Miele Experience Center Amsterdam

Van Baerlestraat 42-44, ,
Favorite
Award Sept. 2022

Overview

  • Updated On:
  • November 5, 2024

Description

– Im Besonderen: SMEC = Small Miele Experience Center
– Kundenwunsch: präsent sein in 1A-Lage der Metropolen, um Premium Markenkunden anzusprechen (dort stehen kleinere Verkaufsflächen zur Verfügung; um diese optimal auszunutzen, wird mehr Digitalisierung in der Kundenansprache notwendig)
– Verbesserung des Einkaufserlebnisses durch interaktive Digital Signage Lösungen von xplace
– durch mehr Interaktion und digital visualisierte Produktberatung führen wir den Kunden zur Kaufentscheidung
– das Miele Experience Center bietet Raum dafür, die Miele Produkte in ihrer natürlichen Umgebung darzustellen und in den Fokus der Besucher zu rücken; so können die Mitarbeiter die Marke Miele repräsentieren und auf alle Bedürfnisse der verschiedenen Kundengruppen, wie den vielbeschäftigten Eltern, dem kreativen Koch oder der smarten Hausfrau eingehen und Produktvorteile für alle Sinne erlebbar machen
– durch das xplace betriebene Content-Management-System werden Lichtkonzept und Audioausspielung gesteuert und somit eine weitere Sinnesebene angesprochen, um die Miele Story zu erzählen und Atmosphäre und Ambiente zu schaffen
– Interaktive DS Lösungen:
– Ovenwall: bestehend aus 3 unterschiedlichen Original Miele Backöfen mit jeweils 3 integrierten Touchscreens (Ofentür wird ersetzt durch transparentes LCD-Display) kombiniert in einer interaktiven Videowall (4 x 46 Zoll Displays),
– Virtuelle Waschmaschine: auf 2 transparenten Monitoren (OLED Panels), einer davon mit Touch Overlay, haben die Kunden einen direkten Blick auf die Original Miele Waschmaschinenelemente; verschiedene Erklärvideos können durch Berühren des gewünschten Elements aktiviert werden; dem Verkaufsberater stehen einzigartige Argumente zur Verfügung, um den Besucher vom Produkt zu überzeugen.
– Consumable Wall/Verbrauchsmaterial: Lift & Learn Technologie – RFID Scanner Lösung: das für den Besucher interessante Produkt wird angehoben und auf der Fläche vor dem Bildschirm positioniert, um Informationen von Miele Konsumartikeln interaktiv zu präsentieren
– Built-In + Hobs Verkaufsberater: Berater für Miele Einbaugeräte und Kochfelder zum Anzeigen von Produktkatalogen und zum erlebnisorientieren Nachspielen eines Kochvorgangs; das in die Arbeitsplatte eingelassene Kochfeld wird zum Leben erweckt, denn dort befindet sich ein digitales Display, mit dessen Berührung Geschichten erzählt, Emotionen hervorgerufen und Sinne aktiviert werden
– Window Displays: im Schaufenster wurden 2 LED-Wände installiert, welche die Gelegenheit bieten, Marke und Produkte zu präsentieren und schon vorm Betreten des Stores mit dem Passanten in den Dialog zu gehen

Umfang:
– Hobs screen
– Built-in screen
– Sales Advisor Screen
– Combined Screens (LED+XXL Displays)
– Ambient Light Solution
– Basckground soundsystem
– Virtual Washing machine
– Oven Wall
– Cooker Hood Sound
– Consumables Wall

Address: Van Baerlestraat 42-44
City:
Area:
State/County:
Zip: 1071 AZ
Country: Netherlands
Open In Google Maps
Case Id : 37764
Technology: touch-fähige LCD Displays für Öfen; High-End Video Distributions- und Umschalttechnik; Transparente touch-fähige LCD Displays; RFID Scanner Technologie; Licht- und Audio Steuerung via digital signage CMS; LED Wände; Large Format LCD Displaysauf Windows basierende Software-Lösungen
Name of the Retailer I Brand where the solution is installed: Miele & Cie. KG
Name of the solution / product: Miele interactive store concept
Retailer or Brand Website: https://www.miele.com
For customers or employees (front- or backend): Employees
Hardware, software or service: Software
Live since: 02.06.2019
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: - Kundenwunsch: präsent sein in 1A-Lage der Metropolen, um Premium Markenkunden anzusprechen (dort stehen kleinere Verkaufsflächen zur Verfügung; um diese optimal auszunutzen, wird mehr Digitalisierung in der Kundenansprache notwendig); also: einen höheren Digitalisierungsgrad zu erreichen - Verbesserung des Einkaufserlebnisses durch interaktive Digital Signage Lösungen von xplace - durch mehr Interaktion und digital visualisierte Produktberatung führen wir den Kunden zur Kaufentscheidung
Project scope / implementation activities [max. 500 characters]: - etwa 15 Monate Entwicklungszeit von Projektstart bis zum ersten Rollout - Aktivitäten: Konzeptentwicklung, Softwareentwicklung und Applikationsdesign, Hardwareentwicklung und Prototypenerstellung und Testphase, Service Konzept Erstellung
Innovation [max. 500 characters]: - die Idee, die Kommunikation eines Haushaltwarenherstellers umfangreich zu digitalisieren, um auf kleiner Verkaufsfläche in die 1A-Innenstadtlagen der Metropolen zu gelangen, um dort Premium Markenkunden anzusprechen.
Implementation approach / costs [max. 500 characters]: - Grundspezifische Entwicklung nach Aufwand
Potential for replication [max. 500 characters]: - ja, grundsätzlich überall dort wo der Kunde die Möglichkeit hat, in den 1A-Innenstadt-Lagen der Metropolen eine Store Fläche anzumieten - Projekt wurde modifiziert bereits mehrmals zur Umsetzung gebracht, Bsp: Miele Experience Center Brüssel (BE) 2019, Edinburgh (UK) 2020, Seoul (KR) 2020, Düsseldorf (DE) 2021, Doncaster (AU) 2021, in Arbeit: Southport (AU) 2022 etc.
Choose in which award round you would like to participate: + Award September 2022 - Fokus POS (DACH)
Marketing & Sales
Advertising
Content Management
Digital Marketing Solutions
In- & Out-Store Marketing
POS Activation
Product & Brand Building
Solutions & Operations
Communication Technology
Digital Signage
Information Technology
IoT Solution
Lighting
Product Information
RFID Solution
Consumable Wall - Lift&Learn Technologie
Consumable Wall - Lift&Learn Technologie
Ovenwall - Backöfen mit Touchscreens und interaktiver Videowall
Ovenwall - Backöfen mit Touchscreens und interaktiver Videowall
BuiltIn + Hobs Verkaufsberater
BuiltIn + Hobs Verkaufsberater
Interaktive virtuelle Waschmaschine
Interaktive virtuelle Waschmaschine
Sat 14 Jun
Sun 15 Jun
Mon 16 Jun
Tue 17 Jun
Wed 18 Jun
Thu 19 Jun
Fri 20 Jun
Sat 21 Jun
Sun 22 Jun
Mon 23 Jun
In Person
Video Chat
Your information

Contact Me

Call WhatsApp
You can reply to private messages from "Inbox" page in your user account.

Case Reviews

You need to login in order to post a review

Similar Listings

1
Award Sept. 2021
Retail Store Design

Umsatzsteigerung bei Bekleidungsmarken dank RFID-Lösungen

with LPP SA mit den Bekleidungsmarken Reserved, Cropp, House, Mohito und Sinsay
Das polnische Einzelhandelsunternehmen LPP mit den Bekleidungsmarken Reserved, Cropp, House, Mohito und Sinsay hat in mehr als 450 Geschäften gemeinsam mit Checkpoint Systems RFID-Technologie implementiert. Für  weitere 900 wird die Implementierung vorbereitet. Seitdem konnten der Umsatz um drei Prozent gesteigert, die Bestandsgenauigkeit sowie die Regalverf ...
5
Award Sept. 2022
Retail Store Design

Josefs nahkauf BOX

with Nahkauf – Rewe Group
Josefs nahkauf Box ist ein neues innovatives Format, das in Zukunft die Nahversorgung mit Lebensmitteln 24 Stunden, 7 Tage die Woche in unterversorgten dörflichen Siedlungsgebieten sicherstellt. Das Sortiment umfasst 700 Artikel des täglichen Bedarfs. Die Bezahlung erfolgt bargeldlos an einer Self-Checkout Kasse. Das Konzept des „Walk-In Stores“ ist kundenfr ...
1
Retail Store Design

Das O₂ Studio

with o2
Wir als O₂ verkaufen trotz Online-Shopping den Großteil aller Produkte und Tarife in unseren physischen Shops. Aber Abverkauf ist nicht alles. Als Marke haben wir mit der can do Haltung viel mehr zu bieten: Neue Möglichkeiten, neue Perspektiven, neue Erfahrungen durch Technologie. Doch Haltung verkauft man nicht. Man muss sie erleben. Aber wie? Wir verwandel ...
  • [voting award=”Award Sept. 2024″ countdown_start=”07/20/2024″ start=”07/29/2024″ end=”09/15/2024″]

  • Advanced Search

    More Search Options

Compare Cases

xplace