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SB-Lösung für die Omnikanalbank

VR Entertain c/o booker GmbH

Luxemburger Str. 82-86, ,

Overview

Hardware
Customers
2020-07-24
Award Sept. 2020
Transport
Supermarkets
Schools
Restaurants
Pharmacies
Hospitals

Description

Der VR eKiosk ist ein virtuelles Produktregal, das in verschiedenen Filialen der Volksbanken Raiffeisenbanken installiert ist.

Es handelt sich dabei um ein innovatives Konzept aus Software und Hardware, das den Volksbanken Raiffeisenbanken den Verkauf von bankfremden Produkten und Dienstleistungen ermöglicht. So wird die Freizeit und Erlebniswelt der Kunden angesprochen und bedient und somit die Serviceleistung der Bank erweitert.

Verkauft werden Produkte aus dem Bereich des Mobilfunks (z.B. SIM-Karten), Gutscheinkarten für Apps, Spiele, Shopping oder Musik und ab Oktober 2020 Tickets für regionale sowie überregionale Events, die noch vor Ort gedruckt werden können. Außerdem kann man z.B. sein Prepaid-Guthaben aufladen oder eine neue SIM-Karte kaufen und die dafür erforderliche Verifizierung durchführen.

Zusätzlich bietet der große 32“ Bildschirm Platz für Werbung. Sowohl nationale als vor allem auch regional tätige Unternehmen können so effizient und kostengünstig eine bereits interessierte Zielgruppe erreichen.

Eine weitere Funktion ist die vereinfachte Identitätsprüfung für den Abschluss eines Prepaid-Vertrages, die den üblichen Video-Anruf bzw. Gang zur Post überflüssig macht. Das weltweit einzigartige Verfahren, bei dem Kamera und Personalausweis-Scanner gemeinsam für einen biometrischen Abgleich sorgen, durchläuft derzeit den Freigabeprozess bei der Bundesnetzagentur.

Solution features

Marketing & Sales
Advertising
Digital Marketing Solutions
Solutions & Operations
Communication Technology
Information Technology
Payment

About the solution

Name: VR eKiosk
Technologie: Polytouch® Touch Display (PCAP/FHD); Scanner; Thermo-Drucker; Kamera für biometrischen Abgleich; speziell entwickelte Software
Projektziel: Kunden bankfremde Produkte anbieten, um so die Serviceleistung zu erweitern Kundenzufriedenheit steigern Automatisierte Zahlungsabwicklung und einfache Bedienung Innovatives Konzept, das die Omnikanalbank von morgen prägt
Projektumfang: Für die Volksbanken Raiffeisenbanken werden 23 Kiosk-Systeme in ganz Deutschland eingesetzt. Der VR eKiosk basiert auf der Polytouch® 32“ Curve Sim Card Kiosk-Serie. Er setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen. Das Pedestal und der Polytouch® 32“ Bildschirm geben dem VR eKiosk zusammen mit dem SIM Card Dispenser und dem Karten- und Ticketdrucker einen unverwechselbaren Look. Die Software wurde von NTS Retail entwickelt. Die leistungsstarke PC Box, die hinten am Display befestigt wird, sorgt für einen reibungslosen Funktionsablauf und gewährleistet allerhöchste Performance. Die Kamera ermöglicht zusätzliche Funktionen wie z.B. einen biometrischen Abgleich.
Innovation: Einzigartiges Zusammenspiel aus Hardware und Software, um ein breites Anforderungsportfolio des Kunden zu bedienen – 24/7
Kosten:
Replizierung: Weitere Einsatzgebiete des Polytouch® 32″ Curve Sim Card-Kiosk sind Telekom-Shops, Kinos, Eventlocations (Ticketverkauf)

Use-Case customer:

VR Entertain c/o booker GmbH

Location: Luxemburger Str. 82-86, 50354 , Germany

Use-Case-Region:

Website: www.vr-ekiosk.de

Case Location

Transport
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