EuroShop 2023 Video-Interview Episode 3
Best Retail Cases lassen Branchenexperten zu Wort kommen, unter anderem Nuance, Scandit, und Xovis.
In dieser Episode wurden verschiedene Technologielösungen für den Einzelhandel vorgestellt. Niklaas Van De Bund von Nuance stellte eine Conversational AI-Lösung vor, die mit jeder vorhandenen Infrastruktur arbeiten und die Effizienz der Abläufe verbessern kann. Jessica Grisolia von Scandit präsentierte “Smart Data Capture”, eine Technologie, die Barcode-Scanning-Fähigkeiten über Smartphones bereitstellt, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Mitarbeitereffizienz zu erhöhen. Xovis stellte ihre neueste Lösung vor, die in der Lage ist, Personen zu zählen, ihre Koordinaten zu verfolgen und Echtzeitdaten bereitzustellen, um sofortige Entscheidungen für die Automatisierung zu treffen. Alle Technologien haben das Ziel, den Einzelhandel zu optimieren und effizienter zu machen.
Episode 3 - Retail Store-Makers digital
Nuance: Seamless Customer Journey, Automation Delivering
Während des Euroshop-Interviews diskutierte Niklaas Van De Bund, der Benelux-Vertriebsleiter von Nuance, ihre Conversational AI-Lösung für den Fall von verzögerter Lieferung im Einzelhandel. Er erklärte, dass einer der ultimativen Vorteile ihrer Lösung darin besteht, dass sie mit jeder vorhandenen Infrastruktur arbeiten und die Effizienz der Abläufe verbessern kann, ohne dass aktuelle Lösungen ausgetauscht werden müssen.
Scandit: Data Capture mit Augmented Reality
Im EuroShop-Interview mit Jessica Grisolia, Product Manager/Marketing von Scandit stellen wir eine Lösung namens “Smart Data Capture” vor, die Barcode-Scanning-Fähigkeiten für Einzelhandelsmitarbeiter über ihre Smartphones bereitstellt. Die Technologie wurde von VM Technik, implementiert, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Mitarbeitereffizienz zu erhöhen.
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