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Der Kern des Projekts war die Migration der internationalen Websites von Adobe Experience Manager zu Storyblok, wodurch Kosten gesenkt und die Verwaltung von Inhalten vereinfacht werden konnten.   USP der Lösung: Die Migration von Adobe Experience Manager (AEM) zu Storyblok kombiniert Headless-Architektur mit einem visuellen Editor und ermöglicht so intuitive Content-Erstellung für Redakteure. Die Lösung reduziert Lizenz- und Betriebskosten, steigert die Benutzerfreundlichkeit und sorgt ...

The British Shop steigert messbar Conversion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit Hilfe einer datenschutzkonformen, Machine Learning basierten Recommendation Engine. Die Kundinnen und Kunden erhalten im Webshop persönlich zugeschnittene Empfehlungen und Angebote. Diese basieren auf dem intelligenten Zusammenspiel von Einkaufshistorie und individuell definierten Segmentierungsdaten aus dem ERP-System wie z.B. Altersgruppe und Sortimentsneigung. Kundinnen und Kunden erhalten so an ihr gesamtes Online- und Offline Einkaufsverhalten angepasste Produktempfehlungen ...

Einzelhandels- und Kaufdaten auf Produktebene ermöglichen es uns, über einfache Stichwortlisten hinauszugehen und umfassende Interessen- sowie psychografische Profile zu erstellen, die die Relevanz der Kommunikation deutlich erhöhen.   USP der Lösung – NE.R.O. AI: NE.R.O. AI ermöglicht die ID-lose Aktivierung von Einzelhandelskäufersegmenten, indem es aggregierte Transaktions- und Produktdaten mit einem KI-basierten Large Language Modell verknüpft. Dadurch können interessen- und wertbasierte Käuferprofile erstellt werden, die die ...

Der Herrenausstatter WORMLAND hat sein Kundenbindungsprogramm „The Club“ mit Hilfe digitaler Wallet-Pässe von Passcreator grundlegend erneuert – und dadurch nachweislich die Bindung und Aktivierung seiner Kundschaft gesteigert. WORMLAND richtet sich an stilbewusste Männer, die Qualität und modernes Design schätzen. Mit „The Club“ wollte das Unternehmen diese Kundengruppe gezielt ansprechen. Doch der bisherige Ablauf wirkte aus heutiger Sicht antiquiert: Neuanmeldungen liefen über Papierformulare, die anschließend ...

WÖHRL modernisiert sein Kundenbindungsprogramm mit digitalen Wallet-Pässen (Apple Wallet/Google Wallet) von Passcreator. Das bestehende physische Kartensystem wird durch eine digitale, app-lose Lösung ergänzt. Kundinnen und Kunden erhalten über ein einziges Pass-Bundle Zugriff auf Loyalty-Funktionen (WÖHRL CARD) sowie digitale Gutscheine & Rewards. Alle Informationen, von Bonuspunkten über Status bis zu Events und Angeboten, werden in Echtzeit in den Wallet-Apps aktualisiert. So kombiniert WÖHRL personalisierte Kommunikation, ...

Seit Juli 2024 (YEAR) bis heute läuft das Pilotprojekt zwischen Cyreen und L. Stroetmann (Partner der EDEKA) – ist ein Familienunternehmen aus Münster mit Aktivitäten in Lebensmittelhandel, Agrar, Tiernahrung und Immobilien – auf dessen Grundlage diese Case Study entstanden ist. Ziel des Projekts war es, die Verkaufsfläche, die zuvor eine Art „Black Box“ darstellte, transparenter und messbarer zu machen sowie Ansätze für einen Connected ...

Die EMSU GmbH revolutioniert den Lebensmittelhandel mit digitalen POS-Systemen, die Retail Media direkt am Produkt integrieren. Diese Systeme ermöglichen es Händlern, Werbeinhalte dynamisch anzuzeigen und so die Aufmerksamkeit der Kunden durch produktbezogene, Bewegtbild-Aktivierungen gezielt zu lenken. Durch die Kombination von Produktplatzierung und digitalen Inhalten können Umsatzsteigerungen von bis zu 300 % erzielt werden. Über das EMSU-Portal können Händler Werbeinhalte einfach auswählen und Kampagnen flexibel ...

Im größten Telekom Shop Europas, dem Flagship-Store Hamburg, präsentiert sich die Marke als Plattform und Gastgeber für Workshops/Events rund um alle Themen ihrer Produktwelt. Sie bietet Kund*innen und Interessierten Marken-Anknüpfungspunkte über die Produkte hinaus sowie außergewöhnliche Mehrwerte. Der sympathisch-charismatische Marktschreier begrüßt als Eyecatcher am Eingang Kund*innen mit authentischem Lokalkolorit und schlägt als Sinnbild des Verkäufers mit Unterhaltungswert die Brücke zu den Workshops und anderen ...

SPAR Schweiz nutzte einen interaktiven Adventskalender, um die Kundenbindung und Markenloyalität zu fördern. Tägliche Preise und Partnerintegration spielten eine zentrale Rolle. Der USP dieser Kampagne lag in der innovativen Verbindung von saisonaler Relevanz und interaktiver Teilnahme. Das Sponsoring der Preise durch Partnerunternehmen stärkte die Kundenbindung und erhöhte die Markenbekanntheit der Partner. Insgesamt wurden Preise im Wert von über 30.000.- gewonnen.

PAGRO DISKONT und Offerista haben eine zielgerichtete und innovative Digital-Kampagne entwickelt, um den Umsatz zur Osterzeit zu steigern und die Markenbekanntheit zu erhöhen. Die Kampagne setzte auf ansprechende digitale Formate, um potenzielle Kund:innen vor ihrem Einkauf zu erreichen und den Abverkauf von saisonalen Highlights zu fördern. Der USP der Kampagne ist die innovative Nutzung eines feedbasierten Prospekts, das dynamische Anpassungen ermöglicht. Diese Technologie erlaubt ...

Vorherige Gamification-Marketing-Massnahmen führten zur Schaffung des BIPA-Glücksrads, das eine beeindruckende Reichweite erzielte. Von 2,4 Millionen gestarteten Spielen wurden über 85 % der Spiele abgeschlossen. Die Kampagne erzielte eine Return Rate von 3,7, was die inhaltliche Relevanz unterstreicht. Zudem belegt eine Gewinn-Einlösequote von 61 % die Beliebtheit und hohe Qualität der 150.000 Gewinne. Wie wurde beworben: • QR-Codes: Diese wurden auf Flugblättern, Plakaten, Werbetaschen und Kassenbons gedruckt, ...

Die STARK Deutschland – Deutschlands führender Baustoffhändler – ist das Dach für 10 starke Marken – darunter zum Beispiel Raab Karcher, Melle Gallhöfer, Keramundo, Muffenrohr, Sporkenbach. Das Projekt “Stark Portal powered by WUNDERHUB” zielt darauf ab, den Abruf und die Verwaltung von Marketingmaterialien für Standorte und Marken der STARK Gruppe zu optimieren. Mit über 200 Standorten und mehr als 5.000 Mitarbeitern stand STARK Deutschland ...

Findeling: Die neue Innenstadt. Wir revolutionieren den Einkaufsbummel und das Einkaufserlebnis von Innenstädten und Regionen. Per App durch das Angebot von Städten und Regionen bummeln, stöbern, planen und einkaufen – und das schon in vielen Teilen von Europa! Findeling, mit über 2.500 Geschäften ist bereits heute die größte digitale Innenstadt von Europa! Findeling bietet Händlern und Dienstleistern eine Plattform, um ihr lokales Geschäft zu ...

Würth ist der Weltmarktführer für Montage- und Befestigungsmaterial und verfügt über ein weit verzweigtes Netz mit über 600 Niederlassungen und rund 8.000 Mitarbeiter*innen. Zur effizienten und markenkonformen Steuerung der dezentralen Marketingaktivitäten wurde die all-in-one Marketingplattform MARVIN eingeführt. Mit MARVIN können Würth-Mitarbeitende gedruckte und digitale Visitenkarten, personalisierte Medien und vollständige Medienpakete eigenständig und kreativ gestalten und bestellen. Ein besonderes Highlight der Plattform ist die Möglichkeit, ...

Einfacher Upload von Kassenbons mit automatisierter KI Prüfung und anschließender Cashback-Funktionalität. Digitale Promotions können zehntausende Teilnehmer anziehen, weshalb die Automatisierung des Teilnahmeprozesses unerlässlich ist. Bei der Actimel-Aktion wurden hochgeladene Kassenbons durch KI automatisch auf verschiedene Teilnahmekriterien überprüft und bei erfolgreicher Validierung der Kaufpreis erstattet. Teilnehmer erhielten hierbei sofortiges Feedback über die Gültigkeit ihres Kassenbons. Diese automatisierte Prüfung funktioniert unabhängig von der Gewinnmechanik, sei es ...

Für das Restaurant Vrohstoff haben wir eine innovative Methode entwickelt, um sowohl die direkte Kundenkommunikation durch Newsletter-Abonnenten als auch die Neukundengewinnung durch positive Google-Bewertungen zu fördern. Dies wurde durch die Implementierung der Campaign.Plus Erweiterung “Cornerstone” erreicht. Cornerstone bietet Einzelhändlern und Gastronomen die Möglichkeit, ohne großen Aufwand oder spezielles Vorwissen, sei es technisch, gestalterisch oder juristisch, ihre Reichweite zu erhöhen und Kundenbindung aufzubauen. Durch den ...

++ Zusammenführung der weltweiten Kundendaten und Steigerung der Effizienz lokaler Marketingaktivitäten ++ METRO führt Interaktions-, Transaktions- und Stammdaten zusammen, um eine einzigartige Customer Experience zu schaffen.

Die neuartige Händlerlösung der Ad Alliance über Dynamic Creative Ads ermöglicht eine lokale Angebotskommunikation und katapultiert die Angebote der Händler:innen, hier der REWE Kaufleute, auf den ATV Big Screen. Seit Juli 2023 verzichtet REWE auf das Papier-Angebotsprospekt und setzt für die Zukunft auf nachhaltigere digitale Vertriebswege, wofür die Ad Alliance in Kooperation mit smartclip eine technisch neue Lösung geschaffen hat: eine deutschlandweite dynamische Angebotskommunikation ...

Der easyCredit-Ratenkauf ist ab jetzt noch einfacher und flexibler. Ein neuer Bezahlvorgang am Point of Sale ermöglicht einen Kauf auf Raten ohne Legitimation per Girocard. Wie es funktioniert? Im allerersten Schritt wird der easyCredit-Ratenkauf wie gewohnt im Ladengeschäft per Smartphone von den Kundinnen und Kunden berechnet – das heißt die Ratenhöhen und Laufzeiten werden flexibel ausgewählt. Nach Eingabe aller benötigen Daten wenden sie sich ...

porta gehört zu den größten familiengeführten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Um auch in Zukunft als Familienunternehmen dem intensiven Wettbewerb zu trotzen, investiert das Unternehmen konsequent in seine Transformation vom stationären Einzelhändler zum gefragten Omnichannel-Anbieter. Mit Unterstützung von Parsionate entwickelte porta eine zentrale Kundendatenbank und wagte sich als eines der ersten mittelständischen Möbelunternehmen in Deutschland daran, künstliche Intelligenz für eine verbesserte Customer Experience einzuführen. Das Ziel: ...