trbo GmbH

Über uns

German:

trbo ist ein Technologieunternehmen für die automatisierte und personalisierte Kundenansprache auf der Website. Mit der KI-basierten Plattform von trbo lassen sich Inhalte und Angebote von Webseiten individuell und inspirierend gestalten – in Echtzeit abgestimmt auf die Bedürfnislage von Kunden in ihrer Customer Journey.

trbo ist führender Anbieter für die dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Mit der KI-basierten Plattform von trbo gestalten Onlineshops und Websites ihre Inhalte und Angebote individuell und inspirierend – in Echtzeit abgestimmt auf die Bedürfnislage von Nutzern in ihrer Customer Journey. Mit verschiedenen Maßnahmen von trbo haben unsere Kunden bereits Conversion Rate Steigerungen von über 25% erreicht.

Der smarte trbo-Algorithmus erkennt, welcher User zu welcher Zeit welchen individuellen Anreiz erhalten muss. Dazu erfasst trbo im Shop über 50 User-bezogene Datenpunkte, z.B. den Traffic-Kanal, die Kaufhistorie aber auch das Wetter vor Ort. Diese Daten werden in Echtzeit analysiert, die User segmentiert und daraus Erkenntnisse für das Targeting abgeleitet. Kaufanreize werden in Form verschiedener Elemente im Look & Feel des Shops an die Nutzer ausgeliefert. KI-basiert findet findet eine kontinuierliche Optimierung der personalisierten User-Ansprache statt.

Zusätzlich können alle Maßnahmen über A/B-Tests und Multivariantentests auf ihren Erfolg hin geprüft werden.

English:

trbo is a technology company for automated and personalized customer communication on websites. With trbo’s AI-based platform, website content and offers can be designed individually and inspiringly – tailored to the needs of customers in their customer journey in real time.

trbo is a leading provider of dynamic onsite personalization, optimization and testing. With trbo’s AI-based platform, online stores and websites design their content and offers in a personalized and inspiring way – tailored in real time to the needs of users in their customer journey. With various measures from trbo, our customers have already achieved conversion rate increases of over 25%.

The smart trbo algorithm recognizes which user needs to receive which individual incentive at which time. To do this, trbo records over 50 user-related data points in the store, e.g. the traffic channel, purchase history and even the local weather. This data is analyzed in real time, users are segmented and insights for targeting are derived from this. Incentives to buy are delivered to users in the form of various elements in the look and feel of the store. The personalized user approach is continuously optimized using AI.

In addition, all measures can be tested for success using A/B tests and multivariant tests.