Case Id : 38253
Technology: hi!tech
Name of the Retailer I Brand where the solution is installed: Outletcity Metzingen
Name of the solution / product: The Influencer Business Solution
Retailer or Brand Website: https://www.outletcity.com/de/metzingen/
For customers or employees (front- or backend): Employees
Hardware, software or service: Software
Live since: 01.09.2020
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: Mehr Website-Registrierungen und Online-Einkäufe – das war das erklärte Ziel des Mode-Retailers Outletcity in Metzingen, der sich für die Umsetzung einer Influencer Marketing Kampagne mithilfe der Influencer Tech Company hi!share.that entschied. Konkret sollte die Registrierungsrate im Online-Shop von Outletcity um mehr als 6 Prozent, die Bestellrate nach Registrierung um mehr als 5 Pr
Project scope / implementation activities [max. 500 characters]: Im Gespräch mit hi!share.that entschied sich Outletcity für eine kombinierte Performance- und Branding-Kampagne auf den Plattformen Instagram, Facebook und Tiktok, die ein konstantes “Grundrauschen” um die Marke erzeugen sollte. Jeweils zu Black Friday und zum Weihnachtsgeschäft wurden noch zusätzlich spezifische Kampagnen vorbereitet. Anschließend erstellte Outletcity ein ausführliches Briefing, das die Anforderungen an Influencer:innen und deren Content klar definierte.
Innovation [max. 500 characters]: hi!share.that bietet eine Tech-Plattform für die Entwicklung, Buchung und Betreuung von Influencer Performance und Branding Kampagnen, die den wirtschaftlichen Erfolg von Influencer Marketing sicherstellen. Auf der Plattform registrierte Influencer:innen werden sorgfältig gescoutet und können sich auf einzelne Kampagnen bewerben. hi!share.that unterstützt Kund:innen bei der Entwicklung der Kampagne und Auswahl der Influencer:innen, und stellt alle relevanten KPIs über die Plattform bereit.
Implementation approach / costs [max. 500 characters]: Zunächst einigte man sich auf feste KPIs. Outletcity entschied sich für Cost per Mille, Cost per Registration und Cost per Click als Abrechnungsmodell. hi!share.that stellte anschließend eine Auswahl passender Content Creators zusammen. Das Budget lag im sechsstelligen Bereich, dabei arbeitete Outletcity mit über 140 Influencer:innen zusammen. hi!share.that stand dabei im engen Austausch mit den Creators und gab Ihnen konkrete Hinweise, wie sie den Erfolg ihrer Kampagne noch verbessern könnten.
Potential for replication [max. 500 characters]: Auch für andere Kunden bietet diese Art der Kampagne zahlreiche Vorteile, da sich durch die Auswahl der zur Zielgruppe passenden Influencer:innen für jedes interessierte Unternehmen personalisiert werden kann. hi!share.that bietet zu diesem Zweck eine technische Plattform, die auf dem deutschsprachigen Markt einzigartig ist.
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