OmniAI 2.0: Personalisierte Stilberatung und Einkaufserlebnis mit KI bei Hockerty

Hockerty

Buchhaldenstrasse 1, Kloten, Schweiz, ,

Overview

Software
Customers
30.09.2025
Award Sept. 2025

Beschreibung

OmniAI 2.0 erzeugt aus wenigen Angaben ein realistisches, in Echtzeit anpassbares 3D‑Körperprofil mit 360° Ansicht. Einzigartig ist die Kombination aus anpassbarem 3D‑Avatar, Hautton‑Visualisierung für gewählte Stoffe und integrierter Stilberatung durch „Sofia“.

 

USP der Use-Case-Lösung

Mit OmniAI 2.0 hat Hockerty ein einzigartiges, KI-gestütztes System geschaffen, das 3D-Avatar-Generierung, Hautton-Visualisierung und digitale Stilberatung zu einem ganzheitlichen Einkaufserlebnis verbindet. Die Lösung macht Maßkonfektion im E-Commerce interaktiv, individuell und vertrauenswürdig. So entsteht eine nahtlose Verbindung von Technologie, Design und Beratung, die weit über klassische Online-Konfiguratoren hinausgeht.

 

Warum die Lösung so gut für Hockerty funktioniert

  • Stärkere Kundenbindung durch Personalisierung: Kund:innen fühlen sich aktiv in den Gestaltungsprozess eingebunden und treffen Entscheidungen auf Basis realistischer Visualisierungen.
  • Höheres Vertrauen und geringere Retouren: Die Kombination aus 3D-Körperprofil und KI-Beratung reduziert Unsicherheit bei Größe, Schnitt und Stil.
  • Effiziente Eigenentwicklung: Durch die interne Umsetzung behält Hockerty volle Kontrolle über Design, Funktionalität und Weiterentwicklung – bei gleichzeitig geringen Kosten.
  • Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit: Das modulare System kann flexibel erweitert werden und wird bereits auf andere Marken wie Sumissura übertragen.
  • Markendifferenzierung: OmniAI 2.0 positioniert Hockerty als technologischen Vorreiter im Bereich maßgeschneiderter Mode im Onlinehandel und stärkt das Vertrauen in digitale Maßkonfektion.

 

Solution features

Marketing & Sales
E-Shopsystem, -Design & -Optimization
POS Activation & Store Marketing
Product & Brand Building
Solutions & Operations
Analytics & Customer Insights
Loyality
Workforce Management
Sonstige Kategorien
AI-Systems & AR/VR

About the solution

Name: OmniAI 2.0: Personalisierte Stilberatung und Einkaufserlebnis mit KI bei Hockerty
Technologie: Künstliche Intelligenz (KI), 3D-Avatar-Generierung, Hautton-Visualisierung, Conversational AI
Projektziel: Ziel von OmniAI 2.0 ist es, das Einkaufserlebnis bei Hockerty durch den Einsatz von KI noch persönlicher, inklusiver und transparenter zu gestalten. Kund:innen sollen mehr Vertrauen in ihre Kaufentscheidungen gewinnen, indem sie ihre Körperform besser verstehen, Stoffe im Einklang mit ihrem Hautton auswählen können und während des gesamten Designprozesses eine digitale Stilberatung zur Seite haben.
Projektumfang: Das Projekt umfasst drei zentrale Erweiterungen: Erstens die Ergänzung des Größenrechners um ein interaktives 3D-Körperprofil, das Kund:innen in 360° betrachten und individuell anpassen können (https://www.hockerty.com/en/customer/measures/). Zweitens die Einführung der Hautton-Auswahl im Konfigurator, mit der sich visuell prüfen lässt, wie Stoffe zum eigenen Teint wirken. Drittens die Integration von „Sofia“, unserem KI-basierten Website-Chatbot für Stil-, Passform- und Konfigurationsberatung. Die Umsetzung erfolgte durch unsere internen Entwickler- und UX-Teams in Zusammenarbeit mit Videodesignern.
Innovation: OmniAI 2.0 geht weit über klassische Online-Konfiguratoren hinaus. Statt isolierter Tools bietet Hockerty ein durchgängiges System, das Größenberechnung, visuelle Bestätigung und digitale Beratung intelligent verbindet. Die Besonderheit liegt in der Integration von 3D-Avatar, Hautton-Visualisierung und KI-Chat in einem einzigen Einkaufserlebnis – ein Ansatz, der Maßkonfektion im E-Commerce völlig neu definiert.
Kosten: OmniAI 2.0 wurde intern in agilen Entwicklungszyklen umgesetzt. Unsere Entwickler- und UX-Teams arbeiteten eng mit Videodesignern zusammen, um die 360°-Visualisierung benutzerfreundlich zu gestalten und nahtlos in den bestehenden Shop zu integrieren. Externe Tools wurden bewusst auf ein Minimum reduziert, um volle Kontrolle und Flexibilität zu sichern. Die Kosten konnten durch interne Expertise, iterative Optimierung und gezielten Ressourceneinsatz effizient gehalten werden.
Replizierung: OmniAI 2.0 ist modular und wird nicht nur bei Hockerty eingesetzt, sondern in Kürze auch bei unserer Schwesterfirma Sumissura. Damit erweitern wir die Technologie von Herren- auf Damenmode und schaffen Synergien im gesamten Unternehmen. Parallel arbeiten wir bereits daran, die Avatare noch realistischer zu gestalten. Das Projekt ist bewusst als „ongoing development“ angelegt, um kontinuierlich neue Funktionen zu integrieren und den Standard für personalisierte Mode im E-Commerce langfristig zu definieren.

Use-Case customer:

Hockerty

Location: Buchhaldenstrasse 1, Kloten, Schweiz, 8302 , Swaziland

Use-Case-Region:

Website: https://www.hockerty.com/en/customer/measures/

Case Location

Transport
Supermärkte
Schulen
Restaurants
Apotheken
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