Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am Abend des 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, …
In der sich rasant entwickelnden Welt des Handels haben die diesjährigen Gewinner der Best Retail Cases Awards wieder einmal gezeigt, wie Innovation, verbesserte Nutzung bekannter Technologien und Engagement die Branche prägen. Mit den renommierten Preisen werden jedes Jahr die besten Anwendungsbeispiele aus dem Handel ausgezeichnet, die sich durch besondere Ansätze, konsequenten Servicegedanken oder innovativen Technologieeinsatz auszeichnen.
„Der digitale Boom während der Corona-Pandemie ist deutlich abgeflaut, der E-Commerce-Markt kämpft momentan mit schwindenden Umsätzen. Gerade deshalb ist es für Händler und Hersteller wichtig, die Kosten im Griff zu behalten und die Margen durch intelligentes Pricing zu optimieren“, erklärt plentysystems-CEO Jan Griesel. Im Video-Interview zeigt er, wie die plentysystems AG mit dem neuen Produktangebot plentyONE nun auch großen Unternehmen bei diesen Herausforderungen sowie …
Was erwarten die deutschen Verbraucher im Jahr 2023? Die Trends sind eindeutig: Verbraucher suchen preiswerte Angebote, Zuverlässigkeit und ein komfortables Einkaufserlebnis – und all das finden sie online. Eine Umfrage mit 9.600 Käufern aus der ganzen Welt, darunter 750 deutsche Verbraucher, zeigt, dass 48 % der deutschen Verbraucher aufgrund der hohen Inflation online nach einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Weitere wichtige Erkenntnisse der Verbraucherstudie: Nur …
OSP zeigt wie Live Shopping gelingt Ein kurzer Blick nach China zeigt das riesige Potential von Live Shopping – hier werden jährlich bereits Umsätze von umgerechnet etwa 300 Milliarden Euro erwirtschaftet. Auch auf dem europäischen Markt ist das interaktive Verkaufsformat bereits angekommen und erfreut sich zunehmender Beliebtheit – wenngleich Erfolgsumsätze wie in Asien noch in weiter Ferne liegen. Dies liegt auch daran, dass einige …
Previous Next Plattform-Studie: Undurchdachte Konzepte im B2B-E-Commerce kaum nachträglich zu retten Die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform sollte wohl überlegt sein, da sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beiträgt. Im B2B-Bereich werden aber ausgerechnet die IT-Spezialisten oft nicht wirklich eingebunden. Dies führt zu Fehlinvestitionen, unnötigen Ausgaben und unzufriedenen Fachkräften, wie eine neue Studie von E-Commerce Berlin Expo-Aussteller Sana Commerce zeigt. Mit welchen Mitteln sich solche Probleme vermeiden …
Tourismusgebiete effektiv vermarkten Überbuchte Hotels und überfüllte Hotspots sind für die Tourismusindustrie ebenso ein Ärgernis wie komplett verwaiste Restaurants, in denen das Personal trotzdem auf Gäste wartet. Dies führt schnell zu frustrierten Besuchern und Mitarbeitenden, verpassten Umsatzchancen sowie verschwendeten Ressourcen. Dabei ließe sich vieles deutlich besser lenken, wenn Marketingverantwortliche das aktuelle Verhalten und die jeweilige Verweildauer der Touristen ständig im Blick behalten könnten. Die …
Channable: So bleiben Eure E-Commerce Kampagnen relevant & skalierbar Abgesehen von einigen Spezialisten bieten viele E-Commerce-Händler eine breite und meist dynamische Produktpalette an. Dadurch gestaltet sich der Umgang mit den Produktdaten durchaus komplex – vor allem wenn diese für Social Media-Kampagnen oder auf Marktplätzen verwendet werden sollen. Auf der dmexco (21./22. September 2022) zeigt Channable nicht nur als Aussteller, wie diese Herausforderung mit speziellen …
Liquiditätsplanung als Schlüssel zum Erfolg im eCommerce: Der Fall Snocks Die Lifestlye-Marke Snocks ist in den letzten Jahren erstaunlich schnell gewachsen und konnte riesige Erfolge erzielen. Nun galt es die internen Prozesse und Strukturen nachzuziehen. Das Ziel war finanzielle Stabilität für das Unternehmenswachstum über eine ordentliche Liquiditätsplanung sicherzustellen. So ist der Umsatz von anfänglich 40.000 Euro im Jahr 2016 auf mehr als 12 Millionen …
Meet Unzer @ EuroCIS 2022 Unzer: Einzelhandels-Lösungen: alle Kanäle aus einer Hand Ihre Käufer besuchen Ihre Ladengeschäfte genauso wie Ihren Online-Shop? Dabei zahlen sie teilweise mit klassischen Methoden wie Kreditkarte – aber immer öfter auch mobil? Wir passen unsere Lösungen den Anforderungen Ihres Unternehmens an und unterstützen ihr individuelles Omnichannel-Konzept somit optimal. Unzer kann sich mit seiner modularen Plattform problemlos an alle Anforderungen anpassen, …
ROQQIO Instore App: Optimiertes Kundenerlebnis, bessere Beratung & beschleunigter Kassiervorgang Meet ROQQIO @ EuroCIS 2022 Der Omnichannel-Spezialist ROQQIO lockt auf der diesjährigen EuroCIS (31. Mai – 2. Juni) mit einem besonderen Highlight: Besucher können die Instore App des Unternehmens auf einem überdimensionierten Smartphone im Live-Betrieb testen. Die App vereinfacht verschiedene Filialprozesse und erleichtert die Verschmelzung unterschiedlicher Vertriebskanäle. So lassen sich unter anderem Click & …
Der gesellschaftliche Wandel schreitet in riesigen Schritten voran und nahezu jeder muss seine Geschäftsmodelle danach ausrichten. Dies gelingt manchen Unternehmen besser als anderen, wie Carsten Szameitat, President THE LBMA, erläutert. Zudem zeigt er auf, mit welchen Initiativen sich der Verband für die veränderte Situation gerüstet hat und wie Händler und Anbieter davon profitieren können. Unter anderem lädt er zum Besuch des digitalen Schaufensters Best Retail …
French retail giant Carrefour announced the company has teamed up with AiFi, a maker of machine-vision powered checkout tech, to launch a cashierless convenience store called Carrefour Flash. A unique experience Unlike Amazon Go or other cashierless platforms that require an app, smart shopping basket, or biometric check-in, AiFi’s technology utilizes a network of cameras on the retailer’s ceiling that monitors a shopper as they move …
Polish convenience giant Żabka Group has completed the opening of the largest chain of autonomous stores in Europe after launching 25 stores under the Żabka Nano and Żappka banners—with at least another 12 set to be added by March. Using contactless, AI-powered computer vision technology from U.S. tech player AiFi—a system similar to Amazon’s Just Walk Out set-up—the concept enables shopping to be checkout-free …
Just-walk-out Aldi Süd hat in London testweise eine Just-walk-out-Filiale in Betrieb genommen. Wie bei Amazon Go werden die Einkäufe ganz ohne Kassen und ohne Scanning durch Kameras während des Einkaufens erfasst. Die Technologie kommt höchstwahrscheinlich vom kalifornischen Spezialisten AiFi, mit dem Aldi Süd schon einige Monate lang Tests durchführt. AiFi hat bereits einige Erfahrung bei der Umsetzung von komplett kassenlosen Lebensmittel-Filialen. Erst von wenigen …
UK grocer opens SmartShop Pick & Go, a Just Walk Out-enabled convenience store in Holborn Circus, London. Amazon has collaborated with Sainsbury’s—one of the largest supermarket chains in the UK—to enable a checkout-free convenience store powered by Amazon’s Just Walk Out technology at their Holborn Circus location in the heart of London. Amazon’s work with Sainsbury’s means that they have become the first international business …
The District’s first Amazon grocery store, the region’s second overall, opened Thursday morning in Logan Circle. At 7,302 square feet, the Amazon Fresh at 1733 14th St. NW is roughly a quarter the size of Greater Washington’s first Amazon Fresh store, which opened in May in Franconia. Still, Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) has elected to call it Amazon Fresh as opposed to Amazon Go Grocery, a …
The new store integrates the digital and physical retail experience, bringing together the connection and comfort of a Starbucks café and convenience of Amazon Go’s Just Walk Out Shopping experience. The new Starbucks Pickup with Amazon Go in New York City is a combination of a Starbucks Pickup and Amazon Go, utilizing the order ahead feature in the Starbucks app and Amazon Go’s Just Walk …
Over a year of pandemic-induced online shopping habits have accustomed us to seamless digital payments and quick, smooth purchases at checkouts. As consumers continue to chase that same agility in the physical world too, and merchants join the race to offer contact-free checkout experiences, the trend is now expanding to brick and mortar shops. Recently British groceries retailer Tesco opened its first checkout-free, cashier-less …
