Union-Zeughaus im Berliner ALEXA: Fankultur zum Anfassen

Union-Zeughaus | 1. FC Union Berlin

ALEXA Berlin, Level 2, Grunerstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland, ,

Overview

Hardware
Customers
02.05.2025
Award 2025

Beschreibung

Das neue Union-Zeughaus im Berliner Einkaufs- und Freizeitcenter ALEXA ist ein innovativer Fanstore, der die Identität des 1. FC Union Berlin räumlich und digital inszeniert. Auf 250 m² wurde ein Erlebnisraum geschaffen, der über den klassischen Fanshop hinausgeht. Der Store vereint architektonische Elemente, die an die Alte Försterei und Berliner Stadtkultur erinnern, mit digitalen Touchpoints, die Fans aktiv einbinden. umdasch The Store Makers zeichnen verantwortlich für das Store Design, die digitale Erlebniswelt und deren Umsetzung – und schaffen damit ein einzigartiges Retail-Erlebnis, das Fankultur, Markenidentität und Technologie miteinander verbindet.

USP der Lösung

Das neue Union-Zeughaus hebt den klassischen Fanshop auf ein neues Niveau, indem es architektonische Authentizität und digitale Interaktion zu einem ganzheitlichen Fanerlebnis verbindet.
Mit innovativen Touchpoints wie LED-Podest, Video-Rails, der digitalen „Trikotschmiede“ und einem Photobooth mit Stadion-Feeling wird die emotionale Welt des 1. FC Union Berlin unmittelbar spürbar.
So entsteht ein immersiver Erlebnisraum, der die Vereinsidentität nicht nur zeigt, sondern erlebbar macht – ein Stück Alte Försterei mitten in Berlin.


Warum die Lösung für den Kunden funktioniert

  • Emotionales Markenerlebnis: Das Store-Konzept transportiert die Werte und Leidenschaft des Vereins direkt in den urbanen Raum und stärkt die Identifikation der Fans.

  • Interaktivität & Individualisierung: Durch digitale Features wie die Echtzeit-Personalisierung in der „Trikotschmiede“ und den Merchandise-Konfigurator werden Fans aktiv Teil des Einkaufserlebnisses.

  • Social-Media-taugliches Erlebnis: Elemente wie der Photobooth fördern organische Reichweite und digitale Markenbindung durch geteilte Fanmomente.

  • Ganzheitliche Umsetzung aus einer Hand: Die enge Zusammenarbeit zwischen dem 1. FC Union Berlin und umdasch – von Design über Storytelling bis zur Integration der Digital Solutions – sorgte für Effizienz und ein stimmiges Gesamtkonzept.

  • Zukunftsweisendes Retail-Modell: Das Union-Zeughaus dient als skalierbares Vorbild für Vereine mit starker Community, die Retail als Begegnungsort und Markenbühne neu denken möchten.

About the solution

Name: Union-Zeughaus | 1. FC Union Berlin
Technologie: Im neuen Union-Zeughaus kommen verschiedene digitale Technologien zum Einsatz, die das Fanerlebnis im Store intensivieren und die Markenbindung stärken. Gleich beim Betreten des Stores zieht ein LED-Podest mit dynamischen Inhalten wie Spielszenen, Fangesängen und Vereinsgrafiken die Aufmerksamkeit auf sich und schafft sofort eine emotionale Verbindung zur Welt der Eisernen. Entlang der Produktzonen sorgen Video-Rails für eine durchgängige visuelle Markenkommunikation. Ein besonderes Highlight ist die digitale Flockstation „Trikotschmiede“, bei der Fans über einen intuitiven Touchscreen ihr Trikot personalisieren und den individuellen Look in Echtzeit auf einem Screen verfolgen können. Ergänzt wird das Erlebnis durch einen Photobooth im Stil der Berliner Kult-Fotoboxen, der mit Ansagen des Stadionsprechers ein authentisches Fanbild erzeugt – ideal für Social Media und als Erinnerung. Darüber hinaus ermöglicht ein Merchandise-Konfigurator die kreative Gestaltung von Souvenirs wie Schlüsselanhängern, Notizbüchern oder Kaffeebechern. Diese Technologien fördern Interaktion, Individualisierung und Social Sharing und machen den Store zu einem lebendigen Ort gelebter Fankultur.
Projektziel: Der 1. FC Union Berlin wollte seinen Fans mitten in der Hauptstadt ein neues Zuhause schaffen. Ziel war die Übersetzung der Vereinswerte in einen Erlebnisraum, der Stadion-Atmosphäre vermittelt, die Community stärkt und die Marke Union Berlin sichtbar, emotional und authentisch im Stadtkern verankert. Der Store sollte nicht nur Produkte verkaufen, sondern ein Ort der Begegnung und Identifikation sein. Es sollte ein Stück Alte Försterei in den urbanen Raum geholt werden.
Projektumfang: Neben der Entwicklung des Store Designs lag auch die Konzeption und Integration der digitalen Elemente in den Händen von umdasch The Store Makers. Gemeinsam mit dem 1. FC Union Berlin wurde ein einzigartiger Fanshop geschaffen, in dem sich Design, Storytelling digitale Technologien zu einem ganzheitlichen Fanerlebnis verdichten.
Innovation: Das Projekt definiert den klassischen Fanshop neu: Das Store Design macht die Vereinsidentität physisch spürbar. Beton, Stahl, Ziegel und Union-Rot bilden ein Umfeld, das Stadion-Feeling in die Mall überträgt. Der Store verbindet architektonische Symbolik mit digitalen Erlebnissen: LED-Podest, Video-Rails, Trikotschmiede und Photobooth schaffen immersive Touchpoints. Die digitale Flockstation ermöglicht Echtzeit-Personalisierung – ein innovatives Highlight für Fanbindung und Individualisierung.
Kosten: Das Projekt wurde in enger Zusammenarbeit mit dem 1. FC Union Berlin realisiert – von der Konzeptidee über Design und Storytelling bis zur Implementierung der digitalen Touchpoints. Dank der integrierten Kompetenzbereiche von umdasch (Design, Ladenbau, Digital Solutions) konnten Kosten- und Zeitrahmen effizient eingehalten werden.
Replizierung: Das Union-Zeughaus zeigt, wie Vereine oder Marken mit starker Community Retail neu denken können: als Kombination aus Shop, Treffpunkt und Erlebniswelt. Das Konzept wurde individuell auf Union Berlin zugeschnitten, ist jedoch dank der integrierten Leistungen von umdasch in Design, Ladenbau und Digitalisierung skalierbar und kann in vergleichbarer Weise auf weitere Standorte sowie andere Vereine oder Marken übertragbar.

Use-Case customer:

Union-Zeughaus | 1. FC Union Berlin

Location: ALEXA Berlin, Level 2, Grunerstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland, 10179 , Germany

Use-Case-Region:

Website: https://www.fc-union-berlin.de/de/

Case Location

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Restaurants
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Fotobox im Fanshop
Shop-Ansicht von aussen nach innen
Fanartikel Werkstatt - Merchandise-Konfigurator
Fanshop-Ansicht von innen

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