Der EDEKA-Markt Jänecke reagiert mit digitalen Lösungen auf die Herausforderungen des Wettbewerbs. Mit umfassender Vernetzung und anonymen Bewegungsanalysen kennt der Supermarkt seine Kunden besser und verbessert das Einkaufserlebnis. Der digitale Markt zeigt exemplarisch, wie Connectivity, Mobility, IoT, Analytics und bedarfsgerechte IT- Lösungen einzigartige Mehrwerte für den Einzelhandel erbringen können.
About the solution
Name:
Der digitale Supermarkt – einzigartige Mehrwerte für den Einzelhandel schaffen
Technologie:
Connectivity, Mobility, IoT, Analytics
Projektziel:
Der EDEKA Markt Jänecke stand vor folgenden Herausforderungen:
Die Kunden erwarten ein rundum modernes Einkaufserlebnis
Als Händler muss man Kundenwünsche besser verstehen und darauf mit entsprechendenAngeboten reagieren zu können
Als Händler muss man sich vom Wettbewerb differenzieren
Projektumfang:
Anonyme Kundenstromanalysen durch Einkaufswägen mit Beacons + Digitale Abbildung des Supermarktes über NAVVIS mit Navigation des Kunden direkt zum gewünschten Artikel + Vernetzung der Filiale mit WLAN für Kunden + Smartphones unterstützen die Kundenberatung
Innovation:
Bessere Kundenkenntnis, besseres Einkaufserlebnis, höhere Kundenzufriedenheit
Höhere Kundenverweildauer im Markt
Optimierung der Verkaufsraumgestaltung durch Identifikation von „kalten Zonen“
Mehr Umsatz
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24/7-Daten ermöglichen ein stundengenaues Verständnis über Besucherströme VOR dem eigenen Laden oder an einem potenziellen neuen Standort. Der hystreet.com-Datenservice liefert Einzelhändlern die Passantenfrequenz aller bedeutenden Einzelhandelslagen in Deutschland, Schweiz, Österreich, Niederlande und Dänemark, von der Amsterdamer Kalverstraat über Berliner Kudamm und München Neuhauser Straße bis zur Züricher Bahnhofstraße. Per API abgerufen, können in Echtzeit Stunden-, Tages-, oder Wochenwerte abgerufen werden. Ob deskriptives regelmäßiges Berichtswesen, ...
Bei der Bäckerei Prôt von Alex war es zwingend notwendig Vorbestellungen – die bis dato düber Telefon und Social Media getätigt wurden – zu reduzieren. Der administrative Aufwand war zu hoch und eine Planbarkeit war schlichtweg nicht gegeben. Es lag nahe alle Anfragen auf der Webseite zu zentralisieren. Dazu haben wir – die Hoods GmbH- das ...
Bei der Bäckerei Prôt von Alex war es zwingend notwendig Vorbestellungen – die bis dato düber Telefon und Social Media getätigt wurden – zu reduzieren. Der administrative Aufwand war zu hoch und eine Planbarkeit war schlichtweg nicht gegeben. Es lag nahe alle Anfragen auf der Webseite zu zentralisieren. Dazu haben wir – die Hoods GmbH- das Craft CMS eingesetzt. Im ersten Schritt wurde ein ...
Gerade in Krisenzeiten ist es für Händler extrem hilfreich und teils sogar überlebenswichtig, ihre momentane und künftige Liquidität immer im Blick zu haben. Mit einer guten sowie aktuellen Übersicht über Einnahmen und Ausgaben können sie deutlich besser vorausplanen und sind oft selbst für unvorhergesehene Ereignisse gewappnet. Spätestens als eine geplante ...
Gerade in Krisenzeiten ist es für Händler extrem hilfreich und teils sogar überlebenswichtig, ihre momentane und künftige Liquidität immer im Blick zu haben. Mit einer guten sowie aktuellen Übersicht über Einnahmen und Ausgaben können sie deutlich besser vorausplanen und sind oft selbst für unvorhergesehene Ereignisse gewappnet. Spätestens als eine geplante US-Expansion mangels flüssigem Kapital scheiterte, wurde dies auch dem eigentlich erfolgsverwöhnten E-Commerce-Händler Snocks bewusst ...
Das KI-gestützte Hauttypanalyse Tool wurde im Juli 2022 von Douglas implementiert. Es handelt sich um eine komplett neue, maßgeschneiderte Lösung, mit der Kund*innen über die DOUGLAS-App ihren Hauttyp und weitere Hauteigenschaften bestimmen können. Die Hautanalyse basiert auf der AgileFace® Tracking-Technologie, einer patentierten Technologie von Perfect Cor ...
Das KI-gestützte Hauttypanalyse Tool wurde im Juli 2022 von Douglas implementiert. Es handelt sich um eine komplett neue, maßgeschneiderte Lösung, mit der Kund*innen über die DOUGLAS-App ihren Hauttyp und weitere Hauteigenschaften bestimmen können. Die Hautanalyse basiert auf der AgileFace® Tracking-Technologie, einer patentierten Technologie von Perfect Corp., die ein ultragenaues virtuelles Makeover mit extremer Leistung ermöglicht und von einer hochmodernen KI-gestützten Deep-Learning-Technologie unterstützt wird. Benutzer*innen ...
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CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH
Der Juwelier CHRIST ist seit 1863 dafür bekannt, mit der Schmuckauswahl und dem erstklassigen Service Kund:innen Begeisterung, Inspiration und Freude beim Kauf von Schmuck zu bieten. CHRIST ist führender Omnichannel-Händler unter den Juwelieren im deutschsprachigen Raum und in Deutschland und Österreich mit über 200 Stores vertreten. „Der klassische Papierbo ...
Der Juwelier CHRIST ist seit 1863 dafür bekannt, mit der Schmuckauswahl und dem erstklassigen Service Kund:innen Begeisterung, Inspiration und Freude beim Kauf von Schmuck zu bieten. CHRIST ist führender Omnichannel-Händler unter den Juwelieren im deutschsprachigen Raum und in Deutschland und Österreich mit über 200 Stores vertreten. „Der klassische Papierbon ist nicht nur wenig nachhaltig, er ist vor allem eine Einbahnstraße in der Kundenkommunikation und ...
ECOVACS, eine anspruchsvolle Marke auf dem hart umkämpften Markt für Staubsaugerroboter, versuchte, Marktanteile zu gewinnen, indem sie ihr organisches Ranking bei wichtigen E-Retailern außerhalb des Amazon-Netzwerks verbesserte und genauere Einblicke in das Kaufverhalten ihrer Kunden erhielt. Havas Media & Havas Market boten eine First-Mover-Lösung für ...
ECOVACS, eine anspruchsvolle Marke auf dem hart umkämpften Markt für Staubsaugerroboter, versuchte, Marktanteile zu gewinnen, indem sie ihr organisches Ranking bei wichtigen E-Retailern außerhalb des Amazon-Netzwerks verbesserte und genauere Einblicke in das Kaufverhalten ihrer Kunden erhielt. Havas Media & Havas Market boten eine First-Mover-Lösung für den deutschen Markt an. Bei unserer Lösung handelte es sich um eine Shoppable-Media-Lösung, die potenzielle Kunden über eine für ...