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17. September 2024 – zur DMEXCO

2024/09/17 09:00:00

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Best Retail Cases Show Conference:

Hier werden Lösungen für Online- und stationären Handel präsentiert. Ihre Anbieter sowie der Handel & Hersteller stellen selbst ihre Installationen vor, diskutieren oder geben Einblicke hinter die Kulissen.

Abend-Event:

Die Best Retail Cases Awards Preisverleihung, bei der herausragende Lösungen aus den Bereichen Technology, E-Commerce solutions, Omnichannel, Retail Media, Marketing & Service und Store-Design ausgezeichnet werden.

Entdecken Sie etablierte und innovative Lösungen in …

stationär – online
Retail Marketing & Service
Retail Technology
Retail Omnichannel
Retail E-Commerce
  • Unsere Referenten

Sei dabei 17. September 2024 in Köln

Diese Themen erwarten Sie

Besserer Kundenservice mit Live-Video Shopping

Die SaaS-Plattform für Enterprise-Marktplätze

höhere Conversion Rate dank Google Shopping-Einstiege

Amazon Verkauf und Marketing & Marktplatz-Strategien

Der Erfolg durch lokale Online Marktplätze

Anbindungs-Tools, E-Commerce Plattformen

Design eines Flagship Stores fürs Brandbuilding

Das Konzept des "Walk-In Stores" mit Self-Checkout

Beratung durch Kombination von Software und Store

Case Vorstellungen und Store Masterclasses

Kundenservice mithilfe von digitalen Touchpoints

Die wichtigsten Tipps und Tricks fürs Store Design

Innovative Online Shoppable Media-Lösungen

Erhöhte Klickrate durch Drive-to-Store Technologie

Verbessertes Einkaufserlebnis durch Digital Signage

POS Analytics & Tracking & Automatisierung

Interaktives Shopping mithilfe von NFC Tags & Software

Lokales Online-Marketing, Digitale Stores

Retail E-Commerce

Besserer Kundenservice mit Live-Video Shopping

Die SaaS-Plattform für Enterprise-Marktplätze

höhere Conversion Rate dank Google Shopping-Einstiege

Amazon Verkauf und Marketing & Marktplatz-Strategien

Der Erfolg durch lokale Online Marktplätze

Anbindungs-Tools, E-Commerce Plattformen

Retail Store Design

Design eines Flagship Stores fürs Brandbuilding

Das Konzept des "Walk-In Stores" mit Self-Checkout

Beratung durch Kombination von Software und Store

Case Vorstellungen und Store Masterclasses

Kundenservice mithilfe von digitalen Touchpoints

Die wichtigsten Tipps und Tricks fürs Store Design

Technology & Marketing

Innovative Online Shoppable Media-Lösungen

Erhöhte Klickrate durch Drive-to-Store Technologie

Verbessertes Einkaufserlebnis durch Digital Signage

POS Analytics & Tracking & Automatisierung

Interaktives Shopping mithilfe von NFC Tags & Software

Lokales Online-Marketing, Digitale Stores

Programm Rückblick

Google Search Console: Analyse & Optimierung Ihrer Webseite

Daten rund um die Suchmaschinenoptimierung direkt von Google? Immer her damit! Über die Google Search Console (kurz: GSC) erhalten Sie kostenfrei Daten und Tipps zu Ihrer Website. Ob Suchanfragen, nicht mehr funktionierende Adressen oder eine kontinuierliche Überwachung der Ladegeschwindigkeit: In der Google Search Console stecken viele wichtige Informationen über Ihren Webauftritt

Speaker: Stephan Czysch, Autor, SEO-Profi, Agentur-Gründer & Speaker

Effektive Customer Centricity: Neuro-optimiert ausrichten

Das Video beleuchtet die neuronale Basis der Kundenzentrierung, die in der Kommunikation auf das Involvement der Customer Experience, aktivierend und modulierend einwirkt. Es zeigt auf, wie Sprache, Bilder und Geschichten auf semantischer Ebene in den Assoziativen Netzwerken arbeiten und wie kundenzentrierte Botschaften und Inhalte Engagement, Conversion und Loyalität der Kunden mit hoher Relevanz stimulieren. Hinweise und Beispiele für Neuro-optimierte Kundenzentrierung in der Digitalen Kommunikation bieten wertvollen Input und Tipps für die Praxis.

Speaker: Alfred Dietl, Neuromarketing-Experte & Trainer eCommerce

Amazon Insights: Produktplatzierung, Markenaufbau & Verkaufs-Tools

Egal ob Sie nun Seller oder Vendor sind, wenn Sie ein Produkt auf Amazon verkaufen, sind Sie nie allein. Unser Experte weiß, wie die Mechanismen der Bewerbung auf den verschiedenen Kanälen funktionieren und wie Sie Produkte so darstellen, dass sie über denen der Konkurrenz angezeigt werden. Zudem gibt unser versierter Trainer Einblicke in Rankingfaktoren und Arbeitsweisen des Amazon-Marktplatzes und wie Sie diese für sich nutzbar machen können. Lernen Sie die wichtigsten Maßnahmen zur Bewerbung Ihrer Produkte kennen und wie Sie Ihre Listungen optimieren.

Speaker: Michael Frontzek, Wirtschaftspsychologe und Gründer von MiToU UG

Einstieg in Facebook: Marketing-Strategien entwickeln

In diesem Video bekommen Sie einen Einblick, wie sich auch mit “Low Budget”-Mitteln (Facebook-eigenen Tools) gut agieren lässt. Sie erhalten eine Anleitung zur selbstständigen Entwicklung einer Facebook-Strategie. Nach dem Online-Seminar können Sie eigenständig die Facebook-Strategie für Ihr Unternehmen ausarbeiten. Dazu haben Sie das nötige Verständnis über Prozesse und Arbeitsschritte zu einem sinnvollen Redaktionsplan erlangt. Darüber hinaus kennen Sie nützliche Werkzeuge, um die anstehenden Analysen schnell und einfach umzusetzen.

Speaker: Rudolf Müller-Goldhorn, Unternehmensberater und Marketing-Experte

Videos im Hochformat: Stories auf Insta, Facebook & Co.

User, Kunden und Follower mit Ihrer Story optimal ansprechen und abholen. Die mobile Mediennutzung steigt. Damit entstehen neue Medienformate – allen voran Stories! Über Jahrzehnte wurden Videos im Querformat gedreht und nun stellen Stories innerhalb kürzester Zeit die Medienproduktion auf den Kopf. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Ihr Content Marketing an die neuen Anforderungen anpassen und welche Plattformen für das Story Publishing aktuell relevant sind.

Speaker: Dr. Melanie Grundmann, Online-Marketing-Expertin,

Instagram Marketing: Strategien für Unternehmen

Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos erfahren Sie, welche Strategien aktuell funktionieren, um Instagram effektiv für Ihr Unternehmen zu nutzen. Sie lernen zudem, wie Sie Ihre Inhalte optimal für die Plattform aufbereiten und wie Sie mit Ihrer Zielgruppe nutzbringend in Verbindung treten.

Speaker: Dr. Melanie Grundmann, Online-Marketing-Expertin

Matomo: Die DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics

Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO in Deutschland besonderer Beliebtheit erfreut. Das Video gibt eine Einführung in die Installation und Leistungsfähigkeit des Systems und stellt die grundlegenden Dimensionen und Metriken vor, die die Matomo-Reports bieten. Darüber hinaus geht das Video auf interessante Erweiterungen und Personalisierungsmöglichkeiten des Systems ein.

Speaker: Dr. Lars Göhler Online-Marketing-Spezialist & Berater

User & Customer Experience: Prinzipien und Anwendungen

In diesem Video erhalten Sie renommierte Einblicke und ein Verständnis für die Themen der User Experience (UX), Customer Experience (CX) und Customer Experience Management von einem UX zertifizieren Experten. Erfahren Sie, wie wichtig es ist, sich mit diesen Themen auseinander zu setzen und lernen Sie die Prinzipien der UX kennen. Mit spannenden Anwendungsbeispielen und Trends schaffen Sie eine entscheidende Grundlage für die UX / CX Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Speaker: Christian Kuhn UX- & Innovations-Experte

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Mail: submit@bestretailcases.com
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