Overview
Beschreibung
Das KI-gestützte Hauttypanalyse Tool wurde im Juli 2022 von Douglas implementiert. Es handelt sich um eine komplett neue, maßgeschneiderte Lösung, mit der Kund*innen über die DOUGLAS-App ihren Hauttyp und weitere Hauteigenschaften bestimmen können. Die Hautanalyse basiert auf der AgileFace® Tracking-Technologie, einer patentierten Technologie von Perfect Corp., die ein ultragenaues virtuelles Makeover mit extremer Leistung ermöglicht und von einer hochmodernen KI-gestützten Deep-Learning-Technologie unterstützt wird.
Benutzer*innen scannen einfach ihr Gesicht mit ihrer Smartphone-Kamera in der DOUGLAS-App und in nur wenigen Sekunden erkennt der Algorithmus ihren Hauttyp und andere Hauteigenschaften. Weitere Produktpräferenzen in Bezug auf Allergien und Inhaltsstoffe können manuell angegeben werden. Der ermittelte Hauttyp bildet in Verbindung mit der Feuchtigkeit, Öligkeit und den Faltenwerten des Gesichts die Basis für konkrete Produktvorschläge. Die Produktvorschläge sind damit genau auf den Hauttyp und die individuellen Vorlieben sowie Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Die Hautanalyse ist Teil des ebenfalls neuen DOUGLAS Beauty-Profils, in dem Kunden persönliche Informationen und Präferenzen hinterlegen können. Künftig können Kund*innen darin weitere Vorlieben angeben und zusätzliche Analyse-Tools nutzen. Der Vorteil: Sie erhalten noch individuellere Produktempfehlungen, Pflegeratgeber und Inspirationen.
Solution features
About the solution
| Name: | Neues KI-gestütztes Hauttypanalyse Tool |
| Technology: | Die Hautanalyse basiert auf der AgileFace® Tracking-Technologie, einer patentierten Technologie, die ein ultragenaues virtuelles Makeover mit extremer Leistung ermöglicht, die von einer hochmodernen KI-gestützten Deep-Learning-Technologie unterstützt wird. Der ultraschnelle Algorithmus gewährleistet die beste Benutzererfahrung, indem er 14 Arten von Hautproblemen in weniger als 2 Sekunden erkennt. Mit dieser Technologie können Kund*innen ein Höchstmaß an Präzision erleben, da Gesichtsattribute aller Ethnien umfasst werden. Es handelt sich um eine Multi-Channel Lösung. |
| Project goal | Ziel der neuen KI-gestützten Hauttypanalyse ist es, Kund*innen innovative, interaktive und personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. Dieses Tool soll dabei helfen, eine höhere Konversionsrate in der App zu erzielen und die User-Experience zusätzlich aufzuwerten. Gleichzeitig gehen wir davon aus, dass es durch diese Form der Hautanalyse zu deutlich weniger Fehlkäufen und somit zu weniger Retouren von Produkten kommen kann. Dieses digitale Beratungsangebot stärkt somit die Nachhaltigkeit und wird die Kaufentscheidungen der Kund*innen weiter unterstützen. |
| Project scope: | Die Lösung steht Verbraucher*innen in Deutschland über die DOUGLAS-App zur Verfügung. Sobald sich die Verbraucher*innen als Douglas-Mitglieder registrieren, können sie von der Hauttypanalyse profitieren und bekommen ein tieferes Verständnis dafür, wie trocken oder fettig ihre Haut ist und an welchen Stellen Falten zu erkennen sind. Basierend auf den Analyseergebnissen erhalten die Mitglieder die empfohlenen Pflegeprodukte. |
| Innovation: | Die KI-gestützte Hauttypanalyse ist eine vollständig maßgeschneiderte Lösung für Douglas. Sobald der Hauttyp, der Feuchtigkeitsgehalt, die Öligkeit und die Faltenwerte des Gesichts bestimmt wurden, können spezifische Produktvorschläge gemacht werden. Diese werden exakt auf den einzigartigen Hauttyp und die individuellen Bedürfnisse der Kund*innen abgestimmt. |
| Costs: | Perfect Corp. verwendet das SaaS-Geschäftsmodell |
| Replication: | Die Kerntechnologie von Perfect Corp., die KI-Hautanalyse, wird in einem SaaS-Modell angeboten. Jede Unternehmenslösung wird an die einzigartigen Bedürfnisse der Marke angepasst. Marken können derzeit aus 14 verschiedenen Arten der Erkennung von Hautproblemen sowie 7 Hautemulationen wählen, die die potenziellen Vorteile einer Hautpflegeroutine zeigen. Die Lösung wird mit personalisierten Produktempfehlungen kombiniert, was sie zu einem unglaublich leistungsstarken Werkzeug macht, um Verbraucher*innen durch ihre Costumer Journey zu führen. Ziel sind nicht nur höhere Verkäufe und Engagement zu erzielen, sondern auch die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. |
Use-Case customer:
DOUGLAS
Location: Online, , Germany
Use-Case-Region:
Website: https://www.douglas.de/de
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