Bei der Best Retail Cases Show Week werden Lösungen für Online- und stationären Handel präsentiert. Ihre Anbieter sowie der Handel & Hersteller stellen selbst ihre Installationen vor oder geben Einblicke hinter die Kulissen.
Entdecken Sie etablierte und innovative Lösungen in …
stationär – online
Retail Marketing & Service
Retail Technology
Retail Omnichannel
Retail E-Commerce
Unsere Referenten
Oliver Mickler
Senior Vice President Strategy, Unzer GmbH
David Kabelitz
CEO, Creative Director, Hoods GmbH
Denis Kliefken
Mobile Experts GmbH
Julian Wagner
VIPM Microsoft Surface Product Manager, Bechtle Logistik & Service GmbH
Sergei Brehm
IT-Professional, campaignPlus von sendeffect GmbH
Sheila Roth
Experience Marketing Manager, Swisscom (Schweiz) AG
Senior Business Designer, Enterprise Design Thinking Coach bei IBM iX
Valerie Dichtl
Marktplatz-Expertin, Marketplace Uni
Vanessa Göbel
Editor-in-Chief, Branded Products Magazine
Maria Stepanov
Tech-Guru, Ameria AG
Rich Ware
Senior Sales Manager, Unzer GmH
Matthias Hofmann
Senior Account Director Enterprise, Scala
Jochen Schafberger
BOARD OF DIRECTORS AND COO, EVIDANZA AG
Philip Norwak
REGIONAL MANAGING DIRECTOR CENTRAL AND SOUTHERN EUROPE, EMARSYS
Sei dabei
Ende November 2023
Online
Lernen Sie mehr über Marketing im und um den Laden. Welche Technologie Sie weiter bringt. Und was haben die anderen Unternehmen Innovatives damit umgesetzt.
SØR is a successful fashion brand reseller with 24 stores in Germany. The company places great emphasis on service and customer satisfaction. The answer to many questions for SØR is the Shopgate Omnichannel-Suite, in detail Click&Reserve and Ship-from-Store. In other words, reserving goods and picking them up on site – or environmentally friendly s ...
SØR is a successful fashion brand reseller with 24 stores in Germany. The company places great emphasis on service and customer satisfaction. The answer to many questions for SØR is the Shopgate Omnichannel-Suite, in detail Click&Reserve and Ship-from-Store. In other words, reserving goods and picking them up on site – or environmentally friendly shipping directly from the stores to the customer’s home. In this ...
Aromatische Düfte von über 350 Teesorten, stilvolles Zubehör und die wohlige Verheißung einer frisch aufgebrühten Tasse – das nehmen Teeliebhaber:innen wahr, wenn sie eines der 134 weltweiten Fachgeschäfte von TeeGschwendner besuchen. Wie bei fast allen Produkten und Dienstleistungen suchen Konsument:innen heute jedoch zuallererst online nach Informationen u ...
Aromatische Düfte von über 350 Teesorten, stilvolles Zubehör und die wohlige Verheißung einer frisch aufgebrühten Tasse – das nehmen Teeliebhaber:innen wahr, wenn sie eines der 134 weltweiten Fachgeschäfte von TeeGschwendner besuchen. Wie bei fast allen Produkten und Dienstleistungen suchen Konsument:innen heute jedoch zuallererst online nach Informationen und filtern diese nach dem perfekten Angebot in ihrer Nähe. Vor Ort erleben sie dann die verschiedenen Sorten ...
mydays ist einer der führenden Anbieter für Erlebnisse und Erlebnisgeschenke. Über 14.000 besondere Angebote warten an 20.000 Standorten in ganz Europa darauf, zu unvergesslichen Erinnerungen zu werden: von Wellness bis Kulinarik, von Kultur bis Action. Dabei immer im Vordergrund: Das gemeinsame Erleben mit den Lieblingsmenschen, das in unserer hektischen Ze ...
mydays ist einer der führenden Anbieter für Erlebnisse und Erlebnisgeschenke. Über 14.000 besondere Angebote warten an 20.000 Standorten in ganz Europa darauf, zu unvergesslichen Erinnerungen zu werden: von Wellness bis Kulinarik, von Kultur bis Action. Dabei immer im Vordergrund: Das gemeinsame Erleben mit den Lieblingsmenschen, das in unserer hektischen Zeit häufig zu kurz kommt. Die User Experience auf der Website soll dabei genauso einzigartig ...
Google Search Console: Analyse & Optimierung Ihrer Webseite
Daten rund um die Suchmaschinenoptimierung direkt von Google? Immer her damit! Über die Google Search Console (kurz: GSC) erhalten Sie kostenfrei Daten und Tipps zu Ihrer Website. Ob Suchanfragen, nicht mehr funktionierende Adressen oder eine kontinuierliche Überwachung der Ladegeschwindigkeit: In der Google Search Console stecken viele wichtige Informationen über Ihren Webauftritt
Speaker: Stephan Czysch, Autor, SEO-Profi, Agentur-Gründer & Speaker
Das Video beleuchtet die neuronale Basis der Kundenzentrierung, die in der Kommunikation auf das Involvement der Customer Experience, aktivierend und modulierend einwirkt. Es zeigt auf, wie Sprache, Bilder und Geschichten auf semantischer Ebene in den Assoziativen Netzwerken arbeiten und wie kundenzentrierte Botschaften und Inhalte Engagement, Conversion und Loyalität der Kunden mit hoher Relevanz stimulieren. Hinweise und Beispiele für Neuro-optimierte Kundenzentrierung in der Digitalen Kommunikation bieten wertvollen Input und Tipps für die Praxis.
Speaker: Alfred Dietl, Neuromarketing-Experte & Trainer eCommerce
Egal ob Sie nun Seller oder Vendor sind, wenn Sie ein Produkt auf Amazon verkaufen, sind Sie nie allein. Unser Experte weiß, wie die Mechanismen der Bewerbung auf den verschiedenen Kanälen funktionieren und wie Sie Produkte so darstellen, dass sie über denen der Konkurrenz angezeigt werden. Zudem gibt unser versierter Trainer Einblicke in Rankingfaktoren und Arbeitsweisen des Amazon-Marktplatzes und wie Sie diese für sich nutzbar machen können. Lernen Sie die wichtigsten Maßnahmen zur Bewerbung Ihrer Produkte kennen und wie Sie Ihre Listungen optimieren.
Speaker: Michael Frontzek, Wirtschaftspsychologe und Gründer von MiToU UG
Einstieg in Facebook: Marketing-Strategien entwickeln
In diesem Video bekommen Sie einen Einblick, wie sich auch mit “Low Budget”-Mitteln (Facebook-eigenen Tools) gut agieren lässt. Sie erhalten eine Anleitung zur selbstständigen Entwicklung einer Facebook-Strategie. Nach dem Online-Seminar können Sie eigenständig die Facebook-Strategie für Ihr Unternehmen ausarbeiten. Dazu haben Sie das nötige Verständnis über Prozesse und Arbeitsschritte zu einem sinnvollen Redaktionsplan erlangt. Darüber hinaus kennen Sie nützliche Werkzeuge, um die anstehenden Analysen schnell und einfach umzusetzen.
Speaker: Rudolf Müller-Goldhorn, Unternehmensberater und Marketing-Experte
Videos im Hochformat: Stories auf Insta, Facebook & Co.
User, Kunden und Follower mit Ihrer Story optimal ansprechen und abholen. Die mobile Mediennutzung steigt. Damit entstehen neue Medienformate – allen voran Stories! Über Jahrzehnte wurden Videos im Querformat gedreht und nun stellen Stories innerhalb kürzester Zeit die Medienproduktion auf den Kopf. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Ihr Content Marketing an die neuen Anforderungen anpassen und welche Plattformen für das Story Publishing aktuell relevant sind.
Speaker: Dr. Melanie Grundmann, Online-Marketing-Expertin,
Instagram Marketing: Strategien für Unternehmen
Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos erfahren Sie, welche Strategien aktuell funktionieren, um Instagram effektiv für Ihr Unternehmen zu nutzen. Sie lernen zudem, wie Sie Ihre Inhalte optimal für die Plattform aufbereiten und wie Sie mit Ihrer Zielgruppe nutzbringend in Verbindung treten.
Speaker: Dr. Melanie Grundmann, Online-Marketing-Expertin
Matomo: Die DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics
Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO in Deutschland besonderer Beliebtheit erfreut. Das Video gibt eine Einführung in die Installation und Leistungsfähigkeit des Systems und stellt die grundlegenden Dimensionen und Metriken vor, die die Matomo-Reports bieten. Darüber hinaus geht das Video auf interessante Erweiterungen und Personalisierungsmöglichkeiten des Systems ein.
Speaker: Dr. Lars Göhler Online-Marketing-Spezialist & Berater
User & Customer Experience: Prinzipien und Anwendungen
In diesem Video erhalten Sie renommierte Einblicke und ein Verständnis für die Themen der User Experience (UX), Customer Experience (CX) und Customer Experience Management von einem UX zertifizieren Experten. Erfahren Sie, wie wichtig es ist, sich mit diesen Themen auseinander zu setzen und lernen Sie die Prinzipien der UX kennen. Mit spannenden Anwendungsbeispielen und Trends schaffen Sie eine entscheidende Grundlage für die UX / CX Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
MessengerPeople is one of the pioneers in the field of messenger services and today one of the leading software-as-a-service providers for communication via messenger apps. The inn ...
Bei eStrategy Consulting arbeitet ein kleines Team von Beratern zusammen mit einem Netzwerk externer Experten für den Erfolg der Kunden und Projektpartner.
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We are IBM iX, the experience agency of IBM Consulting. A new kind of agency, accelerated by a century of human-centred tech expertise.
At IBM iX, we believe “Good Experience is Go ...
Als umsetzungsstarker Dienstleister für zukunftsfähige IT-Architekturen ist uns die klassische IT-Infrastruktur so wichtig wie die aktuellen Themen Digitalisierung, Cloud, Modern W ...
Das All-In-One Tool für die personalisierte Kommunikation auf der Paketreise. Mit PAQATO legen moderne HändlerInnen die Kommunikation von Versandnachrichten, wie „Dein Paket kommt ...
Scala verbessert die Customer Experience durch intelligente Digital-Signage-Lösungen im stationären Handel, auf mobilen Endgeräten sowie Webseiten. Das Tochterunternehmen des führe ...
ROQQIO bietet Softwarelösungen und -konzepte für die Umsetzung der Customer Journey im Omnichannel-Handel. Zum Portfolio gehören Systeme rund um Warensteuerung, PO ...
Perfect Corp. ist der führende Anbieter von SaaS Beauty- und Fashion-Tech-Lösungen mit KI und AR, der das Einkaufserlebnis durch digitale Technologieinnovationen transformiert. Dur ...
Buchen Sie Ihren Sprecherplatz auf der Show-Week im Juni. Oder seien Sie das ganze Jahr mit dabei, um von der Popularität der Best Retail Cases Plattform und deren Aktivitäten zu profitieren.
