Nutzen Sie Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter, um für die Stadt zu werben und mit potenziellen Besuchern in Kontakt zu treten, aber auch um Produkte und Dienstleistungen des Einzelhandels zu bewerben und Kundenfeedback einzuholen.

Optimieren Sie städtische Internetauftritte und die ihres angeschlossenen Einzelhandels, damit sie in den Suchmaschinenergebnissen besser platziert werden und es für potenzielle Besucher und Kunden einfacher wird, Informationen über die Stadt, Ihre touristischen Einrichtungen und Ladengeschäfte zu finden.

Erstellen und verbreiten Sie relevante und wertvolle Inhalte wie Blogbeiträge, Videos und Infografiken, um potenzielle Besucher und Kunden anzusprechen und zu binden. Nutzen Sie Daten und Analysen, um das Einkaufserlebnis für Kunden online und in den Geschäften zu personalisieren, z. B. durch personalisierte Empfehlungen, gezielte Werbeaktionen und Werkzeugen die bisher nur großen Online Einzelhändlern zur Verfügung standen.