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Programm der Show-Week

24.-26. November 2022

Unsere Partner

Live Online Vorträge am 24. Nov. 2022

Moderation: Angelique Szameitat, Chefredaktion, GFM Nachrichten - Digital für
Handel und Marketing und Juryleitung der Best Retail Cases

24. November 2022

14:00 - 14:45

Digitalisierung und Förderung für Handel & Gastronomie

Wie Bechtle, Hoods, CampaignPlus und die LBMA helfen, die Digitalisierung im Einzelhandel, der Gastronomie und im lokalen Dienstleistungsgewerbe erfolgreich zu gestalten und mit Hilfe von Förderprogrammen auch bezahlbar umzusetzen.

Produkte: CampaignPlus und Conerstone mit Microsoft Surface

Fokus 1: 
Hardware für den Handel
  • Attraktive Hardware mit funktionaler Software
  • Alles aus einer Hand: Probieren Sie es einfach!
Fokus 2:
Das Cornerstone-System: Der einfache Schritt in die unabhängige Digitalisierung im Einzelhandel und im Gastronomiegewerbe
  • Hürden zur Digitalisierung im stationären Handel
  • Bedeutung von digitalen Systemen für den stationären Handel
  • Bestand, Bewertung und Bindung: Drei Eckpfeiler für die unabhängige Kundengenerierung und Kundenbindung
  • Rechtliche und technische Hürden durch Technologie eliminieren
Fokus 3:
Förderprogramme für die Digitalisierung im Einzelhandel und im Gastronomiegewerbe
    • Landes- und Bundesprogramme zur Digitalisierung im stationären Handel sowie der Gastronomie
    • Alles aus einer Hand: Partner der LBMA machen es einfach!

 

 

Speaker: Denis Kliefken, Mobile Experts GmbH; David Kabelitz, Hoods GmbH; Julian Wagner, Bechtle Logistik & Service GmbH; Sergei Brehm CampaignPlus GmbH

24. November 2022

15:00 - 15:45

Unified Commerce: Mehr als ein Buzzword – ein Umsatztreiber!

Omnichannel machen inzwischen alle. Wie wäre es mit einer neuen Strategie, die Endkunde:innen eine unvergleichliche Customer Experience bietet? Unified Commerce führt alle relevanten Informationen zu Kund:innen- und Produktdaten auf einer einzigen zentralen Plattform zusammen. Oliver Mickler stellt einen Lösungsansatz vor, wie Händler jeder Größe die Strategie von Unified Commerce erfolgreich umsetzen und so weitere Umsatzpotenziale generieren.

Speaker: Oliver Mickler, Senior Vice President Strategy, Unzer GmbH

Lernsession: ON-Demand Aufzeichnungen für Sie!

Neben den Live Vorträgen bieten wir auch akademische Aufzeichnungen. Diese Videos können während den drei Event-Tagen kostenlos angesehen werden.

Was erwarten Konsumenten, die heute schon in der Zukunft leben?

Liebgewonnenen Gewohnheiten und Geschäftsmodelle stehen am Prüfstand: Warum setzt Walmart auf die langsamste Datenbank der Welt? Wird es in Zukunft noch Städte geben? Was kommt, wenn Amazon, Facebook oder Google gescheitert sind?…

Speaker: Christoph Holz, Informatiker & Raumfahrttechniker, Business Angel & Public Speaker

Digitalisierung im Einzelhandel, Dienstleistungssektor sowie in der Gastronomie

Wie Bechtle, Hoods, CampaignPlus und die LBMA helfen, die Digitalisierung im Einzelhandel, der Gastronomie und im lokalen Dienstleistungsgewerbe erfolgreich zu gestalten und mit Hilfe von Förderprogrammen auch bezahlbar umzusetzen…

Speaker: Julian Wagner,Bechtle Logistik & Service GmbH; Sergei Brehm CampaignPlus GmbH; Denis Kliefken Mobile Experts GmbH; David Kabelitz Hoods GmbH.

Connected Retail: zeitgemäße digitale Stores mit nahtlosen Einkaufserlebnissen

Viele Marken möchten Ihre DIGITALEN KANÄLE mit dem STATIONÄREN HANDEL besser/ enger verzahnen. Sehen Sie in diesem Slot, wie stationärere Einzelhandelsmarken sich Technologien wie Order & Inventory Management, mPOS, Mobile Retail APPS etc. zu nutzen macht und nahtlose Omnichannel Einkaufserlebnisse über mobile Geräte anbieten.

Speaker: Rudolf Geiger, Director Central Europe, NewStore Omnichannel Retail

Online bestellen - lokal abholen: Technology & Hardware im Zusammenspiel

Am Use-Case einer Bäckerei zeigen EPSON & PARTNER wie das Einkaufserlebnis mithilfe von Hard und Software Lösungen verbessert wird. Folgende Themen werden angesprochen:

  • Ordermanagement ohne Webshop
  • Smarte Verknüpfungen
  • Hoods und Epson kreieren ein neues Rezept für die Bäckereikette „Prot von Alex“

Speaker: Sergei Brehm, CampaignPlus GmbH; Denis Kliefken, Mobile Experts GmbH;  David Kabelitz, Hoods GmbH; David Akinjise, The New Now GmbH

Frequenzdaten in Städten, Marketing und Sales

Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen großen Städten wie Köln und z.B. Osnabrück. Wie sich die Besucherströme in den ersten sechs Monaten genau entwickelt haben, zeigt ein Blick in die Daten des Frequenzmessungsunternehmens Hystreet.

Speaker: Julian Aengenvoort, CEO, Hystreet GmbH, Carsten Maeskes, Karstadt Kaufhof

Lokale Online-Marktplätze & das Modell "ebay deine Stadt"

Die Verlagerung an den Stadtrand und ins Internet führt schon seit Jahren zu Schließungen im Einzelhandel und somit zu Leerstand in Deutschlands Innenstädten. Darauf aufbauend wurde für den Kunden eBay Deutschland mit „eBay Deine Stadt“ ein anderer Ansatz für einen lokalen Online-Marktplatz entwickelt. Dabei stellt eBay den Städten und Kommunen eine nachhaltige Lösung für lokale Online-Marktplätze bereit.

Speaker: Thomas Natkowski, Partner, eStrategy Consulting; Dr. Nikolaus Lindner, Director & Head of Government Relations, eBay Deutschland

Store Check: Wenn Neukunden reale Kaufsituationen bewerten

Utryme zeigt mit dem Store Check, wie Neukunden reale Kaufsituationen bewerten und welche Rolle dabei Mystery Shopping in der Marktforschung spielt. Best Practice Beispiel: Die Lohner’s Bäckerei…

Speaker: André Moll,Gründer & Geschäftsführer, Utry.me GmbH

Modern Work und dessen Herausforderungen: Visionen für den Einzelhandel

  • Welche Herausforderungen bestehen im Einzelhandel
  • Kompetenzlücken – was wird benötigt, was können Devices mit Software leisten, die mangelnde Finanzierungsmöglichkeiten geschickt lösen, Kosteneinsparungen in der passenden Device-Anschaffung.
  • Moderne Work- und Customer-Umgebungen schaffen durch OneDevice-Strategy.
  • Lösungsorientierter Ansatz mit Microsoft Surface

Speaker: Julian Wagner & Lisa Wieland, VIPM Microsoft Surface Product Manager, Bechtle GmbH; David Akinjise, CEO, The New Now GmbH

Omnichannel, E-Commerce, RFID & Co

Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen.P14, der Spezialist für Premium-Marken mit seinen 16 Stores an der Ostseeküste wurde für seine Omnichannel-Strategie mit der ROQQIO-Gruppe ausgezeichnet. Diese bieten Softwarelösungen und -konzepte für die Umsetzung der Customer Journey im Omnichannel-Handel.

Speaker: Stefan Richter, Inhaber, Pier 14 – Concept Stores; Frank Noß, ROQQIO Commerce Solutions GmbH

Wie der Handel zur Markenerlebnis-Kathedrale wird

 Durch Emotionalisierung und Inszenierung generieren sie Event-Mehrwerte im Erleben des Kunden. Die Voraussetzung: Verstehen, wie Branding wirklich funktioniert, Verkaufsflächen mit Emotionen aufladen statt mit Waren und Kundenbindung digital neu denken. Der neue Store ist eine Markenerlebniskathedrale, ein Ort, an dem Kunden mit allen Sinnen erleben können.

Speaker: Matthias Hofmann,Senior Account Director Enterprise, Scala B.V.

Digitale Transformation von In-Store-Prozessen & Customer Experience

Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen großen Städten wie Köln und z.B. Osnabrück. Wie sich die Besucherströme in den ersten sechs Monaten genau entwickelt haben, zeigt ein Blick in die Daten des Frequenzmessungsunternehmens Hystreet.

Speaker: Nils Büttner, Product Owner, IBM iX; Maximilian Anger, Digital Strategy Consultant, IBM iX

Online Wholesale, Own-Online-Shop und Marktplatzgeschäft

An Marktplätzen führt kein Weg mehr vorbei. Wie können wir also unsere gelernten B2B Online Wholesale Geschäfte gemeinsam mit Marktplatz und unserem Own-Online-Shop kombinieren? Wo befruchten sich diese Vertriebswege gegenseitig und welche Stolpersteine ergeben sich? Wir schauen uns insbesondere das Thema Sortiment und Team an. Was darf ich beim Thema Online Sortiment beachten? Was ist mit eigenen D2C Produkten?…

Speaker: Julian Aengenvoort, CEO, Hystreet GmbH, Carsten Maeskes, Karstadt Kaufhof

Technologie

Was erwarten Konsumenten, die heute schon in der Zukunft leben?

Liebgewonnenen Gewohnheiten und Geschäftsmodelle stehen am Prüfstand: Warum setzt Walmart auf die langsamste Datenbank der Welt? Wird es in Zukunft noch Städte geben? Was kommt, wenn Amazon, Facebook oder Google gescheitert sind?…

Speaker: Christoph Holz, Informatiker & Raumfahrttechniker, Business Angel & Public Speaker

Digitalisierung im Einzelhandel, Dienstleistungssektor sowie in der Gastronomie

Wie Bechtle, Hoods, CampaignPlus und die LBMA helfen, die Digitalisierung im Einzelhandel, der Gastronomie und im lokalen Dienstleistungsgewerbe erfolgreich zu gestalten und mit Hilfe von Förderprogrammen auch bezahlbar umzusetzen…

Speaker: Julian Wagner,Bechtle Logistik & Service GmbH; Sergei Brehm CampaignPlus GmbH; Denis Kliefken Mobile Experts GmbH; David Kabelitz Hoods GmbH.

Connected Retail: zeitgemäße digitale Stores mit nahtlosen Einkaufserlebnissen

Viele Marken möchten Ihre DIGITALEN KANÄLE mit dem STATIONÄREN HANDEL besser/ enger verzahnen. Sehen Sie in diesem Slot, wie stationärere Einzelhandelsmarken sich Technologien wie Order & Inventory Management, mPOS, Mobile Retail APPS etc. zu nutzen macht und nahtlose Omnichannel Einkaufserlebnisse über mobile Geräte anbieten.

Speaker: Rudolf Geiger, Director Central Europe, NewStore Omnichannel Retail

Online bestellen - lokal abholen: Technology & Hardware im Zusammenspiel

Am Use-Case einer Bäckerei zeigen EPSON & PARTNER wie das Einkaufserlebnis mithilfe von Hard und Software Lösungen verbessert wird. Folgende Themen werden angesprochen:

  • Ordermanagement ohne Webshop
  • Smarte Verknüpfungen
  • Hoods und Epson kreieren ein neues Rezept für die Bäckereikette „Prot von Alex“

Speaker: Sergei Brehm, CampaignPlus GmbH; Denis Kliefken, Mobile Experts GmbH;  David Kabelitz, Hoods GmbH; David Akinjise, The New Now GmbH

Store & Omnichannel

Frequenzdaten in Städten, Marketing und Sales

Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen großen Städten wie Köln und z.B. Osnabrück. Wie sich die Besucherströme in den ersten sechs Monaten genau entwickelt haben, zeigt ein Blick in die Daten des Frequenzmessungsunternehmens Hystreet.

Speaker: Julian Aengenvoort, CEO, Hystreet GmbH, Carsten Maeskes, Karstadt Kaufhof

Lokale Online-Marktplätze & das Modell "ebay deine Stadt"

Die Verlagerung an den Stadtrand und ins Internet führt schon seit Jahren zu Schließungen im Einzelhandel und somit zu Leerstand in Deutschlands Innenstädten. Darauf aufbauend wurde für den Kunden eBay Deutschland mit „eBay Deine Stadt“ ein anderer Ansatz für einen lokalen Online-Marktplatz entwickelt. Dabei stellt eBay den Städten und Kommunen eine nachhaltige Lösung für lokale Online-Marktplätze bereit.

Speaker: Thomas Natkowski, Partner, eStrategy Consulting; Dr. Nikolaus Lindner, Director & Head of Government Relations, eBay Deutschland

Store Check: Wenn Neukunden reale Kaufsituationen bewerten

Utryme zeigt mit dem Store Check, wie Neukunden reale Kaufsituationen bewerten und welche Rolle dabei Mystery Shopping in der Marktforschung spielt. Best Practice Beispiel: Die Lohner’s Bäckerei…

Speaker: André Moll,Gründer & Geschäftsführer, Utry.me GmbH

Modern Work und dessen Herausforderungen: Visionen für den Einzelhandel

  • Welche Herausforderungen bestehen im Einzelhandel
  • Kompetenzlücken – was wird benötigt, was können Devices mit Software leisten, die mangelnde Finanzierungsmöglichkeiten geschickt lösen, Kosteneinsparungen in der passenden Device-Anschaffung.
  • Moderne Work- und Customer-Umgebungen schaffen durch OneDevice-Strategy.
  • Lösungsorientierter Ansatz mit Microsoft Surface

Speaker: Julian Wagner & Lisa Wieland, VIPM Microsoft Surface Product Manager, Bechtle GmbH; David Akinjise, CEO, The New Now GmbH

E-Commerce & Shops

Omnichannel, E-Commerce, RFID & Co

Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen.P14, der Spezialist für Premium-Marken mit seinen 16 Stores an der Ostseeküste wurde für seine Omnichannel-Strategie mit der ROQQIO-Gruppe ausgezeichnet. Diese bieten Softwarelösungen und -konzepte für die Umsetzung der Customer Journey im Omnichannel-Handel.

Speaker: Stefan Richter, Inhaber, Pier 14 – Concept Stores; Frank Noß, ROQQIO Commerce Solutions GmbH

Wie der Handel zur Markenerlebnis-Kathedrale wird

 Durch Emotionalisierung und Inszenierung generieren sie Event-Mehrwerte im Erleben des Kunden. Die Voraussetzung: Verstehen, wie Branding wirklich funktioniert, Verkaufsflächen mit Emotionen aufladen statt mit Waren und Kundenbindung digital neu denken. Der neue Store ist eine Markenerlebniskathedrale, ein Ort, an dem Kunden mit allen Sinnen erleben können.

Speaker: Matthias Hofmann,Senior Account Director Enterprise, Scala B.V.

Digitale Transformation von In-Store-Prozessen & Customer Experience

Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen großen Städten wie Köln und z.B. Osnabrück. Wie sich die Besucherströme in den ersten sechs Monaten genau entwickelt haben, zeigt ein Blick in die Daten des Frequenzmessungsunternehmens Hystreet.

Speaker: Nils Büttner, Product Owner, IBM iX; Maximilian Anger, Digital Strategy Consultant, IBM iX

Online Wholesale, Own-Online-Shop und Marktplatzgeschäft

An Marktplätzen führt kein Weg mehr vorbei. Wie können wir also unsere gelernten B2B Online Wholesale Geschäfte gemeinsam mit Marktplatz und unserem Own-Online-Shop kombinieren? Wo befruchten sich diese Vertriebswege gegenseitig und welche Stolpersteine ergeben sich? Wir schauen uns insbesondere das Thema Sortiment und Team an. Was darf ich beim Thema Online Sortiment beachten? Was ist mit eigenen D2C Produkten?…

Speaker: Julian Aengenvoort, CEO, Hystreet GmbH, Carsten Maeskes, Karstadt Kaufhof

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