Properties listed in Retail E-Commerce

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Mit Temus Marktplatz zu neuem Wachstum – Wie AMF Creation sein D2C-Geschäft ausbaut
Pre-Europe Award 2026
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Mit Temus Marktplatz zu neuem Wachstum – Wie...

with Temu mit AMF Creation
AMF Creation, ein Hersteller hochwertiger Vliesstoffe, transformierte sein Geschäftsmodell durch die Integration in den Marktplatz von Temu. Angesichts stagnierender Umsätze und steigender Werbekosten auf anderen Plattformen nutzte das Unternehmen den reichweitenstarken Marktplatz von Temu (mehr als 20,9 Millionen Nutzer in Deutschland), um seine Marken, ein ...
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Benutzerorientierter B2B-Handel: Der Ehlert Online-Shop
Award 2025
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Benutzerorientierter B2B-Handel: Der Ehlert ...

with Gustav Ehlert GmbH & Co KG - Food-Großhändler
Ehlert, ein führender deutscher Foodservice-Großhändler, hat eine neue B2B-E-Commerce-Plattform auf Basis von Intershop eingeführt. Ziel war es, den Bestellprozess für Gastronomie- und Catering-Kunden zu digitalisieren und zu vereinfachen und Telefon- und Faxbestellungen durch ein modernes Online-Erlebnis zu ersetzen. Die Plattform lässt sich nahtlos in ERP- ...
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Thalia gewinnt 70% der unzufriedenen Kunden mit proaktivem CX-Management zurück
Award 2025
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Thalia gewinnt 70% der unzufriedenen Kunden ...

with Thalia Bücher
Die Herausforderung:  Thalia wollte Kundenerlebnisse systematisch verbessern und das Potenzial von Feedback nutzen, um über alle Touchpoints hinweg WOW-Momente zu schaffen. Das Ziel war, mit Hilfe der zenloop CXM-Plattform unzufriedene Kund:innen gezielt zurückzugewinnen, zufriedene zu stärken und so Kundenbindung, NPS und Reputation nachhaltig zu steigern. ...
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Mehr Umsatz mit weniger Werbeausgaben: Wie die KI-Plattform von Nexoya Flaschenpost zu +22% ROAS verhalf
Award 2025
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Mehr Umsatz mit weniger Werbeausgaben: Wie d...

with Flaschenpost Services AG - Online-Weinhändler
Nexoya ist eine einheitliche KI-Plattform für kanalübergreifende digitale Werbung, die Marketingteams dabei unterstützt, ihr Werbeportfolio optimal zu steuern, das Budget effizient einzusetzen und maximale Ergebnisse zu erzielen. Warum die Lösung für Flaschenpost funktioniert Flaschenpost, der größte Online-Weinhändler der Schweiz, verfolgte die Ambition, se ...
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+274% Click-Though-Rate durch dynamische Teaser Banner auf der Startseite
Award 2025
Retail E-Commerce

+274% Click-Though-Rate durch dynamische Tea...

with Landwirtschaftsbedarf Agrarzone AT
Fast jeder Shopbesuch beginnt auf der Startseite – oder führt über sie. Doch nicht alle Nutzer suchen dasselbe. Sie kommen mit unterschiedlichen Interessen und Zielen. Genau hier setzte Agrarzone an. Der Online-Shop für Landwirtschaftsbedarf und Tierzubehör wollte herausfinden, ob ein individuell anpassbarer Teaser-Banner auf der Homepage das Nutzerverhalten ...
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KI-Anbindung für Lampenwelts zukunftsfähigen Onlineshop
Award Sept. 2024
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KI-Anbindung für Lampenwelts zukunftsfähigen...

with www.lampenwelt.de, Lampenwelt GmbH
Als einer der führenden Händler und Hersteller von Leuchten, Leuchtmitteln und SMART-Home-Artikeln expandiert Lampenwelt sein Produktportfolio stetig – auch international. Das Unternehmen revolutioniert die Produktdatenverwaltung, indem es OpenAIs GPT-4 in sein Stibo PIM/MDM-System integrierte, um über 1.000 neue Produkte pro Monat effizienter zu verwalten u ...
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OmniAI: Die Revolution des Einkaufserlebnisses durch KI
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

OmniAI: Die Revolution des Einkaufserlebniss...

with AFT GmbH (Shop: Hockerty & Sumissura)
OmniAI von Hockerty und Sumissura steht für eine bahnbrechende Innovation, die das Einkaufserlebnis grundlegend transformiert. Durch den Einsatz modernster KI-Technologien ermöglicht OmniAI eine präzise Ermittlung der Körpermaße, basierend auf wenigen Schlüsselpunkten wie Größe, Gewicht und Körperbau. Diese Daten werden genutzt, um maßgeschneiderte Kleidung ...
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Communicate AI – Die Zukunft des Risikomanagements im Paketversand
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

Communicate AI – Die Zukunft des Risikomanag...

with Online-Shops
Communicate AI – das revolutionäre Tool für proaktives Risikomanagement. Mit Communicate AI können Sie gefährdete Sendungen rechtzeitig identifizieren und proaktiv Ihre Endkunden oder Marktplatzpartner informieren. So können Sie frühzeitig eingreifen, die Kundenzufriedenheit erhöhen, Kundenserviceanfragen reduzieren, Marktplatz-SLAs einhalten und stets einen ...
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Über 83% Lösungsrate für BitterLiebe dank Chatbot mit zusätzlicher Zeitplanungsfunktion
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

Über 83% Lösungsrate für BitterLiebe dank Ch...

with BitterPower GmbH
Gerade bei Produkten für die Gesundheit stehen Kunden oftmals vor der Herausforderung, den passenden Artikel zu ihren Beschwerden/Bedürfnissen zu finden. Steht der Kunde gerade erst am Anfang und hat sich noch gar nicht richtig mit der Thematik auseinandergesetzt, kann die Entscheidungsfindung anstrengend werden. Ist das Sortiment dann auch noch recht groß, ...
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Canyon Bikes: Verbessertes Kundenerlebnis dank Adressvalidierung
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

Canyon Bikes: Verbessertes Kundenerlebnis da...

with Canyon Bikes
Canyon Bikes fokussiert sich hauptsächlich auf seinen Online-Store: 90% ihrer Kunden kaufen online. Mit Hunderttausenden von Kunden weltweit ist es wichtig, präzise und akkurate Adressdaten zu sammeln und so die Qualität im CRM-System aufrecht zu erhalten. Seit der Implementierung von Loqates Adressprüfung hat sich die Datenqualität erhöht und die Benutzerer ...
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Wie Women’s Best Lieferprobleme mit Loqate um 50% reduzierte
Award Sept. 2024
Retail E-Commerce

Wie Women’s Best Lieferprobleme mit Lo...

with Women's Best
Für die Fitnessmarke steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle – dazu gehört auch eine benutzerfreundliche Website mit einwandfreiem Einkaufserlebnis. Das möchte Women’s Best nicht nur im Heimatmarkt Österreich erreichen, sondern weltweit. Das kann eine Herausforderung sein, vor allem, weil es weltweit viele verschiedene Adressformatierungen gib ...
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myGastro.App – Die SaaS-Mietlösung verwandelt die Gastronomie in ihre eigene App.
Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery

myGastro.App – Die SaaS-Mietlösung verwandel...

with VuKo Software Solutions GmbH
myGastro.App ermöglicht Gastronomiebetreibern, ihre Bestell-, Abhol- und Lieferprozesse nahtlos zu digitalisieren und zu optimieren. Unsere App bietet eine Fülle von Funktionen: von Bestellungen über Fahrer-Management und Lieferverfolgung bis hin zu Kundenbindungsfunktionen – und das ist nur der Anfang. Alles präsentiert sich in einer intuitiven und benutzer ...
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PUDO-Locator:  Out-of-home-Delivery-Ansatz mit starkem Kundenfokus
Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery

PUDO-Locator: Out-of-home-Delivery-Ansatz m...

with ASICS Europe B.V.
Der Sporthändler ASICS ist ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um die Zustellqualität sowie das Bestell- und Liefererlebnis zu optimieren. Bequeme und zuverlässige Zustellmöglichkeiten stehen dabei im Fokus, wozu neben der Haustürzustellung auch die Out-of-Home (OOH)-Lieferung an einen ausgewählten Carrier Pick-up Point gehört. So können Kundenwünsche be ...
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Carrier Claims Management
Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery

Carrier Claims Management

with FIEGE X PUMA, Jack Wolfskin & Gerry Weber
Das FIEGE Carrier Claims Management wird von PUMA, Jack Wolfskin und Gerry Weber eingesetzt, um den gesamten Reklamationsprozess zu optimieren und Kosten zu sparen. Die Cloud-basierte Lösung berücksichtigt individuelle Anforderungen und ermöglicht effizientes internationales Reklamationsmanagement. Ein herausragendes Merkmal für PUMA, Jack Wolfskin und Gerry ...
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Mollie stellt Onlinehändlern schnell und einfach Kapital von bis zu 250.000 € zur Verfügung
Award Sept. 2023
Retail E-Commerce | Delivery

Mollie stellt Onlinehändlern schnell und ein...

with click-licht.de GmbH & Co. KG
Mollie ist mit seinem neuen Feature Mollie Capital den nächsten Schritt in seiner Entwicklung gegangen – nämlich vom reinen Zahlungsdienstleister zum umfassenden Finanzdienstleister. Mit seinem neuen Angebot bietet Mollie kleinen und mittelständischen Online-Händlern eine schnelle und flexible Alternative zu herkömmlichen Bankkrediten. Um insbesondere ...
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Implementierung eines cloudbasierten ERP-Systems zur Verbesserung der Lagerführung und des Warenverkehrs.
Retail E-Commerce

Implementierung eines cloudbasierten ERP-Sys...

with WEAT
WEAT, ein Modeunternehmen, das seine Produkte in Asien und auch erfolgreich im deutschen Handel vertreibt, hatte Schwierigkeiten bei der manuellen Lagerführung in Excel, was zu Fehlern und Problemen im Abverkauf führte. Die fehlende Echtzeit-Anzeige des Bestands erwies sich als gravierender Wettbewerbsnachteil. Daher entschied sich WEAT für die Einführung ei ...
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Shipping to Switzerland – 48 hours to customers with low cost customs clearance
Award Sept. 2022
Retail E-Commerce

Shipping to Switzerland – 48 hours to custom...

with Bergzeit
Bergzeit, like many e-tailers in Europe, wanted to take advantage of the Swiss market. With its high purchasing power, high average basket values, and low availability of many products (especially in the Fashion and Home verticals), it’s an ideal market for cross-border traders. However, the high costs of customs processes and duties combined with the alread ...
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How Lowering Customer Acquisition Costs Is leading to Competitive Advantages
Award Sept. 2022
Retail E-Commerce

How Lowering Customer Acquisition Costs Is l...

with BidX Schedule
Competition on Amazon is rising. The average cost per click (CPC) more than doubled from $0.61 in 2018 to $1.24 in 2022. With the increased CPC but a conversion rate that stagnates at around 10% the acquisition costs rose esp. for new to brand customers. In addition the different ad formats are getting more and more complex. To make sure advertisers are not ...
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Live Video Shopping revolutioniert den Onlineverkauf für stationäre Händler
Award Sept. 2022
Retail E-Commerce

Live Video Shopping revolutioniert den Onlin...

with avatimes GmbH
Mit Live Video Shopping werden die Vorteile des stationären Fachhandels und des Onlineshoppings nahtlos miteinander verschmolzen. Retailer können damit problemlos – per Live Video Chat – direkt aus ihrem Store an Kunden im Internet verkaufen. Die Live Video Shopping-App funktioniert ganz einfach und ermöglicht persönliche Online-Einkaufserlebnisse von Mensch ...
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home24 geht mit Mirakl-basiertem Marktplatz live
Award Sept. 2022
Retail E-Commerce

home24 geht mit Mirakl-basiertem Marktplatz ...

with home24
Das Berliner Unternehmen home24, ein führender Online-Anbieter im Bereich Home & Living, startete im Juli 2022 seinen kuratierten Marktplatz in Deutschland. Mehr als 100.000 neue Produkte von rund 100 Dritthändlern ergänzen das bestehende home24-Sortiment von mehr als 150.000 Produkten – überwiegend in den Kategorien Accessoires, Gartenausstattung, Möbel ...

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