Overview
- Updated On:
- 16. June 2022
Description
Mit der vernetzten Lösung von Bizerba lassen sich Bestellungen effizient managen und Kunden ein komfortables Einkaufs- und Bestellerlebnis bieten. Verbraucher können Bestellungen einfach und bequem aufgeben – von zu Hause per Telefon oder zu Beginn des Einkaufs im Store. Eingehende Bestellungen werden automatisch an die Waagen der Frischetheke weitergeleitet. Dort können Mitarbeiter die Bestellungen gezielt abarbeiten und die Ware bedarfsgerecht vorbereiten und nachproduzieren. Zielgenaues Schneiden, Wiegen und Verpacken sind damit möglich, bevor Kunden an die Frischetheke kommen. Prozesse und Produktion werden planbarer. Zudem verkürzen sich Wartezeiten – und Kunden erhalten ein zusätzliche Möglichkeit, ihre Zeit im Store optimal zu nutzen.
Property Id: 19673
Award winner: September_2021
User ranking: 2
Technology: -
Name of the solution / product: MyOrder
For customers or employees (front- or backend): Customers
Hardware, software or service: Software
Live since: 2020-11-02
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: Schlankere Bedienprozesse durch ein zentrales Bestellmanagement | Individuelle Bestellmöglichkeiten: in-store am Terminal oder an der Frischetheke, online oder via Telefon | Effiziente Nutzung der Einkaufszeit durch kürzere Einkaufs- und Wartezeiten
Project scope / implementation activities [max. 500 characters]: -
Innovation [max. 500 characters]: 1 zentrales Bestellsystem angebunden an alle Systeme und Geräte
Implementation approach / costs [max. 500 characters]: Software-Installation und ggf. kundeneigene Anpassungen
Potential for replication [max. 500 characters]: Ausbau zum In-Store-Ordering
Solutions and Operations
Communication Technology
Information Technology
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