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Digitales Bestellmanagement

Overview

Software
Customers
2020-11-02
Award Sept. 2021
Transport
Supermarkets
Schools
Restaurants
Pharmacies
Hospitals

Description

Mit der vernetzten Lösung von  Bizerba lassen sich Bestellungen effizient managen und Kunden ein komfortables Einkaufs- und Bestellerlebnis bieten. Verbraucher können Bestellungen einfach und bequem aufgeben – von zu Hause per Telefon oder zu Beginn des Einkaufs im Store. Eingehende Bestellungen werden automatisch an die Waagen der Frischetheke weitergeleitet. Dort können Mitarbeiter die Bestellungen gezielt abarbeiten und die Ware bedarfsgerecht vorbereiten und nachproduzieren. Zielgenaues Schneiden, Wiegen und Verpacken sind damit möglich, bevor Kunden an die Frischetheke kommen. Prozesse und Produktion werden planbarer. Zudem verkürzen sich Wartezeiten – und Kunden erhalten ein zusätzliche Möglichkeit, ihre Zeit im Store optimal zu nutzen.

Solution features

Solutions & Operations
Communication Technology
Information Technology

About the solution

Name: MyOrder
Technologie: -
Projektziel: Schlankere Bedienprozesse durch ein zentrales Bestellmanagement | Individuelle Bestellmöglichkeiten: in-store am Terminal oder an der Frischetheke, online oder via Telefon | Effiziente Nutzung der Einkaufszeit durch kürzere Einkaufs- und Wartezeiten
Projektumfang: -
Innovation: 1 zentrales Bestellsystem angebunden an alle Systeme und Geräte
Kosten: Software-Installation und ggf. kundeneigene Anpassungen
Replizierung: Ausbau zum In-Store-Ordering

Case Location

Transport
Supermarkets
Schools
Restaurants
Pharmacies
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