung zu bestehenden Marketingstrategien. tapicfy kann die Reichweite erhöhen, Streuverluste kompensieren und Konsumenten in direkter Umgebung erreichen. Mittels App erhalten Kunden schnell einen bunten und emotionalen Überblick über die aktiven Händler und ...
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Award Sept. 2021
Retail Marketing & Service
Stärkung des lokalen Kundendialogs trotz Pandemie
with
Uberall-Plattform
Mit der Corona-Pandemie kamen ab dem Frühjahr 2020 schwierige Zeiten auf den Einzelhandel zu. Dieser musste nicht nur mit harten Lockdown-Maßnahmen umgehen, sondern oft auch kurzfristig auf verhängte Einschränkungen reagieren. Die Marke Okaïdi der französischen ÏDKIDS-Gruppe war hiervon stark betroffen: Von einem Tag auf den nächsten musste sie etwa 150 ihre ...
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Award Feb. 2021
Retail Marketing & Service
Management der Online-Interaktionen während Covid-19
with
Das amerikanische Fast-Food Unternehmen Kentucky Fried Chicken (KFC) in Großbritannien und Irland (965 Standorte)
Moderne Kunden interagieren online mit Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsstandorten, die sie interessieren. Das amerikanische Fast-Food-Unternehmen KFC nutzte während der Covid-19-Pandemie die Uberall-Plattform, um die Beziehung zu treuen Kunden seiner 965 KFC-Restaurants in Großbritannien und Irland zu pflegen sowie die Online-Präsenz der Standorte z ...