Use-Case customer:
hessnatur (Hess Natur-Textilien GmbH & Co. KG)
Location: Butzbach, 35510 Butzbach, Germany
Use-Case-Region: D-A-CH
Website: https://www.hessnatur.com/de/
hessnatur – Ein Onlineshop FÜR MEHR MORGEN
hessnatur (Hess Natur-Textilien GmbH & Co. KG)
Overview
Beschreibung
Der Onlineshop von hessnatur steht für perfekte Nutzerfreundlichkeit, hervorragende Übersichtlichkeit und einzigartige Qualität, gleichermaßen wie die Bio-Produkte.
Seit jeher bietet hessnatur seinen Kundinnen und Kunden ein einmaliges Shopping-Erlebnis auf seinem Onlineshop. Seit 2020 sogar noch in verbesserter Form, denn: Das Migrationsupdate der E-Commerce-Lösung vom veralteten SAP hybris 5.7 auf SAP Commerce 1905, sowie die Anbindung des Produkt-Information-Systems und des ERP-Systems trugen stark zu Verbesserung von Performance und Customer Journey im Shop bei. Ebenso das umfangreiche Storytelling, mit dem hessnatur Kundinnen und Kunden hinter die Kulissen blicken lässt, transparent bleibt und informiert. So konnte im Jahr 2021 ein Umsatzplus von ganzen 45 Prozent erwirtschaftet werden! Details dazu gibt es in der umfangreichen Success Story.
Solution features
Marketing & Sales
Content Management
E-Shopsystem, -Design & -Optimization
About the solution
| Name: | SAP Commerce Cloud, CMS (Storyblock), Searchengine (algolia) |
| Technologie: | SAP Commerce |
| Projektziel: | Innehalten, langsamer werden, die richtigen Dinge tun: Als Slow-Fashion-Unternehmen und Pionier in Sachen nachhaltige Mode möchte hessnatur dieses Mindset auch in seinen Digitalisierungsprojekten vermitteln. Kunden sollen bereits beim Shoppen die hohen Qualitätsansprüche der Marke in allen Details spüren und ein durchweg positives Einkaufen erleben. Zur Hessnatur-Webseite |
| Projektumfang: | • Frontend refactoring: Das Frontend des Onlineshops wurde einmal komplett überholt und neugemacht • ein neues Content-Management-System wurde angebunden, was das Frontend ausspielen soll und die Contentpflege für alle hessnatur-Mitarbeitenden stark erleichtert • eine neue Suchengine (algolia) wurde integriert, um Nutzenden die schnelle Suche nach passenden Produkten zu erleichtern |
| Innovation: | In früheren Digitalisierungsprojekten erarbeitete hessnatur eine umfangreiche Multichannel-Strategie und konnte seither enormes Wachstum erzielen – der Umsatz im E-Commerce wuchs 2021 dank des performanten Onlineshops hessnatur.com um 45 Prozent auf 100 Mio. Euro! Neuste Maßnahmen aus 2022 verbesserten die Produktdetailseiten für eine ästhetischere Artikeldarstellung und auch die Suchfunktion wurde optimiert, damit Kundinnen und Kunden schneller zum gewünschten Produkt gelangen. |
| Kosten: | ... |
| Replizierung: | Gerade im Bereich Nachhaltigkeit besteht für viele, insbesondere kleinere Marken enormes Verbesserungspotential im User-Experience-Design und der Performanz ihrer Shops. Eine E-Commerce-Migration in Kombination mit weiteren gezielten Optimierungen kann hier schnell und einfach zu deutlich höheren Umsätzen führen. |
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