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Das Traditionshaus für Spielwaren Puppenkönig in Bonn präsentiert sich mit einem einzigartigen Konzept, das Einkaufserlebnis, Spielspaß und Events vereint. Dafür setzte Puppenkönig hinsichtlich Design, Ladenbau und Digital Retail auf die umdasch Store Makers. Auf 800 m² erschuf umdasch eine Playmobil-Erlebniswelt, in deren Zentrum eine Kulissenlandschaft steht, die die Kinder zum Rollenspiel mit lebensgroßen Figuren einlädt. Zudem haben die umdasch Designprofis eine Eventbühne und ein ...

O₂ ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unser Motto “O₂ can do” betont den Anspruch der Marke, die Regeln des Telekommunikationsmarktes zu challengen und für die Kund:innen zu verbessern. Doch unsere Point-of-Sale-Literatur wurde diesem Anspruch nicht gerecht. Als Marke, die pain points in love points verwandeln will, suchten wir nach einer effizienteren Alternative zu gedruckten Papierflyern. Und so entstand der digitale Flyer. Wir ...

Der Sporthändler ASICS ist ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um die Zustellqualität sowie das Bestell- und Liefererlebnis zu optimieren. Bequeme und zuverlässige Zustellmöglichkeiten stehen dabei im Fokus, wozu neben der Haustürzustellung auch die Out-of-Home (OOH)-Lieferung an einen ausgewählten Carrier Pick-up Point gehört. So können Kundenwünsche besser erfüllt, Kosten gespart und Nachhaltigkeit gefördert werden. Allerdings ist es nicht immer einfach, OOH als Teil ...

„Lieber Kunde, liebe Kundin bezahl doch wo du willst“ – Helvesko ist ein Paradebeispiel dafür, dass der stetige Ausbau von Omnichannel-Funktionen durch die nahtlose Verzahnung von E-Commerce und Filiale die Customer Experience erheblich verbessert. Das traditionelle Familienunternehmen mit Sitz in der Schweiz verkauft „bequeme Schuhe für die ganze Familie“. Die exklusiven Bequemschuhe verfügen über eine natürliche Fußform und werden in bester und aufwendiger Schuhmacherqualität ...

POCO setzt auf ihre “Loyalty Management Platform” für kundenzentrierte App-Erlebnisse. Die Technologie umfasst Omikron (LeanMDM) und Salesforce, mit Fokus auf Service Cloud, Loyalty Management, Marketing Cloud und mehr. iOS- und Android-Apps bieten umfassende Interaktion und Sicherheit.

Für eine stark limitierte Spezialabfüllung des renommierten Whiskyherstellers Ardbeg wurde eine innovative Idee im Bereich E-Mail-Marketing getestet. Die begrenzte Stückzahl sollte weder über den Online-Shop noch für bestehende Newsletter-Abonnenten erhältlich sein. Eine E-Mail wurde so programmiert, dass die Bestellung mit wenigen Klicks direkt aus der E-Mail heraus getätigt werden konnte. Zusätzlich sollte ein interaktiver Counter anzeigen, wie viele Stück noch verfügbar sind. Dies erwies ...

Das FIEGE Carrier Claims Management wird von PUMA, Jack Wolfskin und Gerry Weber eingesetzt, um den gesamten Reklamationsprozess zu optimieren und Kosten zu sparen. Die Cloud-basierte Lösung berücksichtigt individuelle Anforderungen und ermöglicht effizientes internationales Reklamationsmanagement. Ein herausragendes Merkmal für PUMA, Jack Wolfskin und Gerry Weber ist die Möglichkeit, wertvolle Erkenntnisse zur Leistung der Carrier weltweit zu gewinnen, was zu einer neuartigen und effektiven Carrier-Strategie ...

Ein digitales Preisschild, das bis auf 20cm genau lokalisiert werden kann, permanente Inventuren jederzeit in Echtzeit ermöglicht, die Waren besser gegen Diebstahl schützt als herkömmliche EAS-Systeme, mit smarten Spiegeln in Umkleidekabinen kommuniziert und Digital Signage Monitore triggert, Kundeninteraktionen und -laufwege auswertet und – fast hätten wir es vergessen – Preise digital anzeigen und KI-gesteuert dynamisch verändern kann.

Das Unternehmen Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im saarländischen Völklingen betreibt derzeit in Deutschland und Luxemburg insgesamt 91 Globus Baumärkte. Mit rund 9.400 Mitarbeitenden, einem Umsatz von zwei Milliarden Euro und der höchsten Kundenzufriedenheit gehört das Unternehmen zu den beliebtesten und führenden Baumärkten Deutschlands. Bei Globus Fachmärkte stehen die Kunden im Mittelpunkt allen Handelns. Hinsichtlich der Digitalisierung verfolgt Globus Fachmärkte das ...

Kapten & Son is a renowned lifestyle brand known for its minimalist design, craftsmanship, and sense of adventure. Founded in 2014, the German brand has gained global popularity among fashion enthusiasts and is one of the fastest-growing accessories brands in Europe. In 2022, Kapten & Son approached Actindo to future-proof their operations and IT architecture with Actindo’s Digital Operations Platform. They faced significant challenges ...

Popken automatisiert Produkt-Content-Erstellung auf ein Maximum dank Künstlicher Intelligenz (automatisierte Übersetzungen, Produkttexterstellung und Bildmanipulation wie Bildfreistellungen) und kann dadurch Kunden im In- und Ausland in kürzester Zeit lokalisiert und personalisiert erreichen.

Der Onlineshop von hessnatur steht für perfekte Nutzerfreundlichkeit, hervorragende Übersichtlichkeit und einzigartige Qualität, gleichermaßen wie die Bio-Produkte. Seit jeher bietet hessnatur seinen Kundinnen und Kunden ein einmaliges Shopping-Erlebnis auf seinem Onlineshop. Seit 2020 sogar noch in verbesserter Form, denn: Das Migrationsupdate der E-Commerce-Lösung vom veralteten SAP hybris 5.7 auf SAP Commerce 1905, sowie die Anbindung des Produkt-Information-Systems und des ERP-Systems trugen stark zu Verbesserung ...

Mollie ist mit seinem neuen Feature Mollie Capital den nächsten Schritt in seiner Entwicklung gegangen – nämlich vom reinen Zahlungsdienstleister zum umfassenden Finanzdienstleister. Mit seinem neuen Angebot bietet Mollie kleinen und mittelständischen Online-Händlern eine schnelle und flexible Alternative zu herkömmlichen Bankkrediten. Um insbesondere mittelständische Unternehmen im E-Commerce-Sektor bei ihrem nachhaltigen Wachstum aktiv zu unterstützen, wie die click-licht.de GmbH & Co. KG aus Recklinghausen, können ...

WEAT, ein Modeunternehmen, das seine Produkte in Asien und auch erfolgreich im deutschen Handel vertreibt, hatte Schwierigkeiten bei der manuellen Lagerführung in Excel, was zu Fehlern und Problemen im Abverkauf führte. Die fehlende Echtzeit-Anzeige des Bestands erwies sich als gravierender Wettbewerbsnachteil. Daher entschied sich WEAT für die Einführung einer cloudbasierten ERP-Lösung.Nach einer umfassenden Suche und Analyse wählte das Unternehmen Haufe X360, da es alle ...

Hagebau ist ein Verbund von rund 350 mittelständischen Groß- und Einzelhändlern im Bereich Baustoffe, Holz, Fliesen und Garten. Das Filialnetz umfasst mehr als 1500 Standorte in sieben Ländern, darüber hinaus betreibt Hagebau auch den Online Shop hagebau.de. Auch im Heimwerkerland Nr. 1 – Deutschland – geht der Trend vermehrt zum Onlineshopping, wenn es darum geht, für das nächste DIY Projekt die passenden Produkte zu ...

24/7-Daten ermöglichen ein stundengenaues Verständnis über Besucherströme VOR dem eigenen Laden oder an einem potenziellen neuen Standort. Der hystreet.com-Datenservice liefert Einzelhändlern die Passantenfrequenz aller bedeutenden Einzelhandelslagen in Deutschland, Schweiz, Österreich, Niederlande und Dänemark, von der Amsterdamer Kalverstraat über Berliner Kudamm und München Neuhauser Straße bis zur Züricher Bahnhofstraße. Per API abgerufen, können in Echtzeit Stunden-, Tages-, oder Wochenwerte abgerufen werden. Ob deskriptives regelmäßiges Berichtswesen, ...

Bei der Bäckerei Prôt von Alex war es zwingend notwendig Vorbestellungen – die bis dato düber Telefon und Social Media getätigt wurden – zu reduzieren. Der administrative Aufwand war zu hoch und eine Planbarkeit war schlichtweg nicht gegeben. Es lag nahe alle Anfragen auf der Webseite zu zentralisieren. Dazu haben wir – die Hoods GmbH- das Craft CMS eingesetzt. Im ersten Schritt wurde ein ...

Bergzeit, like many e-tailers in Europe, wanted to take advantage of the Swiss market. With its high purchasing power, high average basket values, and low availability of many products (especially in the Fashion and Home verticals), it’s an ideal market for cross-border traders. However, the high costs of customs processes and duties combined with the already higher shipping rates can be challenging for profit ...

Die Willy Bogner GmbH & Co. KGaA mit Sitz in München ist ein international erfolgreiches Lifestyle-Unternehmen und der führende Anbieter von exklusiver Sportmode, luxuriöser Sportswear und Designermode. Das Unternehmen ist mit den Marken BOGNER (Woman, Man, Sport, Kids) und FIRE+ICE sowie Lizenzen in über 50 Ländern vertreten. Das seit 1932 bestehende Unternehmen wird von Heinz Hackl und Gerrit Schneider geführt, Eigentümer ist Willy Bogner, ...

Die Influencer Tech Company hi!share.that überzeugt durch Influencer Performance Kampagnen, die den wirtschaftlichen Erfolg von Influencer Marketing sicherstellen. Das gelingt unter anderem durch eine variable Vergütung von Influencer:innen basierend auf Kennzahlen. Für den Fashion Retailer Outletcity setzte hi!share.that eine erfolgreiche Influencer Marketing Kampagne um, die die Registrierungsrate auf der Website um 9 Prozent, sowie die Bestellrate um 6,4 Prozent erhöhte. Zusätzlich wurde mit 133 ...