Data Driven Marketingplattform dank künstlicher Intelligenz und Gamification

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Award CH 2022

Overview

  • Updated On:
  • June 16, 2022

Description

Scount unterstützt den stationären Handel

Durch den Einsatz von neuen Technologien wie künstliche Intelligenz, Augmented Reality, Beaconing , Gamification location-based Services oder Gamification verbindet „Scount” die Vorteile von Onlineshopping mit dem unübertreffbaren Einkaufserlebnis im stationären Handel. Dadurch erhöht Scount die Visibilität und Frequenz im stationären Handel, Gastro- und Dienstleistungsbranche und erzeugt ein völlig neues Kundenerlebnis.
Im 24/7 Portal mit persönlichem Login stellt „Scount“ spannende Statistiken zur Verfügung wie z.B: Impression, Clicks, Einlösungen, Heatmap etc..

Unsere Kunden, z.B. Marionnaud, Chicorée, Spar, Qualipet, Metro Boutique und viele mehr, stellen ihre Promotionen wahrweise über eine Schnittstelle automatisiert oder manuell ins Portal. Manuell sind auch spontane Promotionen möglich zum Beispiel passend zum Wetter oder 10 % Zusatzrabatt für Randzeiten mit schwacher Frequenz etc.
Die Scount Plattform spielt diese Promotionen dann intelligent und automatisiert an die Scount mobile App User aus. Dabei werden verschiedene Parameter berücksichtigt wie z.B: Location, Interessen, Nutzerverhalten etc. (AI – machine learning)

Weil bei Scount branchenübergreifend von Freizeitaktivitäten, Beauty & Spa, Retail bis zu Food etc. Angebote vorhanden sind, kann Scount ein sehr genaues Interessensprofil des Users erstellen und Daten-Muster erkennen mit dem Ziel: Passgenaue Ausspielung der Promotionen.
Als Vergleich wäre das so, als ob nun jedes Unternehmen in jeden Haushalt einen personalisierten Werbeprospekt versenden könnte und Feedback erhält, wie der Empfänger auf die einzelnen Promotionen im Prospekt reagiert.

Dank der Augmented Reality können User ihre Umgebung in Echtzeit scannen und sehen vor Betreten des Ladens, wo in der Umgebung passende Angebote vorhanden sind.

Ebenso kann Scount der individuelle “Ratgeber” sein in einer fremden Stadt, um Unterhaltungs-, Shopping- oder Essensmöglichkeiten passend zu den persönlichen Interessen einfach und schnell zu finden.

Durch Gamification können User spielerisch animiert werden.
So fand am 04. Dezember erstmals die “grosse Radio Energy Christmas Schnitzeljagd” – powered by Scount statt. CHF 10`000 in Bar und über CHF 35`000 in Wertgutscheinen von Scount Partner wurden in der Stadt Zürich virtuell versteckt. Die User konnten diese Gewinne mit der Scount App Augmented Reality finden und ins Wallet legen. Die Einlösung der Gutscheine erfolgt ebenfalls direkt in den jeweiligen Shops über die Scount App.

Case Id : 19782
Award winner: Februar_2022-CH
Jury Ranking: 3
User ranking: 2
Technology: Künstliche Intelligenz, Augmented Reality, Beaconing, mobile App, etc.
Name of the Retailer I Brand where the solution is installed: Metro Boutique, Marionnaud, Chicorée, Spar, Qualipet, Jumbo, Landi, Subway
Name of the solution / product: Scount
Retailer or Brand Website: -
For customers or employees (front- or backend): Customers
Hardware, software or service: Software
Live since: 2021-04-06
Description of the project goal / motivation [max. 500 characters]: Mehr Kunden im stationären Handel – Besseres Erlebnis für den Konsumenten
Project scope / implementation activities [max. 500 characters]: -
Innovation [max. 500 characters]: Künstliche Intelligenz und Daten für den stationären Handel, Augmented Reality & Gamification
Implementation approach / costs [max. 500 characters]: -
Potential for replication [max. 500 characters]: Nahtlos skalierbar
Scount-Team
Wed 23 Apr
Thu 24 Apr
Fri 25 Apr
Sat 26 Apr
Sun 27 Apr
Mon 28 Apr
Tue 29 Apr
Wed 30 Apr
Thu 01 May
Fri 02 May
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Philipp Steiner

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